Responsable de Operaciones de Personas

• Experiencia: Más de 8 años en People Operations o RR. HH., incluyendo varios años gestionando un equipo, en startups tecnológicas de alto crecimiento o scale-ups; has vivido una inflexión de plantilla similar.

• Perfil constructor: Has creado o reconstruido una función de People Ops, no solo has gestionado una que ya existía. Sabes qué construir ahora y qué puede esperar.

• Experiencia técnica: Dominio profundo de la nómina y la legislación laboral francesa; la experiencia en asuntos laborales de España o EE. UU. es un gran plus.

• Pensamiento sistémico: Has gestionado un HRIS, diseñas procesos que se mantienen sólidos con el triple de plantilla y eres riguroso con la calidad de los datos.

• Capacidad analítica: Razonas con datos —plantilla, nóminas, ejecución presupuestaria— y elaboras informes en los que la gente confía.

• Atención al detalle: Te desenvuelves con éxito gracias a la precisión, la organización y la fiabilidad; en People Ops, los detalles son el trabajo.

• Mentalidad emprendedora: Te desenvuelves bien en entornos de ritmo rápido y ambiguos. Asumes responsabilidades sin que te lo pidan, acoges el feedback y das siempre un paso más allá por defecto.

• Fluidez en IA: Ya utilizas herramientas de IA a diario en tu propio trabajo y tienes una opinión sobre qué partes de People Ops deberían automatizarse; se espera que el equipo de People lidere con el ejemplo en este frente.

• Discreción: Gestionas asuntos delicados —casos disciplinarios, offboarding, datos personales— con absoluta integridad.

• Gestor-coach: Haces crecer a las personas que gestionas y consideras que el desarrollo de tu equipo es fundamental para el trabajo.

• Altos estándares, proactivo: Estableces un listón alto y nunca tienes miedo a remangarte: puedes ejecutar un ciclo de nóminas tú mismo si es necesario.

• Idiomas: Francés fluido, inglés fluido (nuestro idioma de trabajo). El español es un plus.

• Ubicación: Basado en Francia o España.

(Algunos de los beneficios enumerados a continuación están disponibles solo para puestos a tiempo completo)

En Joko, creemos que la flexibilidad y la confianza son esenciales. Nuestro entorno de trabajo lo refleja a través de:

• Remoto flexible: Si vives en París, puedes elegir trabajar desde nuestra oficina o desde casa sin restricciones. Si vives en otro lugar, podemos ofrecerte acceso a un espacio de coworking y un presupuesto para coworking.

• Trabaja desde cualquier lugar: ¿Quieres pasar un mes en Italia mientras trabajas? Puedes trabajar desde la mayoría de los países del mundo hasta 3 meses al año.

Además de eso, ofrecemos muchos beneficios:

• 💸 Compensación competitiva en el mercado

• 📈 Equity para todos, con la oportunidad de poseer una parte de lo que construyes

• 🤖 Medio día cada semana dedicado a mejorar con la IA, explorando nuevas herramientas, iterando intensamente y perfeccionando tus habilidades

• 🌴 Retiro anual en lugares increíbles y presupuesto para eventos de team-building y reuniones presenciales mensuales

• 💪 Contribución a tu suscripción de ClassPass

• 🍼 8 semanas de baja pagadas al 100% para el segundo progenitor

• ...y mucho más, ¡consulta la lista completa aquí!

En Joko, nuestra misión es ayudar a los consumidores a ahorrar tiempo y dinero al comprar online o en tiendas físicas.

Fundada en París, Joko es una empresa tecnológica y B Corp certificada con más de 120 talentos en París, Barcelona y Nueva York (y otros lugares). Más de 7 millones de usuarios ya ahorran dinero cada día en más de 10.000 comercios con Joko.

Desde cashback y cupones automáticos hasta alertas de precios, hemos seguido expandiendo nuestros productos para que la compra sea más inteligente. Hoy, Joko es una aplicación de compras con IA: con Juno, nuestro asistente de compras, los usuarios pueden encontrar el producto adecuado al mejor precio en solo unos segundos, con recomendaciones que se vuelven más precisas cuanto más la utilizan.

Tras haber alcanzado la rentabilidad en nuestro mercado principal, ahora estamos escalando globalmente, con un fuerte enfoque en EE. UU.

¡Aún estamos en el día 1, ven a construir el futuro de las compras con nosotros!

Como Head of People Operations, tu misión es construir la columna vertebral operativa que permita a Joko duplicar su plantilla sin perder ni un ápice de fiabilidad. Reportarás al VP People y gestionarás el equipo de People Operations: dos People Operations Managers hoy, cuatro próximamente.

• Construir y liderar el equipo de People Ops: Contratar, formar y hacer crecer a tus People Operations Managers. Organizar la responsabilidad entre países y especialidades para que el equipo escale sin problemas, sin que exista un único punto de fallo: cada tarea crítica debe tener un respaldo designado.

• Gestionar nuestros procesos principales de personas de principio a fin: Nóminas, contratos, beneficios, ausencias y administración de onboarding/offboarding en Francia, España y EE. UU., de forma precisa, conforme a la ley y puntual, siempre.

• Anticipar el escalado: Proyectar la empresa a 18 meses vista y construir para ello hoy: manuales de país (nuestra entidad en España se está poniendo en marcha ahora, y seguirán más mercados), datos organizativos limpios e informes de plantilla fiables para la planificación y las revisiones.

• Gestionar sistemas y datos: Asumir la plena responsabilidad de nuestro HRIS y de los datos de las personas. Convertir los datos de People en una única fuente de verdad, automatizar todo lo que deba automatizarse —con IA y con el apoyo dedicado de nuestro equipo de BizOps— y seguir mejorando la experiencia del empleado en cada proceso.

• Gestionar el cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral francesa y española mano a mano con nuestro Head of Legal y asesores externos, anticipar cambios regulatorios y mantener nuestra documentación lista para auditorías, rondas de financiación y due diligence en cualquier momento.

• Ofrecer una experiencia humana al empleado: Asegurarte de que cada interacción de los empleados con People Ops sea rápida, precisa y discreta, con políticas claras y accesibles: una fiabilidad que la gente pueda sentir.

• Colaborar en toda la empresa: Trabajar estrechamente con Finance (conciliación de nóminas, plantilla y ejecución presupuestaria), Legal (derecho laboral), Talent Acquisition (contratos rápidos y sin errores y pre-onboarding) y Workplace Management.

• Construirás un departamento, no heredarás uno. Serás el primer Head of People Operations de Joko. Los cimientos ya existen —miembros del equipo experimentados que gestionan nuestros procesos principales de personas en tres países, un sólido historial de cumplimiento—, pero la estructura del departamento, el modelo operativo y la hoja de ruta te pertenecen para diseñarlos.

• Lo harás en un momento de escalado real. Joko es una scale-up rentable que entra en su etapa internacional, preparada para crecer de más de 100 personas hoy a más de 200 en 18 meses, en Francia, España, EE. UU. y pronto más. Los procesos que diseñes ahora son los que utilizará una empresa mucho más grande.

• Operarás en la vanguardia de las herramientas y la IA. La IA se utiliza a diario en Joko, y People Operations es uno de los lugares con mayor potencial para aplicarla. Tendrás las herramientas, el presupuesto y el apoyo dedicado de BizOps para automatizar agresivamente y construir una de las configuraciones de People Ops más modernas que existen.