Workplace Engineer

As a Teams Rooms Specialist, you will be part of a team specialized in digital collaboration solutions and modern workspaces. You will be responsible for ensuring the proper functioning of meeting rooms and associated audiovisual technologies, contributing to delivering an efficient and high-quality user experience.

In your day-to-day:

• Administer and provide support for Microsoft Teams Rooms solutions.
• Manage video conferencing and collaboration environments.
• Resolve issues related to audio, video, and connectivity.
• Configure and maintain room devices.
• Participate in deployments and technological improvements.
• Coordinate activities with technical teams and vendors.
• Monitor the performance and availability of solutions.
• Promote continuous improvement initiatives for the digital experience.

• Experience with collaboration and video conferencing solutions.
• Knowledge of Microsoft Teams Rooms.
• Experience in managing and supporting audiovisual systems.
• Experience in resolving technical issues.
• English level B2 or higher.
• Ability to work independently and customer-oriented mindset.
• Good communication and collaboration skills.

• Experience with Poly, Logitech, Cisco, Crestron, or Yealink.
• Knowledge of Unified Communications.
• Experience in Digital Workplace environments.
• Microsoft certifications related to Modern Workplace or Teams.

We value all applications and offer in-person and online training as well as certifications. Even if you do not meet 100% of the requirements, we would love to meet you!

• Training plan and official certifications.
• Flexible working model.
• Participation in international projects.
• Career plan and professional growth.
• Social benefits and wellness programs.

Choosing Capgemini means choosing a company where you will have the freedom to design your career as you wish, with the support and inspiration of a collaborative community of colleagues around the world. Here you can reinvent what is possible. Join us and help the world's leading organizations discover the value of technology and build a more sustainable and inclusive world.

Our Equality Plan and Code of Ethics guarantee inclusive and non-discriminatory processes, promoting talent in a multicultural and accessible environment for people with disabilities (we positively value having a disability certificate).

Capgemini is a global partner in business and technological transformation, helping organizations accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, generating a tangible impact on both companies and society. We are a responsible and diverse group, with 340,000 professionals in more than 50 countries. With over 55 years of experience, our clients trust Capgemini to leverage the value of technology and cover all their business needs. We offer comprehensive solutions that range from strategy and design to engineering, driven by our leading capabilities in artificial intelligence, generative AI, cloud, and data, along with deep industry knowledge and a strong network of partners.

Como Teams Rooms Specialist formarás parte de un equipo especializado en soluciones de colaboración digital y espacios de trabajo modernos. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las salas de reuniones y de las tecnologías audiovisuales asociadas, contribuyendo a ofrecer una experiencia de usuario eficiente y de calidad.

En tu día a día:

• Administrar y dar soporte a soluciones Microsoft Teams Rooms.
• Gestionar entornos de videoconferencia y colaboración.
• Resolver incidencias relacionadas con audio, vídeo y conectividad.
• Configurar y mantener dispositivos de sala.
• Participar en despliegues y mejoras tecnológicas.
• Coordinar actividades con equipos técnicos y proveedores.
• Realizar seguimiento del rendimiento y disponibilidad de las soluciones.
• Promover iniciativas de mejora continua de la experiencia digital.

• Experiencia en soluciones de colaboración y videoconferencia.
• Conocimientos de Microsoft Teams Rooms.
• Experiencia en gestión y soporte de sistemas audiovisuales.
• Experiencia en resolución de incidencias técnicas.
• Nivel de inglés B2 o superior.
• Capacidad de trabajo autónomo y orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y colaboración.

• Experiencia con Poly, Logitech, Cisco, Crestron o Yealink.
• Conocimientos de Unified Communications.
• Experiencia en entornos Digital Workplace.
• Certificaciones de Microsoft relacionadas con Modern Workplace o Teams.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

• Plan de formación y certificaciones oficiales.
• Modelo de trabajo flexible.
• Participación en proyectos internacionales.
• Plan de carrera y crecimiento profesional.
• Beneficios sociales y programas de bienestar.

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.