Receptionist at Vincci 4* Hotels Barcelona

Are you passionate about customer service and want to join a team committed to excellence and innovation in the luxury hotel sector? Vincci Hoteles invites you to join our team as a Receptionist with a permanent contract and immediate start.

• Reception and welcome of guests with personalized and warm attention.
• Management of reservations, check-in and check-out, ensuring a smooth experience.
• Information and assistance to clients about hotel services and the local area.
• Coordination with other departments to guarantee total client satisfaction.
• Handling incidents and resolving problems with professionalism and empathy.

• Proactivity and the ability to anticipate client needs.
• Knowledge of hotel management systems.
• Positive attitude and commitment to the values of Vincci Hoteles.

• Permanent contract with job stability.
• Immediate start in a dynamic and professional work environment.
• Opportunities for professional development and ongoing training.
• Being part of a prestigious hotel chain with an international presence.
• An inclusive, collaborative work environment focused on growth.

permanent

At Vincci Hoteles we foster an environment of equality, camaraderie and respect. We are committed to the continuous development of our team and sustainability, offering our employees a place to learn, grow and enjoy their work.

If you are interested in joining our team, send us your updated CV and a cover letter explaining why you want to join Vincci Hoteles. We look forward to building unique experiences for our guests together.

• Previous experience in reception or customer service in the hotel sector.
• Command of Spanish and a good level of English; other languages will be valued.
• Communication skills and a service-oriented approach.
• Ability to work in a team and under pressure.
• Schedule flexibility and availability for immediate start.

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en el sector hotelero de lujo? Vincci Hoteles te invita a unirte a nuestro equipo como Recepcionista con contrato indefinido y incorporación inmediata.

• Recepción y bienvenida a huéspedes con una atención personalizada y cálida.
• Gestión de reservas, check-in y check-out asegurando una experiencia fluida.
• Información y asistencia a los clientes sobre servicios del hotel y la zona.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar la satisfacción total del cliente.
• Manejo de incidencias y resolución de problemas con profesionalidad y empatía.

• Proactividad y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
• Actitud positiva y compromiso con los valores de Vincci Hoteles.

• Contrato indefinido con estabilidad laboral.
• Incorporación inmediata en un entorno de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Formar parte de una cadena hotelera de prestigio con presencia internacional.
• Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y orientado al crecimiento.

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En Vincci Hoteles fomentamos un ambiente de igualdad, compañerismo y respeto. Apostamos por el desarrollo continuo de nuestro equipo y la sostenibilidad, ofreciendo a nuestros empleados un lugar donde aprender, crecer y disfrutar de su trabajo.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado y una carta de motivación explicando por qué quieres unirte a Vincci Hoteles. Te esperamos para construir juntos experiencias únicas para nuestros huéspedes.

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente en el sector hotelero.
• Dominio del español y buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Habilidades comunicativas y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para incorporación inmediata.