MEA Marketing Technician

Driving the improvement of the technical-commercial knowledge of the marketing and sales team. Technical reference in the liaison with product management

Functions and tasks:

Market research

• Identifying and understanding the needs of internal clients (technical-commercial-prescriber network), real and potential clients, to support them in marketing and sales decisions.
• Observing and researching trends, product and service positioning relative to the market, and competitor presence.
• Technical-commercial research and prospecting related to differentiating the product's value proposition as applied to each market.
• Conducting customer and user satisfaction surveys to improve market knowledge and propose improvements based on the results.

• Creativity: thinking "out of the box."
• Intermediate knowledge of AI platforms/tools.
• Data analysis: being comfortable entering and interpreting data to draw sound conclusions
• Sales - understanding the target audience and presenting information to them in a way that creates a positive impression of the company increases profits
• Training in product, marketing, and management tools will be required.
• Organizational skills - managing the efforts of multiple people and departments to achieve desired results requires staying on top of things and collaborating broadly
• Problem-solving skills: critical analysis helps identify the reasons behind situations, such as why sales figures were lower than expected, why a new product launch campaign did not achieve the expected results, or why an internet campaign is not generating enough traffic.

• Technical specialist with experience in the sector
• Specific knowledge
• Desirable knowledge of specific tools in the field and marketing knowledge
• Minimum experience
• 1-2 years

• Native French/Arabic required and advanced English (basic Spanish).

• Availability to travel internationally

AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!

At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter - we want to hear from you!

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• Coordinating the selection of products to display and defining their format at trade shows and exhibitions, planning how to showcase product innovations and their value proposition. Managing the list of required materials, overseeing setup, and collaborating with internal and external teams involved. Liaison between marketing and product management.
• Providing technical support for product launches in collaborations with third parties such as manufacturers or distributors, among others.
• Reviewing catalogs, dossiers, presentations, and other marketing tools across different markets, collaborating with various commercial departments, training, projects, product, back office, etc., in relation to the technical-commercial vision.
• Assisting with the management and monitoring of the marketing budget for markets, according to needs.
• Informing markets about product-related news and specific events and their promotion.
• Monitoring projects to ensure the successful achievement of the objectives set for each project.
• Participating in the organization and coordination of trade fairs and events.

• Reference within the marketing team for the technical aspects of our products and the integration and HVAC sectors, with the common goal of growing the technical-commercial level of the team, ensuring the rigor of communicated information and customer satisfaction.
• Monitoring and overseeing the entire cycle of needs, requirements, and applied solutions for clients (internal and external), seeking their satisfaction and quality in the executed process.
• Knowing and applying established internal quality processes
• Where applicable, proposing improvements to internal processes to gain overall efficiency for the company.

• Supporting market research in relation to: commercial prospecting, support tools, customer communication, surveys, social media, etc.

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If you share our values and love what we do, we want to meet you!

Impulso a la mejora en el conocimiento técnico-comercial del equipo de marketing y ventas. Referente técnico en el enlace con jefatura de producto

Funciones y tareas:

Investigación de mercados

• Identificar y conocer las necesidades de los clientes internos (red técnico-comercial-prescriptor), clientes reales y potenciales para ayudarlos con las decisiones de marketing y ventas.
• Observar e investigar las tendencias, el posicionamiento del producto y servicio en relación con el mercado, la presencia de la competencia.
• Investigación y prospección técnico-comercial en relación con la diferenciación de la propuesta de valor del producto aplicado a cada uno de los mercados.
• Realizar encuestas de satisfacción a clientes y usuarios con el fin de mejorar el conocimiento del mercado y proponer mejoras basadas en los resultados de estas.

• Creatividad: pensar "Out of the box".
• Conocimiento medio sobre plataformas/herramientas de la IA.
• Análisis de datos: sentirse cómodos introduciendo e interpretando datos para sacar conclusiones sensatas
• Ventas - entender el público objetivo y presentarles información de manera que conduzca a una impresión positiva de la empresa aumenta los beneficios
• Se requerirá formación en producto, marketing y herramientas de gestión.
• Habilidades de organización - gestionar los esfuerzos de múltiples personas y departamentos para lograr los resultados deseados requiere mantenerse al tanto de las cosas y colaborar ampliamente
• Habilidades para resolver problemas: el examen crítico ayuda a identificar las razones detrás de las situaciones, como por qué las cifras de ventas fueron menores de lo previsto, la campaña de lanzamiento de un nuevo producto no ha obtenido los resultados esperados o por qué una campaña de Internet no está generando suficiente tráfico.

• Especialista técnico con experiencia en el sector
• Conocimientos específicos
• Deseables conocimientos en herramientas específicas en el campo y conocimientos en marketing
• Experiencia mínima
• 1-2 años

• Necesario francés/árabe nativo y inglés alto (español base).

• Disponibilidad para viajar a nivel internacional

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• Coordinación en la selección de productos a exponer y definición de su formato en showrooms y expositores, planificación de cómo mostrar las novedades del producto y su propuesta de valor. Gestión del listado de materiales necesarios, supervisión del montaje y colaboración con equipos internos y externos implicados. Enlace entre marketing y jefatura de producto.
• Acompañamiento en la parte técnica de los lanzamientos de productos en las colaboraciones con terceros como fabricantes o distribuidores, entre otros.
• Revisiones de catálogos, dossiers, presentaciones y otras herramientas de marketing en los distintos mercados, colaborando con los diferentes departamentos comerciales, formación, proyectos, producto, backoffice, etc. en relación con la visión técnico-comercial.
• Ayuda en la gestión y seguimiento del presupuesto de marketing mercados, según las necesidades.
• Información a los mercados de las novedades y eventos puntuales relacionados con el producto y su promoción.
• Dar seguimiento a los proyectos para obtener la correcta consecución de los objetivos marcados para ese proyecto.
• Participación en la organización y coordinación de ferias y eventos.

• Referente en el equipo de marketing de los aspectos técnicos de nuestros productos y de los sectores de la integración y HVAC con objetivo común de hacer crecer el nivel técnico-comercial del equipo, con el objetivo común de velar por la rigurosidad de la información comunicada y la satisfacción del cliente.
• Seguimiento y supervisión de todo el ciclo de necesidades, requerimientos y soluciones aplicadas hacia los clientes (internos y externos) buscando la satisfacción de los mismos, y la calidad en el proceso ejecutado.
• Conocer y aplicar los procesos internos de calidad establecidos
• En caso de que aplique, proponer mejoras a los procesos internos con el objeto de ganar eficiencia de forma global en la empresa.

• Soporte a la investigación de mercados en relación con: prospección comercial, las herramientas de soporte, comunicación de clientes, encuestas, redes sociales, etc.

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