Retention Phone Agent | Remote Work and Paid Training

We are looking for Commercial Retention Advisors for Repsol (Seville). Are you passionate about customer service and do you have sales skills? If you enjoy negotiating, offering personalized solutions, and helping customers, this is your opportunity to join a stable project with growth potential.

Join the Repsol Retention team and help customers who have requested cancellation find the best alternative to continue enjoying their services.

What will your job involve? Making calls to customers who have requested cancellation of the service.

Analyzing customer needs and presenting personalized offers.

Negotiating and building loyalty to offer the best solution and keep them with Repsol.

What do we offer?

Up to 75% remote work.

Paid training

Company-provided computer equipment.

Possibility of continuity in the project.

Joining a leading company like Repsol.

Good working environment and ongoing training.

Afternoon shift from Monday to Friday.

Essential requirements

Residence in Seville.

Good diction and verbal communication skills.

Computer skills.

Ability to perform simple numerical calculations.

Afternoon shift or split shift.

At Adecco, we believe in equal opportunities and we are committed to Talent Without Labels.

Buscamos Asesores/as Comerciales de Retención Repsol (Sevilla)¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades comerciales? Si te gusta negociar, ofrecer soluciones personalizadas y ayudar a los clientes, esta es tu oportunidad para incorporarte a un proyecto estable con posibilidades de crecimiento.

Únete al equipo de Retención de Repsol y ayuda a los clientes que han solicitado la baja a encontrar la mejor alternativa para seguir disfrutando de sus servicios.

¿En qué consistirá tu trabajo? Emisión de llamadas a clientes que han solicitado la baja del servicio.

Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas personalizadas.

Negociación y fidelización para ofrecer la mejor solución y conseguir que continúen con Repsol.

Qué te ofrecemos?

Hasta un 75% de teletrabajo

Formación remunerada

Equipo informático proporcionado por la empresa.

Posibilidad de continuidad en el proyecto.

Incorporación a una compañía líder como Repsol.

Buen ambiente de trabajo y formación continua.

Turno de tarde de lunes a viernes.

Requisitos imprescindibles

Residencia en Sevilla.

Buena dicción y comunicación verbal.

Manejo informático.

Facilidad para realizar cálculos numéricos sencillos.

Horario de tarde o turno partido

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas