Telephone Back Office Agent (M/F/X)

📢 We Are Looking for You! We are looking for a Telephone Agent (M/F/X) in Valencia 📢

Do you have experience as a Telephone Agent (M/F/X) or would you like to make the leap into this sector? This could be your opportunity! We are looking for people eager to work in Valencia.

✔️ Handling queries and requests about Car Insurance in the Contact Center and offices.

✔️ Handling exceptions.

🎯 Contract: Initially through a temporary employment agency.

💰 Salary: €9.72/hour gross.

- Initial training and start of work in a remote work model, with some required in-person days. A good and stable home connection is essential.

🚀 Opportunities for growth within the company

EUR 16,585 per year

📅 Schedule and working hours: First a training schedule from 10 a.m. to 4 p.m. for two weeks, and then Mon-Thu from 9 a.m. to 5 p.m. and Fri from 10 a.m. to 5 p.m. (39 hours per week). In September (date to be confirmed), local and regional holidays are included, Mon-Thu from 10 a.m. to 6 p.m. and Fri from 11 a.m. to 6 p.m. (39 hours per week).

At Triangle Solutions HR, we have spent more than 25 years helping people find employment and companies bring in the best talent. We work across different sectors and are passionate about connecting people with the opportunities that best suit their skills and aspirations.

Business administration

If you think this offer is for you, don't hesitate to apply! Click on "Apply for this job" and send us your CV. 📩

We are waiting for you! 💼✨

🔹 Previous experience as a telephone back office agent.

🔹 Knowledge of Motor Vehicle Product Insurance: interpretation of documentation related to taking out car insurance, such as insurance policies, specific conditions, technical data sheets, or driving permits.

🔹 Problem-solving ability and proactivity, skill and ease with simultaneous applications, and user-level experience with Microsoft Office.

🔹 Valencian spoken and written with a high level of writing proficiency.

📢 ¡Te Estamos Buscando! Buscamos Agente telefónico (H/M/X) en Valencia 📢

¿Tienes experiencia como Agente telefónico (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Valencia.

✔️ Gestión de consultas y peticiones sobre Seguros Auto en Contact Center y oficinas.

✔️ Gestión de excepciones.

🎯 Contrato: Inicialmente por ETT.

💰 Salario: 9,72€/h bruto.

-Formación inicial e inicio de trabajo en modelo teletrabajo, con algún día de presencialidad necesario. Imprescindible tener buena conexión en casa y estable.

🚀 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

EUR 16,585 per year

📅 Horario y jornada: Primero horario de formación de 10h a 16h durante dos semanas y luego L-J de 09h a 17h y V de 10h a 17h (39h semanales). En septiembre (fecha por concretar), se incluyen festivos locales y autonómicos L-J de 10h a 18h y V de 11h a 18h (39h/semanales).

En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.

Administración de empresas

Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. 📩

¡Te estamos esperando! 💼✨

🔹 Experiencia previa como agente telefónico back office.

🔹 Conocimientos de Seguros del Producto Automóvil: interpretación de la documentación relacionada con la contratación del seguro de auto como ejemplo póliza de seguros, condiciones particulares, fichas técnicas o permisos de circulación.

🔹 Capacidad resolutiva y proactiva, manejo y soltura con aplicativos simultáneos y experiencia con Microsoft Office a nivel usuario.

🔹 Valenciano hablado y escrito con nivel alto de redacción.