Director de Diseño de Producto (SaaS)

Buscamos personas que demuestren:

• Más de 5 años en diseño de productos SaaS, con experiencia en el sector empresarial

• Capacidad demostrada para diseñar productos B2B que generen fidelidad y se basen en recomendaciones

• Sólida experiencia en el diseño de cuadros de mando y visualizaciones de datos

• Comprensión profunda de la psicología de adopción empresarial

• Competencia excepcional en Figma y sistemas de diseño escalables

• Fluidez analítica con pruebas A/B y métricas de uso

• Capacidad para operar como un contribuidor individual de alto rendimiento

Los candidatos pueden provenir de plataformas SaaS B2B de alto crecimiento donde la experiencia de producto influyó directamente en la retención y la expansión.

Valoramos a los diseñadores que:

• Piensan en sistemas, no en pantallas

• Vinculan las decisiones de diseño con un impacto medible

• Prefieren la responsabilidad (ownership) a la supervisión

• Se mueven rápido e iteran con decisión

• Se sienten cómodos operando con visibilidad ejecutiva

Este rol es ideal para diseñadores que quieran arquitectar la experiencia central de una plataforma SaaS nativa de IA en fase de escalado.

Director of Product Design (SaaS)
Ubicación: Global (Remoto)
Reporta a: CEO
Tipo de empleo: Jornada completa

La plataforma SaaS de clientes de Rwazi, impulsada por IA, dota a las marcas empresariales de inteligencia de consumo de tipo "zero-party" para la toma de decisiones.

El Director of Product Design es responsable del sistema de diseño, la arquitectura de la psicología del usuario y la experiencia de producto en toda la plataforma empresarial.

Este es un rol de contribuidor individual senior. No es un nivel de gestión de personas.

Se espera que el Director of Product Design trabaje de forma muy práctica (hands-on): diseñando flujos de trabajo principales, cuadros de mando, visualizaciones de datos y mecánicas de producto que generen hábitos para impulsar la adopción, la fidelización y la expansión en las empresas.

Este rol define cómo se siente, fluye y crece Rwazi dentro de las cuentas corporativas.

Un alto rendimiento en este rol se traduce en:

• Mayor frecuencia de uso por cuenta empresarial

• Mayor adopción en múltiples departamentos

• Mejores tasas de retención y expansión

• Cuadros de mando empresariales claros e intuitivos

• Señales de crecimiento impulsado por el producto (product-led growth) más sólidas

Este rol determina si Rwazi se convierte en una herramienta o en un hábito.

El Director of Product Design define cómo se experimenta, adopta y expande la plataforma SaaS empresarial de Rwazi dentro de las organizaciones cliente.

Este rol es fundamental para transformar la inteligencia técnica en experiencias de producto que generen hábitos e impulsen el crecimiento.

El Director of Product Design es responsable de:

• Diseñar una experiencia SaaS de nivel empresarial que impulse el uso recurrente

• Integrar mecánicas de viralidad y expansión dentro de una plataforma B2B

• Alinear la UX con las métricas de ingresos (expansión de cuentas, frecuencia, recomendaciones)

• Construir y mantener un sistema de diseño escalable

• Elevar el diseño como un motor estratégico de crecimiento

Este rol impacta directamente en la adopción del producto y en el crecimiento del valor de las cuentas.

• Diseñar flujos de trabajo que generen hábitos y aumenten la frecuencia de las sesiones

• Integrar disparadores de uso compartido interno, colaboración y recomendaciones

• Alinear la UX de las funcionalidades con los ciclos de compra empresarial y la lógica de expansión

• Convertir a los usuarios satisfechos en defensores internos en diferentes departamentos

• Definir y mantener sistemas visuales y de UX escalables

• Establecer patrones de UX globales adecuados para audiencias empresariales

• Garantizar la coherencia en cuadros de mando, analíticas y módulos de flujo de trabajo

• Refinar continuamente la usabilidad a medida que aumenta la complejidad de la plataforma

• Diseñar interfaces que fomenten una exploración de datos más profunda

• Optimizar cuadros de mando y alertas para aumentar el compromiso recurrente

• Alinear las decisiones de UX con métricas de producto medibles

• Colaborar con Producto y Ventas para alinear el diseño con los objetivos de ingresos

• Liderar el ciclo de vida completo del diseño, desde el concepto hasta la optimización post-lanzamiento

• Prototipar rápidamente y realizar pruebas con usuarios reales

• Colaborar estrechamente con Ingeniería para garantizar una ejecución de alta fidelidad

• Utilizar analíticas, pruebas A/B y bucles de retroalimentación para el refinamiento continuo

• Colaborar con Producto, Ingeniería, Ventas y Customer Success

• Presentar la estrategia y los resultados de diseño a la dirección ejecutiva

• Traducir funcionalidades de datos complejas en experiencias intuitivas

• Este no es un rol de diseño de interfaz (UI) superficial

• Este no es un rol de diseño de marca o de marketing

• Este no es un rol de soporte de diseño pasivo

• Este no es un rol desvinculado de los resultados comerciales

Este rol requiere pensamiento estratégico de producto y profundidad en la ejecución.