Credit Collector (Collections Specialist)
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
What You Can Expect:
At Rhenus, we are looking for a new Credit Collector to join our team in Las Palmas.
Responsibilities:
- Customer portfolio management: supervise and ensure the timely collection of invoices.
- Follow-up on overdue payments: monitor pending invoices, contact customers, and reduce delinquency.
- Customer contact: make calls, send emails, and payment reminders.
- Dispute management: resolve claims and discrepancies.
- Interdepartmental coordination: collaborate with sales, customer service, and finance to obtain information and resolve payment issues.
- Report preparation: prepare reports on collection activity, overdue balances, and payment trends.
- Use of SAP: record operations, consult accounts, and manage collection processes within the SAP system.
What You Bring:
Requirements:
- CFGS in Finance, Accounting, among others.
- Minimum 2 years of experience in collections.
- Minimum English level B2.
- Proficiency in Microsoft Excel.
- Analytical capacity, proactivity, and results orientation.
- Communication skills.
RHENUS OVERLAND TRANSPORT SPAIN is an equal opportunity employer. All individuals will have the opportunity to be considered for employment regardless of their race, color, religion, national origin, ancestry, citizenship, age, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, marital status, disability, pregnancy, childbirth and related medical conditions, or any other characteristic protected by applicable laws. Rhenus will strive to make reasonable accommodations for the known physical or mental limitations of a qualified applicant with a disability, unless the accommodation imposes an undue hardship on the operation of our business.
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What You Can Expect:
En Rhenus, estamos buscando un/a nuevo/a gestor/a de cobros para que se incorpore a nuestro equipo de Las Palmas.
Funciones:
- Gestión de cartera de clientes: supervisar y asegurar el cobro puntual de facturas.
- Seguimiento de pagos vencidos: monitorizar facturas pendientes, contactar clientes y reducir la morosidad.
- Contacto con clientes: realizar llamadas, correos electrónicos y recordatorios de pago.
- Gestión de disputas: resolver reclamaciones y discrepancias.
- Coordinación interdepartamental: colaborar con ventas, atención al cliente y finanzas para obtener información y resolver problemas de pago.
- Preparación de reportes: elaborar informes sobre actividad de cobros, saldos vencidos y tendencias de pago.
- Uso de SAP: registrar operaciones, consultar cuentas y gestionar procesos de cobro dentro del sistema SAP.
What You Bring:
Requisitos:
- CFGS en Finanzas, Contabilidad, entre otros.
- Mínimo 2 años de experiencia en cobros.
- Nivel mínimo inglés B2.
- Dominio de Microsoft Excel.
- Capacidad analítica y proactividad y orientación a resultados.
- Habilidades comunicativas.
RHENUS OVERLAND TRANSPORT SPAIN es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas tendrán la oportunidad de ser consideradas para el empleo sin importar su raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, discapacidad, embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas, o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables. Rhenus se esforzará por realizar una adaptación razonable a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad excesiva en el funcionamiento de nuestro negocio.