Hotel Events Coordinator Assistant

• Previous experience in international hotel chains.

• Proficiency in an additional language is a plus.

🎁 What We Offer

· A dynamic, multicultural work environment in constant growth.

· Opportunities for professional development and ongoing training.

· Exclusive employee benefits at RIU Hotels & Resorts.

· Being part of a team passionate about delivering excellence.

· Exclusive discounts at our hotels after one year of service.

· Attractive terms and conditions:

o Full-time schedule (8 continuous hours with a 30-minute break).

o 30 days of vacation per year and 20 days of annual rest.

o Meals: varied menu during your shift.

o Transportation allowance included.

o Flexible compensation to suit your needs.

If you are looking to develop in a dynamic environment, with a close and family-like treatment, and be part of a global company that values your potential, this is your opportunity. Apply now and grow with us!

🌍 Our Commitment
At RIU Hotels & Resorts, we value diversity, equity, and inclusion as fundamental pillars of our success. We welcome all applications, regardless of gender, ethnic origin, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity. We believe that a diverse team enriches our culture and enhances excellence in service.

Additionally, we are firmly committed to sustainability and social responsibility. Through our Proudly Committed strategy, we place sustainability at the center of all our decisions. This program reflects our dedication to minimizing environmental impact, promoting responsible practices, and positively contributing to the communities where we operate.

By joining RIU, you will be part of a company that not only seeks excellence in service, but also a positive impact on the world.

🎯 Job Title
Hotel Events Coordinator Assistant

🌟 About RIU Hotels & Resorts
At RIU Hotels & Resorts, we are leaders in the hotel industry, with more than 100 hotels in more than 20 countries around the world. Every day, we work to offer unforgettable experiences to our guests in some of the most impressive destinations on the planet. We are characterized by excellence in service, innovation, and a human team that makes the difference.

The Riu Plaza España Hotel, located in the iconic Edificio España, is much more than a place to stay. It features over 27 floors and more than 500 rooms in the heart of Madrid. We are a benchmark with our dining spaces, such as the incredible Rooftop Bar 360º or our Edén Gastrobar. The hotel offers 5,000 m² for hosting events, spread across 17 conference rooms of various sizes and spectacular outdoor terraces. Thanks to our team, we turn event management and banquets into something unique.

If you share our commitment to excellence in service and want to be part of a global company that is constantly growing, this opportunity is for you!

📌 About the Role
We are looking to bring on board an Events Coordinator Assistant to join our team in Madrid. This role will be key to ensuring that our quality and service standards continue to make a difference in the experience of our events. If you are a proactive person, customer-oriented and driven by challenges, we want to meet you.

📝 Main Responsibilities
· Customer service: Receive requests for information, coordinate with the hotel's sales and operations departments to provide service at the facilities.

· Supplier management: Coordinate decoration services, furniture and audiovisual equipment.

· Administrative management: Draft and manage the service order, follow up on and update the events calendar.

· Logistics and supervision: Ensure that the rooms are set up properly and in order.

· Troubleshooting: Provide on-site support during the event to resolve any details or last-minute requests from the client.

🔑 Position Requirements

• Minimum of 1 year of experience in Events Coordinator roles in hotel or similar high-volume environments.

• Specialized training related to the position.

• Outstanding interpersonal skills and customer orientation.

• Command of English.

• Ability to handle multiple details at once.

• Ability to think quickly and remain calm in unexpected situations.

• Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.

• Se valora positivamente dominio de un idioma adicional.

🎁 Qué Ofrecemos

· Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.

· Oportunidades de desarrollo y formación continua.

· Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.

· Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.

· Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.

· Condiciones atractivas:

o Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso).

o 30 días de vacaciones al año y 20 días de descanso anual.

o Manutención: menú variado durante tu jornada.

o Plus de transporte incluido.

o Retribución flexible para adaptarse a tus necesidades.

Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

🌍 Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

🎯 Título del Puesto
Ayudante de Coordinación de Eventos en Hotel

🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. El hotel cuenta con 5.000 m2 para la celebración de eventos repartidos entre 17 salas de conferencias de diferentes tamaños y espectaculares terrazas al aire. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

📌 Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Ayudante de Coordinación de Eventos para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros eventos. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.

📝 Responsabilidades Principales
· Atención al cliente: Recibir solicitudes de información, coordinar con el departamento comercial y la operativa del hotel para dar servicio en las instalaciones del hotel.

· Gestión de proveedores: Coordinar los servicios decoración, mobiliario y equipos audiovisuales.

· Gestión administrativa: Redactar y gestionar la orden del servicio, seguimiento y actualización de la agenda de eventos.

· Logística y supervisión: Asegurar que los salones estén montados en orden y forma.

· Resolución de imprevistos: Apoyar de forma presencial durante el evento para solucionar cualquier detalle o petición de última necesidad del cliente.

🔑 Requisitos del Puesto

• Experiencia mínima de 1 año en puestos de Coordinación de Eventos en entornos hoteleros o similares de gran volumen.

• Formación especializada con el puesto.

• Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.

• Dominio del inglés.

• Capacidad para manejar múltiples detalles a la vez.

• Pensar rápido y actuar con calma ante situaciones inesperadas.