Waiter/Waitress at H10 Tribeca

• Minimum of 1 year of experience as a Waiter, preferably in hotels, luxury restaurants, or terraces.
• Excellent communication and customer service skills.
• Advanced English.
• Availability for split shifts.

H10 Hotels needs to hire a Waiter/Waitress to work at our H10 Tribeca hotel in Madrid.

The responsibilities that will be under your charge are:

• Attend to customers ensuring courteous and efficient service.
• Take orders, serve food and drinks, and manage guest requests.
• Know and recommend menus, including wine and cocktail suggestions.
• Maintain the cleanliness and organization of the terrace, including setting up tables and service areas.
• Collaborate with the kitchen and bar team to ensure a smooth workflow.
• Handle payments and process transactions accurately.
• Resolve any customer incidents or complaints professionally and promptly.

• Experiencia mínima de 1 año como Camarero, preferiblemente en hoteles, restaurantes de lujo o terrazas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Inglés alto.
• Disponibilidad de turno partido.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona como Camarero/a para trabajar en nuestro hotel H10 Tribeca, en Madrid.

Las funciones que estarán bajo su responsabilidad serán:

• Atender a los clientes asegurando un servicio cordial y eficiente.
• Tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y gestionar las solicitudes de los huéspedes.
• Conocer y recomendar los menús, incluidas las sugerencias de vinos y cócteles.
• Mantener la limpieza y organización de la terraza, incluyendo la preparación de mesas y áreas de servicio.
• Colaborar con el equipo de cocina y bar para asegurar un flujo de trabajo fluido.
• Manejar pagos y procesar transacciones de manera precisa.
• Resolver cualquier incidencia o queja de los clientes de forma profesional y oportuna.