Gerente de Cuentas - UKI

• Recibes una compensación competitiva y participación en el capital de Perk

• Descansa y recarga energías con nuestra generosa asignación de días de vacaciones más los días festivos

• Toma el control de tu salud física con tu elección de seguro médico privado o una ayuda para el gimnasio

• Sabe que tus seres queridos están protegidos financieramente a través de tu seguro de vida si ocurriera lo peor

• Únete a nuestros inolvidables eventos de Perk, incluida nuestra espectacular fiesta anual de verano

• Siéntete siempre apoyado con Spring Health, nuestro socio líder en el mercado de bienestar, que proporciona un acceso rápido y completo a 12 sesiones de terapia y 12 sesiones de coaching para ti y tus seres queridos

• Haz que tu dinero rinda más con nuestro plan de compensación flexible

• Céntrate en tu familia con 17 semanas de permiso parental retribuido durante el primer año de tu hijo

• Contribuye a tu comunidad con 16 horas pagadas al año para dedicar como voluntario a tus causas benéficas más queridas

• Amplía tus horizontes con hasta 20 días de "Trabajo desde cualquier lugar" al año

• Fomenta tus habilidades lingüísticas con lecciones de inglés, español y catalán en la vida real

• Sigue tus pasiones y tómate un año sabático de cuatro semanas totalmente pagado una vez que cumplas 5 años

• Permítenos ayudarte a mudarte a uno de nuestros centros con apoyo para la reubicación

Buscamos un candidato orientado al cliente y a los resultados para unirse a nuestro equipo de Account Management. Como Account Manager en Perk, contribuirás activamente a nuestra continua satisfacción del cliente, además de trabajar para aumentar el crecimiento y el margen dentro de las cuentas existentes. En este puesto, serás responsable de una cartera de cuentas pequeñas y medianas en los mercados del Reino Unido e Irlanda. Debes poseer un deseo genuino de gestionar tus cuentas en un entorno de hipercrecimiento y cambios rápidos, estar dispuesto a remangarte y trabajar duro para construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes.

• Gestionar una cartera de clientes SMB (pequeñas y medianas empresas) y desarrollar un alto nivel de compromiso con tus contactos y los responsables clave de la toma de decisiones dentro de tus cuentas.

• Obtener una comprensión profunda del negocio de tus clientes y ser capaz de aprovechar esta información para garantizar que el cliente maximice su uso de Perk.

• Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar tu cartera añadiendo nuevas oportunidades de negocio.

• Aprovechar el análisis de datos para proporcionar a los clientes revisiones de negocio periódicas, informes y presentaciones a los principales responsables.

• Ser un experto en la cartera de productos de Perk para cumplir y superar los objetivos trimestrales de up-selling y cross-selling.

• Desarrollar relaciones sólidas con tus clientes que darán forma a sus programas de viajes de negocios.

• Identificar problemas comunes en cada cuenta y desarrollar estrategias para resolver incidencias de manera oportuna, creando métodos que garanticen soluciones a largo plazo.

• Actuar como contacto clave entre los equipos internos de Perk y el equipo de Account Management, para garantizar que las integraciones de productos durante los despliegues sean lo más fluidas posible.

• Priorizar tu tiempo de manera efectiva para maximizar el impacto en las áreas de negocio clave.

En Perk, adoptamos un enfoque de "primero la vida real" (IRL-first) en el trabajo, donde nuestro equipo trabaja junto de forma presencial 3 días a la semana. Por ello, este puesto requiere que residas a una distancia de desplazamiento de nuestros centros. Creemos fundamentalmente en el valor de encontrarnos en la vida real para mejorar la conectividad, la productividad, la creatividad y, en última instancia, convertirnos en un gran lugar para trabajar.

Para ciertos puestos, podemos ayudar con la reubicación desde cualquier parte del mundo; el inglés es el idioma oficial en la oficina. Por favor, envía tu currículum en inglés si decides presentarte. No olvides enviar un portafolio y/o currículum actualizado.