Salesperson - Málaga Summer Campaign (temporary)

We are looking for salespeople to work from June 1 to September 30 in our Mango stores in Málaga.

• Sell clothing, accessories, footwear, and leather goods, as well as related services such as styling and personal shopping.

• Interact with customers and sales support staff to maximize revenue generation and improve the customer experience.

• Assist and inform consumers about offers, including product selection and purchase, with a broad knowledge of the organization's policies.

• Perform store-level support functions, including storage, customer service, scheduling, day-to-day operations, cash registers, and loss prevention services.

• Help with online order fulfillment if a product is not available in the store.

• As part of the Mango team, you will have a 35% discount on all our lines, so you are always up-to-date!

• Flexible compensation package with tax advantages: health insurance, training, and daycare program.

• At Mango, we invest in your personal and professional growth. Access a variety of training offers, personalized mentoring, continuous development programs, and internal promotion opportunities that will drive you toward success.

• Think big! Mango offers international opportunities in more than 120 markets to expand your horizons and grow with us globally.

part-time

Fixed-term

On-site

At Mango, we dress with passion everything we do. Founded in Barcelona and present in more than 120 countries, we inspire the world with creativity, innovation, and authenticity.

Our multicultural team is the engine of our success. We take pride in taking fashion further, connecting our unique style with people from all over the world.

• Previous experience in retail sales, preferably in the fashion sector.

• Vocational training or equivalent experience in areas related to customer service and sales.

• Broad knowledge of the organization's policies, products, and/or services.

• Experience in online order fulfillment and inventory management systems.

• Training in styling techniques, personal shopping, tailoring, and product customization.

• Knowledge of sales and customer service techniques.

• Handling of point-of-sale (POS) systems and inventory management software.

• Ability to perform administrative and operational tasks in-store.

• Collaboration, teamwork, and communication

• Customer orientation

• Initiative and innovation

Objective 1: Increase store sales.
Metrics: Monthly sales volume. Customer conversion rate. Average transaction value.

Objective 2: Improve the customer experience.
Metrics: Customer satisfaction index (CSAT). Customer return rate. Checkout wait time.

Objective 3: Optimize inventory management.
Metrics: Inventory turnover rate. Available stock level. Frequency of online orders placed due to lack of stock in store.

At Mango, we believe in an inclusive culture where creativity and innovation inspire us to take fashion further. Therefore, we are committed to providing equal opportunities for all people, valuing the authenticity of each individual.

Buscamos vendedores/as para trabajar desde el 1 de junio al 30 de septiembre en nuestras tiendas Mango de Málaga.

• Vender prendas de vestir, accesorios, calzado y artículos de piel, así como servicios relacionados como estilismo y personal shopping.

• Interactuar con los clientes y empleados de apoyo a las ventas para maximizar la generación de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

• Asistir e informar a los consumidores acerca de las ofertas, incluyendo la selección y compra de productos, con un conocimiento amplio de las políticas de la organización.

• Realizar funciones de apoyo a nivel de tienda, incluyendo almacenamiento, servicio al cliente, programación, operaciones del día a día, cajas y servicios de prevención de pérdidas.

• Ayudar con la realización de pedidos online si un producto no está disponible en la tienda.

• Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!

• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación y programa de guardería.

• En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito.

• ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

part-time

fixed-term

on-site

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

• Experiencia previa en ventas al por menor, preferiblemente en el sector de la moda.

• Formación profesional o experiencia equivalente en áreas relacionadas con la atención al cliente y ventas.

• Conocimiento amplio de las políticas de la organización, productos y/o servicios.

• Experiencia en la realización de pedidos online y manejo de sistemas de gestión de inventarios.

• Formación en técnicas de estilismo, personal shopping, sastrería y personalización de productos.

• Conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente.

• Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios.

• Habilidad para realizar tareas administrativas y operativas en tienda.

• Colaboración, trabajo en equipo y comunicación

• Orientación al cliente

• Iniciativa e innovación

Objetivo 1: Incrementar las ventas en la tienda.
Métricas: Volumen de ventas mensuales. Tasa de conversión de clientes. Valor promedio de transacción.

Objetivo 2: Mejorar la experiencia del cliente.
Métricas: Índice de satisfacción del cliente (CSAT). Tasa de retorno de clientes. Tiempo de espera en caja.

Objetivo 3: Optimizar la gestión de inventario.
Métricas: Tasa de rotación de inventario. Nivel de stock disponible. Frecuencia de pedidos online realizados por falta de stock en tienda.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.