Store Manager

SILBON · NOTHING IS CASUAL

STORE MANAGER

Do you enjoy leading teams and know that good management is the kind that goes unnoticed, because everything flows smoothly?

Are you passionate about fashion with purpose, genuine customer service, and the constant pursuit of excellence?

If so… keep reading. This opportunity is for you.

Your mission

You will be the person who makes the store work, inspire, and sell. Your leadership makes the difference in the team's day-to-day and in the experience of every customer who walks through the door.

What you will do

• Lead and motivate the team, being a role model in attitude and in knowledge of the product and procedures.

• Ensure exceptional customer service from your entire team, boosting sales and building loyalty among those who visit us.

• Be the strategist of the point of sale: implementing scheduling strategies (team schedules for the best possible productivity), product and visual strategy, together with your area managers.

• Support the training of new sales associates and make them feel part of the project from day one. You may even become a trainer, collaborating in the onboarding of other managers who join the company.

• Analyze the store's KPIs and turn them into concrete actions that improve performance.

• Be responsible for stock management.

• Ensure the space always reflects the Silbon identity: aesthetic care, impeccable visual merchandising.

• Manage daily operations with judgment, efficiency, and good vibes.

What we are looking for

• Minimum of 1 year of experience leading a point of sale in the fashion sector.

• Be the leader your teams want to see themselves reflected in.

• Strong results orientation and analytical skills.

• Our focus is the customer. Genuine passion for people.

• Flexible schedule to adapt to the needs of the business.

• Lots of attitude and energy!

• General tailoring knowledge is valued (or a real desire to learn it with us).

What we offer you

• A stable project with growth opportunities.

• Competitive salary + performance bonus + retroactive payments + annual bonus, because your performance has real rewards.

• 30% discount on Silbon products so you can wear the brand you represent.

• Health insurance

• Annual convention where you will meet your colleagues from across the country and all departments of the company

• Monthly contest with prizes for employees

• One quality weekend off per month

• Day off for your birthday

• Ticket giveaways among employees

• Ongoing training in tailoring, KPIs, visual merchandising, finance, and much more: we believe in your development.

• A real career plan within an expanding brand — we are growing and we want you to grow with us.

• STORE LOCATION: Mallorca Fashion Outlet

• STORE HOURS: (note: our schedules may change in summer / winter)

• TYPE OF SCHEDULE: Rotating shifts Mon-Sun, 2 days off

Who we are

We are Silbon, the Cordoba-based brand of the two rackets. Since 2009, we have been building fashion with character: design and elegance, uncompromising quality, and a real commitment to people and the planet.

Today we have more than 160 points of sale and 700 employees in Spain, Portugal, France, and Mexico. We keep growing, and we want to do it with the right people.

Silbon is fashion, but it is also passion and a lifestyle. Dress to live, dress to last.

Do you accept the challenge?

Apply now. The key to success is your attitude — and at Silbon we know how to value it.

WE ARE WAITING FOR YOU!

SILBON · NOTHING IS CASUAL

ENCARGADO/A DE TIENDA

¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye?

¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la búsqueda constante de la excelencia?

Si es así… sigue leyendo. Esta oportunidad es para ti.

Tu misión

Serás la persona que hace que la tienda funcione, inspire y venda. Tu liderazgo marca la diferencia en el día a día del equipo y en la experiencia que vive cada cliente que entra por la puerta.

Lo que harás

• Liderar y motivar al equipo, siendo referente en actitud y en conocimiento del producto y procedimientos.

• Garantizar una atención al cliente excepcional por parte de todo tu equipo, que potencie las ventas y fidelice a quien nos visita.

• Ser estratega del pdv: realizando estrategias horarias (cuadrantes de equipo para la mejor productividad posible), estrategia de producto y visual, con tus responsables de zona.

• Acompañar la formación de los nuevos vendedores y hacer que se sientan parte del proyecto desde el primer día. Podrás incluso convertirte en formador, colaborando en el onboarding de otros encargados que entren en la compañía.

• Analizar los KPIs de la tienda y traducirlos en acciones concretas que mejoren el rendimiento.

• Responsable de la gestión de stock.

• Velar por que el espacio refleje siempre la identidad Silbon: cuidado estético, visual merchandising impecable.

• Gestionar la operativa diaria con criterio, eficiencia y buen rollo.

Lo que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año liderando un punto de venta en el sector moda.

• Ser el líder en el que tus equipos se quieran ver reflejados.

• Alta orientación a resultados y capacidad analítica.

• Nuestro foco es el cliente. Pasión genuina por las personas.

• Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio.

• ¡Mucha actitud y energía!

• Valoramos conocimientos generales de sastrería (o ganas reales de aprenderlos con nosotros).

Lo que te ofrecemos

• Proyecto estable, con oportunidades de crecimiento.

• Salario competitivo + variable por objetivos + retroactivos + bonus anual, porque tu desempeño tiene recompensa real.

• 30% de descuento en producto Silbon para que vistas la marca que representas.

• Seguro médico

• Convención anual donde conocerás a tus compañeros de todo el país y todos los departamentos de la compañía

• Concurso mensual con regalos para empleados

• Fin de semana de calidad al mes

• Día libre por tu cumpleaños

• Sorteos de entradas entre los empleados

• Formación continua en sastrería, KPIs, visual merchandising, finanzas y mucho más: creemos en tu desarrollo.

• Plan de carrera real dentro de una firma en expansión — crecemos y queremos que crezcas con nosotros.

• UBICACIÓN DE LA TIENDA: Mallorca Fashion Outlet

• HORARIO DE TIENDA: (nota: nuestros horarios pueden cambiar en verano / invierno)

• TIPO DE HORARIO: Turnos Rotativos V-S 2 días libres

Quiénes somos

Somos Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas. Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta.

Hoy somos más de 160 puntos de venta y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Seguimos creciendo, y queremos hacerlo con las personas adecuadas.

Silbon es moda, pero también es pasión y estilo de vida. Dress to live, dress to last.

¿Aceptas el reto?

Inscríbete ahora. La clave del éxito es tu actitud — y en Silbon lo sabemos valorar.

¡TE ESPERAMOS!