Customer Service/Technical Profile

Do you live in Jerez or nearby? Are you passionate about new technologies? Would you like to work for a multinational company? If you enjoy customer service and are interested in learning a new profession in a growing sector, WE ARE LOOKING FOR YOU!!

From Adecco Jerez, we are looking for people who want to join one of the most important Contact Center companies nationwide to work on the telecommunications sector project of a major company. What do we offer? -Initial online training provided by the company. - Temporary contract with the possibility of becoming permanent staff and promotion within the company. - Employment contract of 30 hours/week in morning or afternoon shifts - Salary according to the sector agreement - Very good working environment.

Contact Center

• Good communication skills
• Have a computer with a webcam, microphone, as well as an internet connection for the initial online training.
• Availability to work in person at the company's office.
• Good communication skills
• Have a computer with a webcam, microphone, as well as an internet connection for the initial online training.
• Availability to work in person at the company's office.

Teleoperator

What will your duties be?

• You will assist customers to inform them and resolve questions about the contracted products.
• You will resolve technical issues.
• You will advise customers about company news to improve their service experience.
• You will monitor procedures and protocols with the possibility of making decisions among several established alternatives.

What will your duties be?

• You will assist customers to inform them and resolve questions about the contracted products.
• You will resolve technical issues.
• You will advise customers about company news to improve their service experience.
• You will monitor procedures and protocols with the possibility of making decisions among several established alternatives.

¿Vives en Jerez o alrededores?¿Te apasionan las nuevas tecnologías? ¿Te gustaría trabajar para una multinacional? Si te gusta la atención al cliente, y estás interesado/a en aprender una nueva profesión en un sector en crecimiento ¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!

Desde Adecco Jerez estamos buscando personas que quieran unirse a una de las empresas de Contact Center más importantes a nivel nacional para trabajar en el proyecto del sector telecomunicaciones de una gran empresa.¿Qué ofrecemos?-Formación inicial online a cargo de la empresa.- Contrato temporal con posibilidad de pasar a plantilla y promoción dentro de la empresa.-Contrato de trabajo de 30horas/semanales en horario de mañana o tarde-Salario según convenio del sector-Muy buen ambiente de trabajo.

Contact Center

• Buenas habilidades comunicativas
• Disponer de ordenador con cámara web, micrófono, así como de conexión a internet para la formación inicial online.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina de la empresa.
• Buenas habilidades comunicativas
• Disponer de ordenador con cámara web, micrófono, así como de conexión a internet para la formación inicial online.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina de la empresa.

Teleoperador/a

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atenderás a clientes/as para informar y resolver dudas sobre los productos contratados.
• Resolverás incidencias técnicos/as.
• Asesorarás a los/as clientes/as sobre las novedades en la compañía para la mejora de su experiencia en el servicio.
• Realizarás el seguimiento de los procedimientos y protocolos con la posibilidad de toma de decisiones entre varias alternativas establecidas.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atenderás a clientes/as para informar y resolver dudas sobre los productos contratados.
• Resolverás incidencias técnicos/as.
• Asesorarás a los/as clientes/as sobre las novedades en la compañía para la mejora de su experiencia en el servicio.
• Realizarás el seguimiento de los procedimientos y protocolos con la posibilidad de toma de decisiones entre varias alternativas establecidas.