Shift managers - McDonald's Alcudia (Mallorca)

Job description

We are looking for you for our upcoming opening in Alcudia!

The assigned tasks will be:

Ensure the development of the assigned shift (opening, mid-shift, or closing), respecting and enforcing operational procedures for quality, hygiene, and food safety.

Ensure compliance with the restaurant's safety guidelines, respecting and enforcing the Occupational Risk Prevention procedures established for each position.

Position the staff assigned to you during the shift, ensuring quality service.

Ensure customer satisfaction, being responsible for handling any incidents or complaints that may arise during your shift while respecting company guidelines.

Respect and enforce current labor regulations.

Manage staff-related events that may occur during your shift (absences, hires, departures, accidents, etc.).

Perform those positions in the restaurant that are necessary at any given time.

These are the benefits of working with us:

Flexible scheduling based on your availability to balance it with your personal life.

Company-funded training.

Opportunities for promotion and growth. 100% of promotions are internal.

Dynamic environment where you will participate in the different areas of the restaurant.

McDonald's, the job that works with you

McDonald's Alcudia

Requirements:

Experience in team management or in a leadership position.

Ability to resolve conflicts and make quick and effective decisions.

Availability to work rotating shifts.

Proactive attitude and customer-oriented mindset.

Descripción de la oferta

¡Te estamos buscando para nuestra próxima apertura en Alcudia!

Las tareas asignadas serán:

Asegurar el desarrollo del turno asignado (apertura, medio o cierre), respetando y haciendo respetar los procedimientos operacionales de calidad, higiene y seguridad alimentaria.

Asegurar el respeto de las indicaciones de seguridad del restaurante, respetando los procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales, establecidos para cada posición.

Posicionar al personal puesto a su disposición en el turno, asegurando un servicio de calidad.

Asegurarse de la satisfacción del cliente, siendo responsable de atender las incidencias o reclamaciones que puedan surgir durante su turno respetando las indicaciones de la compañía.

Respetar y hacer respetar las normas laborales vigentes.

Gestionar los eventos relacionados con el personal que puedan ocurrir durante su turno (ausencias, bajas, altas, accidentes, etc.)

Realizar aquellas posiciones en el restaurante que sean necesarios en cada momento.

Estas son las ventajas de trabajar con nosotros:

Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal.

Formación a cargo de la empresa.

Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.

Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante.

McDonald's, el trabajo que va contigo

McDonald's Alcudia

Requisitos:

Experiencia en gestión de equipos o en un puesto de liderazgo.

Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones rápidas y efectivas.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Actitud proactiva y orientada al cliente.