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Gerente de Capacitación, Sector Público

En remoto, United States +4·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 29 oct)

TRM Labs

10 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Salario
146.000 US$ - 164.000 US$ al año
Modalidad
En remoto (United States / London, United Kingdom / United Kingdom / EMEA / EMEA, Germany)
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Experiencia
3+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 3 años en sales enablement, formación de ventas o ventas/liderazgo de ventas en el Sector Público, con capacidad demostrada para realizar coaching o habilitar a vendedores del Sector Público.

  • Capacidad demostrada para crear y actualizar rápidamente contenido de ventas, módulos de incorporación y recursos de formación en un entorno de ritmo rápido.

  • Experiencia en el apoyo a equipos de ventas que venden a gobiernos federales, estatales o locales, preferiblemente en ciberseguridad, fintech o tecnología orientada a misiones.

  • Sólido conocimiento de la cualificación, los ciclos de contratación, el multithreading, los planes de evaluación y los procesos de compra gubernamentales.

  • Experiencia práctica con herramientas de sales enablement (por ejemplo, Dock, Salesforce, Gong o equivalentes) y capacidad para implementar rápidamente flujos de trabajo que mejoren la consistencia y la adopción.

  • Excepcionales habilidades de comunicación y facilitación, con la capacidad de traducir conceptos complejos en una guía sencilla, repetible y lista para el personal de primera línea.

  • Mentalidad analítica con capacidad para realizar el seguimiento del impacto del programa, medir la adopción e identificar brechas de ejecución de forma temprana.

  • Capacidad demostrada para colaborar con Producto, PMM y el Liderazgo de Ventas, respondiendo rápidamente a los cambios de prioridades y a las necesidades emergentes del terreno.

  • Experiencia trabajando en un entorno de alto crecimiento y cambios rápidos donde la velocidad, la claridad y la iteración importan más que los procesos.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Lo siguiente representa el rango estimado de compensación para este puesto:

  • El salario individual se determina por las habilidades, cualificaciones, experiencia y ubicación. Los detalles de la compensación enumerados en esta publicación reflejan únicamente el salario base de EE. UU.

  • El rango salarial base estimado para este puesto es de $146,000 - $164,000.

  • Además, este puesto puede ser elegible para participar en el plan de acciones (equity plan) de TRM.

  • Ten en cuenta que tenemos en cuenta los diferentes costes para las geografías fuera de los Estados Unidos.

El puesto

Construye un mundo más seguro.

TRM Labs ofrece soluciones de inteligencia impulsadas por IA que ayudan a agencias de los sectores público y privado a investigar y desarticular el crimen. Las plataformas de TRM permiten a los investigadores rastrear actividades ilícitas, construir casos y elaborar cuadros operativos de redes de amenazas. Agencias y empresas líderes en todo el mundo confían en TRM para hacer el mundo más seguro y protegido.

Como Enablement Manager para el equipo de GTM del Sector Público en TRM Labs, desempeñarás un papel fundamental en el escalado de una organización de ventas del Sector Público de alto rendimiento durante un periodo de rápido crecimiento. Con la incorporación de nuevos Account Directors y una creciente especialización en todo el GTM, este puesto garantiza que los vendedores del Sector Público se incorporen rápidamente, ejecuten de forma constante y mantengan la disciplina en los procesos de venta requerida para clientes gubernamentales centrados en su misión.

Este es un rol de enablement centrado en la ejecución. Traducirás la estrategia del liderazgo del Sector Público en programas de incorporación, formación y contenido repetibles, entregados con rapidez, calidad y precisión. Te encargarás de los materiales de onboarding, playbooks, microformaciones y sistemas de contenido, asegurando que los vendedores dispongan siempre de recursos actualizados, precisos y accesibles. También colaborarás estrechamente con los responsables para reforzar los fundamentos de la cualificación, la navegación en procesos de contratación, el multithreading y la ejecución de acuerdos mediante un apoyo de coaching estructurado.

Qué harás

  • Ejecutar y mejorar continuamente la experiencia de incorporación del Sector Público mediante el montaje o la actualización de módulos básicos en un plazo de 7 días tras la confirmación de la nueva contratación, y acelerando la preparación de los nuevos vendedores entre un 25-30%.

  • Actualizar playbooks y contenido esencial en un plazo de 3 días hábiles cuando el liderazgo del Sector Público detecte desviaciones en el mensaje, matices en la contratación o objeciones recurrentes.

  • Diseñar y ofrecer formación específica del sector y micro-enablement —incluyendo hojas de una sola página, guiones de conversación, escenarios o sesiones de práctica cortas— en un plazo de 72 horas tras la identificación de brechas de ejecución por parte de los responsables.

