Caddy Master

At SO/ Sotogrande, every detail matters to deliver an exceptional luxury experience. Surrounded by nature and with views of the Mediterranean, our resort combines hospitality, wellness, and excellence in a unique setting. We are looking for a passionate Caddy Master Assistant dedicated to customer service and hospitality, who will help ensure a smooth and memorable golf experience for members, players, and guests.

If you enjoy direct contact with customers, thrive in a dynamic environment, and have a service-oriented mindset, this is your opportunity. You will be part of a team responsible for coordinating tee times and access to the course, overseeing golf equipment and services, monitoring the pace of play, and providing personalized attention to players. You will also collaborate in organizing tournaments and events, ensuring compliance with the club's quality and service standards.

Job description

• Coordinate player tee times and access to the golf course.
• Prepare and control the materials and equipment needed for play.
• Monitor the pace of play to ensure a smooth experience.
• Attend to and assist members, guests, and visitors.
• Provide information about the club's services, rules, and schedules.
• Support the daily operations of the golf area and its facilities.
• Collaborate with different departments to ensure quality service.
• Participate in the organization and development of tournaments and events.
• Detect and report issues related to equipment or facilities.
• Comply with and promote the club's service, safety, and quality standards.

Requirements

• Basic knowledge of golf and playing etiquette.
• Experience in customer service or sports/tourism environments.
• Intermediate level of English (other languages valued).
• Good communication skills and customer orientation.
• Organizational skills and ability to work in a team.
• Flexible schedule and availability to work weekends and holidays.
• Good presentation and professional attitude.
• Driving license B.

Additional information

• Training related to the position.
• Significant discounts on hotel services.
• Discounts at Accor group hotels and partner companies.

Company description

⛳Join SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort

En SO/ Sotogrande, cada detalle cuenta para ofrecer una experiencia de lujo excepcional. Rodeado de naturaleza y con vistas al Mediterráneo, nuestro resort combina hospitalidad, bienestar y excelencia en un entorno único. Buscamos un/a Ayudante de Caddy Master apasionado/a por la atención al cliente y el servicio, que contribuya a garantizar una experiencia de golf fluida y memorable para socios, jugadores y huéspedes.

Si te gusta el trato directo con el cliente, disfrutas trabajando en un entorno dinámico y tienes vocación de servicio, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un equipo responsable de coordinar las salidas y accesos al campo, supervisar el equipamiento y los servicios de golf, velar por el ritmo de juego y ofrecer una atención personalizada a los jugadores. Además, colaborarás en la organización de torneos y eventos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del club.

Descripción del empleo

• Coordinar las salidas y accesos de jugadores al campo de golf.
• Preparar y controlar el material y equipamiento necesario para el juego.
• Supervisar el ritmo de juego para garantizar una experiencia fluida.
• Atender y asistir a socios, huéspedes y visitantes.
• Proporcionar información sobre servicios, normas y horarios del club.
• Apoyar la operativa diaria del área de golf y sus instalaciones.
• Colaborar con los distintos departamentos para asegurar un servicio de calidad.
• Participar en la organización y desarrollo de torneos y eventos.
• Detectar y comunicar incidencias relacionadas con el material o las instalaciones.
• Cumplir y promover los estándares de servicio, seguridad y calidad del club.

Requisitos

• Conocimientos básicos de golf y etiqueta de juego.
• Experiencia en atención al cliente o entornos deportivos/turísticos.
• Nivel intermedio de inglés (otros idiomas valorables).
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
• Buena presencia y actitud profesional.
• Carnet de conducir B.

Información adicional

• Formación relacionada con el puesto.
• Descuentos significativos en los servicios del hotel.
• Descuentos en hoteles del grupo Accor y en empresas asociadas.

Descripción de la empresa

⛳Únete a SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort