Cash registers / Customer service 20H

What are we looking for?

Under the direction of the department, we are looking for a colleague for the position of CASH REGISTERS/AFTER-SALES CUSTOMER SERVICE for our store in Alcorcon (Madrid).

Among the duties you would perform, the following stand out:

- Efficiently and reliably processing payments at the register

- Resolving issues at the register

- Complying with register procedures

- Meeting the objectives of the department

- Providing customer service and information

- Delivering and processing exchanges of merchandise for customers

- Managing sales and returns

- Managing orders / supplier returns

- General store support

- We will value previous experience in retail, customer service, and after-sales service in the distribution sector

- Good presentation, dynamic, tenacious, communicative, decisive, organized, and resourceful

- Proficiency in Microsoft Office and other computer programs

- Availability to work full-time on a split shift from Monday to Sunday and on public holidays established by each Community, respecting the two weekly rest days set out in the collective bargaining agreement.

What do we offer?

- Permanent contract

- Fixed salary + variable based on achievement of collective goals

- Training so you can keep growing with us

A little about us

CONFORAMA is a multinational company and a leader in home furnishing. We are more than 2,500 people spread across 57 stores in the Iberian Peninsula and the islands. We share a common vision: to make comfort accessible to all our customers by fully meeting their expectations.

We are a young and dynamic company where talent and human quality are our main values. We see internal talent as the most important and differentiating factor of our project. We create a positive, pleasant working environment where people can be happy.

¿Qué buscamos?

En dependencia de la dirección del departamento, buscamos un/a compañero/a para la posición de CAJAS/ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA para nuestra tienda en Alcorcon (Madrid).

Entre las que serían tus funciones, destacan:

- Realizar el cobro en caja de forma eficaz y fiable

- Solución de incidencias en caja

- Cumplir con los procedimientos de cajas

- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de la sección

- Atención e información al cliente.

- Entrega y cambio de mercancía a los clientes

- Gestión de ventas y devoluciones

- Gestión de pedidos / cambios al proveedor

- Apoyo general a tienda.

- Valoraremos experiencia previa en comercio, atención al cliente y servicio post-venta el sector de la distribución.

- Buena presencia, dinamica, tenaz, comunicativa, resolutiva, organizada y resolutiva.

- Agilidad en el dominio de office y otros programas informáticos.

- Imprescindible disponibilidad para trabajar jornada completa en horario partido de lunes a domingos y festivos establecidos por cada Comunidad, respetándose los dos días de descanso semanal establecido en convenio colectivo.

¿Que Ofrecemos?

- Contrato indefinido

- Salario fijo + variable en función de consecución objetivos colectivos.

- Formación para que puedas conticuar creciendo junto a nosotros

Un poco sobre nosotros

CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.

Somos una empresa joven y dinámica, en la que el talento y la calidad humana de las personas son el principal valor. Entendemos el talento interno como el factor más importante y diferencial de nuestro proyecto. Creamos un ambiente de trabajo positivo, agradable y donde las personas puedan ser felices.