  • Reforzar la ejecución disciplinada de las ventas mediante la colaboración estructurada en el apoyo a acuerdos con los responsables (rigor en la cualificación, planes de evaluación, mapeo de rutas de contratación, estrategia de stakeholders).

  • Mantener un sistema de contenido del Sector Público organizado y de alta adopción (por ejemplo, Dock) con un uso superior al 90%, asegurando que los materiales de pitch, descubrimiento y competitividad permanezcan actualizados y sean fáciles de encontrar.

  • Realizar el seguimiento y análisis de las métricas de incorporación, adopción y de la parte inicial del funnel, compartiendo conocimientos y ajustes que mejoren la calidad de los acuerdos, la consistencia y la precisión de las previsiones.

  • Colaborar de forma transversal con Producto, PMM y el Liderazgo de Ventas para garantizar que el mensaje del Sector Público sea coherente, esté alineado con la misión y se refuerce en todos los recursos orientados al vendedor.

Fluidez en IA en TRM

La fluidez en IA es una expectativa básica en TRM.

Creemos que la IA cambia significativamente la forma en que operan los profesionales de alto rendimiento. Esperamos que cada miembro del equipo utilice la IA para acelerar y reimaginar su oficio, no solo para automatizar tareas superficiales.

En TRM, la fluidez en IA significa que te encuentras entre el 10 por ciento superior de los profesionales de tu función en la forma en que aplicas la IA para:

  • Acelerar flujos de trabajo repetibles

  • Estructurar y resolver problemas

  • Mejorar la calidad de los resultados

  • Aumentar la velocidad y el apalancamiento

Se te evaluará sobre tu fluidez aplicada en IA durante el proceso de entrevista.

La vida en TRM

Estamos construyendo un mundo más seguro. Esa promesa se refleja en nuestra forma de trabajar cada día.

TRM se mueve RÁPIDO. Somos un equipo de alta velocidad y alta responsabilidad que espera claridad, seguimiento e impacto. Las personas que prosperan aquí se sienten motivadas por los problemas difíciles, la experimentación y el feedback continuo. Si algo tarda meses en otros sitios, aquí se lanzará en días.

Nuestro trabajo se sitúa en la intersección de la IA, la seguridad nacional y la lucha contra el crimen. Los problemas son complejos, lo que está en juego es real y el entorno evoluciona rápidamente. El ritmo y la intensidad del trabajo reflejan la importancia de la misión. Como resultado, nuestra forma de operar requiere un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad, colaboración y resolución creativa de problemas.

En TRM, debes esperar:

  • Prioridades y objetivos que cambian rápidamente

  • Operar con un alto grado de ambigüedad

  • Un alto nivel de responsabilidad y rendición de cuentas personal

  • Una estrecha colaboración entre equipos y funciones

  • Comunicación frecuente y cercana

  • Resolución creativa de problemas y pensamiento innovador

  • Un ritmo que recompensa la urgencia, la adaptabilidad y los resultados

Este entorno es estimulante para las personas que disfrutan construyendo, resolviendo problemas difíciles y progresando en situaciones que no siempre están totalmente definidas. También requiere prosperar en la ambigüedad, ajustar el rumbo a medida que surge nueva información y mantener el enfoque y la positividad en un entorno intenso y de rápido movimiento.

También reconocemos que este estilo de funcionamiento no es para todo el mundo. Si tu prioridad es la previsibilidad o una carga de trabajo constantemente equilibrada, te animamos a utilizar el proceso de entrevista para poner a prueba si este entorno es realmente el adecuado para ti. Queremos compañeros que prosperen aquí, no que solo sobrevivan.

Si te entusiasman los problemas significativos, te motivan los objetivos ambiciosos y te motiva trabajar junto a colegas con una misión clara, es muy probable que TRM te resulte un lugar excepcional para crecer y contribuir.

Principios de Liderazgo

Contratamos y crecemos basándonos en tres principios de liderazgo. Son los estándares de cómo operamos, cómo nos tratamos y cómo tomamos decisiones.

  • Pionero orientado al impacto: Ponemos a los clientes primero y nos movemos con rapidez, enfoque y adaptabilidad. Tratamos cada plan como un experimento: probar, lanzar, medir e iterar rápidamente.

  • Maestro de su oficio: Nos importa profundamente nuestro oficio. Equilibramos la velocidad con altos estándares, asumimos la responsabilidad de los resultados de extremo a extremo e invertimos en mejorar cada día.

  • Colega inspirador: Aportamos claridad y energía, no ruido. Aportamos humildad, franqueza y una mentalidad de equipo, dando y recibiendo retroalimentación para fortalecer al equipo.

