Teleoperator/Agent ATC. Jerez de la Frontera. Temporary Contract. 30-28h/W Mon-Sun (Two Days Off)

Duties: Answering calls to assist and resolve any questions or issues bank customers may have. They will need to perform cross-selling of the bank's products.

Salary: Level 10 of the Contact Center Collective Agreement, €9.72 gross/hour with prorated vacation and extra pay + incentives.

€17,010 per year

Schedule: between 30-38 H/W from Monday to Sunday, with shifts from 15:00-00:00 or split shifts from 09:00 to 14:00 and from 16:00 to 20:00. Variable start and end times.

Type of Contract: temporary contract for 1 month + possibility of extension (15-day probationary period)

Work area: Avenida del Desarrollo, 2, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz

Training course: starts 10/08/2026 until 31/08/2026. Schedule from 8:30 to 14:30h (online). Start date from 01/09/2026.

fixed-term

From Gi Group, the temporary work services and permanent placement firm of Gi Group Holding, a leading Italian multinational in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple: we take care of you and we strive to boost your professional career.

Contact center

- Minimum education: ESO (secondary school).

- Intermediate level of Microsoft Office Suite.

- 1 year of experience in similar tasks as a teleoperator or bank manager is valued. 

In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on Personal Data Protection and digital rights guarantees, we inform you that your personal data is part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and is processed solely for the purpose of maintaining the relationship established with you. You may exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by writing to Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.

Funciones: Recepción de llamadas para atender y resolver las dudas o incidencias que puedan tener los clientes del banco. Tendrán que realizar venta cruzada de los productos del banco.

Salario: Nivel 10 del Convenio de Contact Center 9,72€ brutos/hora con vacaciones y pagas extras prorrateadas + incentivos.

EUR 17,010 per year

Horario: entre 30-38 H/S de lunes a domingo en horario de 15:00-00:00 o partido de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Variables horas de entrada y salida.

Tipo de Contrato: contrato temporal de 1 mes + posibilidad de prórroga (15 días de periodo de prueba)

Zona de trabajo: Avenida del Desarrollo, 2, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz

Curso de formación: inicio 10/08/2026 hasta el 31/08/2026. Horario de 8:30 a 14:30h (online). Incorporación a partir del 01/09/2026.

fixed-term

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Contact center

- Formación mínima ESO.

- Nivel medio de Paquete Office.

- Valorable 1 año de experiencia en tareas similares como teleoperador/a o gestor/a bancario. 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.