To be a great fit, you should bring:

Experience in supervisory or leadership positions within the customer service sector. Knowledge of hotel service standards and customer service skills. Excellent leadership and communication skills. Ability to work under pressure. Proactive attitude oriented towards customer satisfaction. Availability and flexibility in working hours (rotating shifts). High level of English; a third language is a plus. Valid Category B driver's license.

Joining Palladium Hotel Group, a Spanish company with an international presence undergoing a full expansion process, recognized for the fourth consecutive year as a Top Employer in Spain, Italy, Mexico, the Dominican Republic, Brazil, and Jamaica. We offer a competitive salary policy and job stability, as well as training plans to provide opportunities for development and growth within the company at both national and international levels. You will become part of a dynamic, multicultural team with a winning mindset, composed of top professionals in the hospitality sector, and you will stay up-to-date with the latest trends in your area and the industry. Additionally, you will enjoy access to discounts at group hotels and other associated companies through the PHG Benefits Club. Work for a socially responsible company, with the opportunity to collaborate on initiatives to preserve the environment and promote social integration. We offer you the chance to build a career with us, grow within the company, and participate in the expansion of BLESS Hotels.

Job Mission:

Luxury lies in the little pleasures; be part of the experience. Join BLESS Hotel Ibiza as a Bellboy Supervisor! We offer professional development as unique as you are!
Profile Requirements:

To be a great fit, you should bring:

Experience in supervisory or leadership positions within the customer service sector. Knowledge of hotel service standards and customer service skills. Excellent leadership and communication skills. Ability to work under pressure. Proactive attitude oriented towards customer satisfaction. Availability and flexibility in working hours (rotating shifts). High level of English; a third language is a plus. Valid Category B driver's license.
Main Functions and Tasks:

Your main responsibilities will be: Coordinating and distributing tasks for the bellboy team, ensuring efficient and high-quality service. Supervising staff performance, providing guidance and support. Ensuring compliance with the quality and efficiency standards set by the hotel. Addressing customer needs and complaints. Preparing reports on team performance and proposing process improvements. Collaborating with other departments to ensure a seamless experience for guests. Participating in the training and development of the team, fostering a positive work environment. Managing the parking area, including vehicle accommodation, cleanliness, and order, as well as issuing and managing parking tickets. We value experience, but above all, we value attitude and enthusiasm! If you want to enjoy your work... WE ARE LOOKING FOR YOU!
What We Offer:

In exchange for your commitment and motivation, we offer: Joining Palladium Hotel Group, a Spanish company with an international presence undergoing a full expansion process, recognized for the fourth consecutive year as a Top Employer in Spain, Italy, Mexico, the Dominican Republic, Brazil, and Jamaica. We offer a competitive salary policy and job stability, as well as training plans to provide opportunities for development and growth within the company at both national and international levels. You will become part of a dynamic, multicultural team with a winning mindset, composed of top professionals in the hospitality sector, and you will stay up-to-date with the latest trends in your area and the industry. Additionally, you will enjoy access to discounts at group hotels and other associated companies through the PHG Benefits Club. Work for a socially responsible company, with the opportunity to collaborate on initiatives to preserve the environment and promote social integration. We offer you the chance to build a career with us, grow within the company, and participate in the expansion of BLESS Hotels.

Para tener un buen encaje, deberás aportar:

Experiencia en posiciones de supervisión o liderazgo en el ámbito de la atención al cliente. Conocimiento de los estándares de servicio en hoteles y habilidades de atención al cliente. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión. Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos). Nivel alto de inglés, se valorará un tercer idioma. Carnet de conducir B.

Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

Misión del puesto de trabajo:

El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Bellboy Supervisor ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú!
Requisitos del perfil:

Para tener un buen encaje, deberás aportar:

Experiencia en posiciones de supervisión o liderazgo en el ámbito de la atención al cliente. Conocimiento de los estándares de servicio en hoteles y habilidades de atención al cliente. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Capacidad para trabajar bajo presión. Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos). Nivel alto de inglés, se valorará un tercer idioma. Carnet de conducir B.
Funciones y tareas principales del puesto:

Tus principales funciones serán: Coordinar y distribuir las tareas del equipo de botones, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Supervisar el desempeño del personal, proporcionando orientación y apoyo. Garantizar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia establecidos por el hotel. Atender las necesidades y quejas de los clientes. Realización de informes sobre el rendimiento del equipo y proponer mejoras en los procesos. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes. Participar en la formación y desarrollo del equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo. Estar a cargo del parking, acomodar vehículos, limpieza y orden de los mismos, realización y gestión de tickets de aparcamiento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
¿Qué te ofrecemos?

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.