Especialista Sénior en Revenue Enablement

• Más de 4 años en Revenue Enablement, Sales Enablement o Formación Comercial, con exposición directa a metodologías de venta consultiva o de soluciones.
• Experiencia previa como comercial con objetivos de ventas (quota-carrying), account manager o líder de customer success: habrás mantenido las conversaciones comerciales que enseñarás a otros a tener.
• Profundo conocimiento de los marcos de ventas consultivas (MEDDPICC, Challenger, SPIN o equivalentes), y capacidad para adaptarlos a un contexto postventa basado en la confianza.
• Instinto de coaching: capacidad para observar una interacción con un cliente, detectar el momento comercial perdido y dar un feedback lo suficientemente específico como para cambiar lo que ocurra la próxima vez.
• Nivel de fluidez en IA 3 o experiencia práctica equivalente: comodidad rediseñando flujos de trabajo con IA, creando herramientas que los colegas puedan reutilizar y verificando los resultados de la IA en lugar de aceptarlos sin más.

• Mentalidad orientada a los datos: capacidad para definir métricas de éxito e iterar un programa basándose en los resultados.
• Experiencia diseñando y impartiendo formación para equipos de atención al cliente en un entorno SaaS B2B.
• Excelentes habilidades de facilitación y presentación, y capacidad para operar en un equipo global grande y distribuido donde la influencia a menudo debe ejercerse sin autoridad formal.

España

Reino Unido

Irlanda

€47.000-€65.500 EUR

£53,500-£68,800 GBP

€61.000-€82.000 EUR

Los rangos salariales se proporcionan de buena fe y reflejan las condiciones actuales del mercado y las estructuras salariales internas. La compensación final puede ajustarse en función de la financiación, las restricciones presupuestarias o las cualificaciones excepcionales del candidato, pero se mantendrá dentro de una proximidad razonable al rango indicado.

Esta divulgación salarial se proporciona de conformidad con la legislación aplicable en materia de transparencia salarial. Estamos comprometidos con las prácticas de igualdad salarial y prohibimos las consultas sobre el historial salarial durante nuestro proceso de selección.

Si la ubicación desde la que te postulas no se anunció originalmente para este puesto, la información sobre el rango salarial está disponible previa solicitud en cualquier momento durante el proceso de solicitud/entrevista; tu reclutador podrá ayudarte.

Nuestro éxito se basa en nuestra increíble gente, apoyada por beneficios que les ayudan a prosperar.

Independientemente de dónde te encuentres, disfrutarás de:

• Vacaciones pagadas ilimitadas (sí, de verdad)
• Participación en nuestro programa de acciones de la empresa
• Permiso parental pagado (6 meses totalmente pagados para cuidadores principales, 2 meses para secundarios, disponible tras un año de servicio)
• Un presupuesto anual de aprendizaje de 300 € (y más para los de alto rendimiento) para apoyar tu desarrollo
• Tiempo mensual "EDGE" para Explorar, Desarrollar, Crecer y Elevarte (Explore, Develop, Grow, and Elevate)
• Una política de trabajo desde cualquier lugar con flexibilidad para trabajar en el extranjero durante algunas semanas cada año
• Opciones de relocalización, disponibles tras un año
• Opciones de trabajo híbrido y flexible
• Un presupuesto para la configuración de la oficina en casa para que tu espacio de trabajo sea tuyo y una asignación mensual para trabajar desde casa
• Tokens de Claude, para que puedas automatizar flujos de trabajo y crear formas de trabajar más inteligentes y eficientes

Recibirás beneficios adicionales que varían según la ubicación, desde planes de salud y jubilación hasta eventos de equipo, actividades sociales y otros beneficios. Pregúntanos durante tu proceso de entrevista.

La industria de la hospitalidad es excepcionalmente humana y merece una tecnología que sea tan inspiradora como las personas que hay detrás. En Mews, estamos transformando el sector con una plataforma que ayuda a los hoteles a funcionar de forma más inteligente, moverse más rápido y crear mejores experiencias para los huéspedes.

Trabajarás con personas inteligentes y curiosas a las que les importa profundamente lo que hacen. Tendrás autonomía y la confianza para tomar buenas decisiones y moverte con rapidez. Y disfrutarás de un verdadero sentido de propósito al ver el impacto de lo que estamos construyendo.

Si te motiva la responsabilidad, la curiosidad y el impacto significativo, y te impulsa ofrecer un alto rendimiento constante, te sentirás como en casa aquí.

Entremos en detalles. Es imposible capturar cada matiz de un puesto, especialmente en una empresa de rápido crecimiento como Mews, pero si tuviéramos que destilarlo en una descripción de puesto (que es lo que estamos haciendo), sería esto:

Serás el responsable del diseño y la ejecución de la primera función dedicada de "commercial enablement" de Mews dentro de Onboarding: convertir a los profesionales de onboarding de un equipo global y distribuido en consultores capaces de detectar y actuar sobre ingresos de expansión, sin heredar el manual de nadie más.

La mayoría de las organizaciones de onboarding tratan el "go-live" como la línea de meta, por lo que las señales de upsell y cross-sell que residen en las carteras de proyectos existentes no se califican y nunca llegan a Ventas. En Mews, esa brecha se encuentra dentro de una base de clientes de tecnología para la hostelería en rápido crecimiento, donde cada cartera de proyectos de onboarding que ya se gestiona es, efectivamente, un pipeline de ingresos de expansión sin explotar.

Trabajarás estrechamente con el liderazgo de Onboarding a nivel mundial, además de con Sales, Customer Success y RevOps, para definir cómo es un lead de expansión cualificado y lograr que se mueva al equipo adecuado. Este es un nuevo puesto, no una sustitución, por lo que el modelo de coaching, los playbooks y las métricas de éxito serán tuyos para construirlos desde cero.

Este puesto existe porque las carteras de proyectos de Onboarding están creciendo más rápido que la capacidad del equipo para trabajarlas comercialmente y, actualmente, nadie es responsable de ese proceso de principio a fin.

• Diseñar y ejecutar formación en ventas consultivas para profesionales de onboarding, cubriendo el descubrimiento, la cualificación de oportunidades, la gestión de objeciones y las conversaciones comerciales que mantengan intacta la confianza del cliente.
• Crear un programa de coaching continuo que desarrolle progresivamente las habilidades consultivas, desde los nuevos empleados hasta los consultores con más experiencia, e incorporar a los recién llegados en la parte comercial del rol desde el primer día.
• Desarrollar playbooks y marcos de trabajo, incluyendo herramientas asistidas por IA, que ayuden al equipo a detectar y calificar señales de upsell y cross-sell en sus carteras de proyectos a escala.
• Colaborar con Sales, Customer Success y RevOps para definir un lead de expansión cualificado y construir el proceso de traspaso entre Onboarding y Sales.
• Realizar el seguimiento del rendimiento comercial en toda la cartera (pipeline generado, ingresos de expansión influenciados, calidad del traspaso) y utilizarlo para seguir mejorando el programa.

Nivel de fluidez en IA 3: en este puesto, eso significa rediseñar la forma en que el resto del equipo de onboarding detecta y califica las señales comerciales, no solo usar la IA para trabajar más rápido tú mismo. Construirás marcos de trabajo y herramientas asistidas por IA que otros profesionales de onboarding podrán utilizar en sus propias carteras, y verificarás activamente lo que esas herramientas señalan antes de que se convierta en un playbook o se trate como un lead cualificado.

Para más información sobre la fluidez en IA en Mews, consulta "AI Fluency at Mews: A Comprehensive Guide for Candidates".