HRBP (Relaciones Laborales / Análisis de Datos)

Este puesto es responsable de actuar como un socio de RR. HH. de confianza para managers y empleados, proporcionando soporte experto en relaciones laborales, desempeño, talento y eficacia organizacional. La posición combina la asociación estratégica con el negocio (business partnering) con la gestión operativa de RR. HH., garantizando el cumplimiento normativo, mejorando la experiencia del empleado e impulsando la mejora continua en todos los procesos de personas.

• Servir como el primer punto de contacto para empleados y managers en relación con consultas de RR. HH. Actuar como un socio de RR. HH. de confianza para los managers, construyendo relaciones sólidas y comprendiendo las necesidades y los retos de sus equipos.
• Asesorar a los managers en la gestión del desempeño, la resolución de conflictos y las conversaciones difíciles. Apoyar y guiar a los managers en la gestión eficaz de sus equipos, incluyendo liderazgo, desempeño, desarrollo, compromiso y asuntos complejos de relaciones laborales.
• Proporcionar orientación a los managers sobre políticas internas, procedimientos y mejores prácticas en la gestión de personas.
• Ofrecer apoyo continuo a los empleados en relación con la experiencia en el lugar de trabajo y temas de desarrollo profesional.
• Gestionar casos de relaciones laborales, garantizando el cumplimiento de las leyes y normativas laborales vigentes.
• Liderar procesos disciplinarios, investigaciones internas y procedimientos de terminación de contratos. Asesorar a los managers en asuntos de relaciones laborales, apoyándoles en la gestión de situaciones sensibles y garantizando un enfoque coherente y adecuado.
• Preparar la documentación relacionada con el empleo, incluyendo acciones disciplinarias, cambios contractuales y terminaciones de contrato.
• Actuar como mediador en disputas laborales, proporcionando soluciones equilibradas y orientadas al negocio. Apoyar la prevención y resolución de problemas de relaciones laborales equilibrando las necesidades del negocio con las preocupaciones de los empleados.
• Garantizar la aplicación coherente de las políticas y procedimientos internos.
• Aprovechar los datos, métricas e información de RR. HH. para comprender la dinámica de los equipos y apoyar la toma de decisiones informada por parte de managers y líderes de negocio.
• Analizar tendencias relacionadas con la rotación, el absentismo, el compromiso, el desempeño, la movilidad, el talento y otras métricas clave de personas, identificando áreas que requieran atención.
• Monitorizar el impacto de las iniciativas y acciones de RR. HH., utilizando los datos disponibles para evaluar la eficacia y recomendar mejoras.
• Apoyar los procesos de gestión del desempeño colaborando con los managers para definir expectativas, proporcionar feedback, impulsar el desarrollo de los empleados y abordar problemas de bajo rendimiento.
• Contribuir a las iniciativas de talento, desarrollo, compromiso y reconocimiento destinadas a mejorar la experiencia del empleado.
• Recopilar feedback de empleados y managers para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del empleado, el compromiso y la eficacia del equipo.
• Proporcionar orientación sobre la aplicación e interpretación de convenios colectivos y legislación laboral.
• Garantizar la correcta implementación de las políticas corporativas y las obligaciones laborales.
• Participar en auditorías internas y en la revisión de la documentación relacionada con los empleados.
• Participar y/o liderar proyectos e iniciativas de RR. HH. alineados con las necesidades del negocio.
• Analizar datos de personas, tendencias y feedback de los empleados para identificar riesgos, oportunidades y necesidades emergentes de la plantilla.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de RR. HH., promoviendo formas de trabajo más eficientes.
• Impulsar la adopción efectiva de herramientas de RR. HH. y soluciones digitales, permitiendo que managers y empleados las utilicen con confianza e independencia.
• Identificar oportunidades para digitalizar, simplificar y estandarizar los procesos de RR. HH., reduciendo el trabajo manual y mejorando la experiencia del empleado y del manager.
• Promover el uso de herramientas de autoservicio, aumentando la autonomía en actividades que no requieren la intervención directa de RR. HH.
• Explorar y fomentar el uso responsable de la IA y las tecnologías emergentes en RR. HH. para mejorar la eficiencia, el análisis de datos y la experiencia general del empleado.