Agencias de reclutamiento

TRM Labs no acepta currículums de agencias no solicitados. Por favor, no reenvíes currículums a los empleados de TRM. TRM Labs no se hace responsable de ninguna tarifa relacionada con currículums no solicitados y no pagará tarifas a ninguna agencia o empresa externa sin un acuerdo firmado.

Proceso de selección

Si estás interesado en unirte a TRM, te animamos a que te postules directamente. Nuestro equipo de Talento revisa cada solicitud.

Antes de solicitar el puesto, revisa detenidamente la descripción del trabajo y destaca la experiencia y el impacto que mejor demuestren las cualificaciones requeridas. Por favor, proporciona también respuestas reflexivas y precisas a las preguntas de la solicitud, ya que estas se utilizarán para evaluar tus habilidades y cualificaciones para el puesto.

Si envías tu currículum directamente a alguien de TRM, no podemos garantizar que llegue al equipo de contratación adecuado. Solicitar el puesto directamente es la mejor manera de asegurar que tu candidatura sea considerada.

Nuestro proceso está diseñado para entender cómo piensas, cómo resuelves problemas y cómo generas impacto, permitiéndote al mismo tiempo evaluar a TRM. La mayoría de los procesos de entrevista incluyen un caso práctico, una evaluación de habilidades de IA y una entrevista de Principios de Liderazgo.

  • Introducción del reclutador: Cualificaciones, motivaciones y alineación con el puesto.

  • Responsable de contratación (Hiring Manager): Análisis profundo de tu experiencia relevante, habilidades e impacto.

  • Primera ronda: 1-2 entrevistas centradas en las habilidades más críticas para el puesto.

  • Ronda final: Caso práctico. Suele ser una sesión tipo panel donde profundizamos en tu oficio, resolución de problemas y alineación con TRM.

  • Referencias: Antiguos colegas que puedan aportar información sobre tu trabajo e impacto.

  • Oferta: ¡Enhorabuena! Tu reclutador te presentará la oferta y los detalles de la compensación.

  • Bienvenido a TRM: ¡Estamos entusiasmados de construir un mundo más seguro contigo!

Tu reclutador compartirá contigo tu plan de entrevista específico y la orientación para la preparación a lo largo del proceso.

Sobre TRM Labs

TRM Labs es una empresa de inteligencia blockchain que ofrece soluciones para la gestión de riesgos de criptomonedas, el cumplimiento normativo y la investigación. Su plataforma ayuda a instituciones financieras, agencias gubernamentales y empresas de criptomonedas a detectar y prevenir fraudes, blanqueo de dinero y otros delitos financieros. Fundada en 2018, TRM Labs se ha convertido en un líder global en su nicho, sirviendo a clientes en más de 70 países y procesando miles de millones de dólares en transacciones anualmente.

En España, TRM Labs está ampliando sus equipos internacionales de ventas y éxito del cliente, con puestos abiertos en Madrid y Barcelona. La cultura laboral de la empresa es dinámica y orientada a la misión, atrayendo a profesionales de diversos ámbitos, como las fuerzas de seguridad, las finanzas y la tecnología. Para las contrataciones internacionales, TRM Labs ofrece la oportunidad de trabajar en la vanguardia del cumplimiento y la regulación de criptomonedas, con un fuerte énfasis en la colaboración transfronteriza y prácticas favorables al trabajo remoto.

Fundación
2018
Plantilla
100–500
Sede
San Francisco, EE. UU.
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • TRM Labs tiene una cultura global de trabajo remoto primero, lo que ofrece flexibilidad para los empleados internacionales.
  • La empresa trabaja estrechamente con instituciones gubernamentales y financieras, ofreciendo una exposición única a proyectos del sector público.
  • Las oficinas en España son relativamente nuevas, lo que brinda oportunidades para que los primeros miembros del equipo den forma a la presencia local.
  • TRM Labs ofrece compensación y beneficios competitivos, incluidos paquetes de acciones.
  • La empresa valora la diversidad de antecedentes, incluida la experiencia en fuerzas de seguridad, finanzas y tecnología.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

  • Operamos como una organización de GTM distribuida globalmente y totalmente remota, utilizando Slack (texto, notas de voz y mensajes de vídeo) y Notion como canales principales de comunicación.

  • Aunque estamos distribuidos globalmente, la mayor parte de la colaboración ocurre entre las 11:00 y las 17:00 EST, y todos los miembros del equipo deben mantener al menos 4 horas de solapamiento con el horario laboral EST.

  • Nos reunimos en persona algunas veces al año y fomentamos una colaboración presencial más frecuente para aquellos que vivan cerca de un hub.

En TRM, nos importa profundamente nuestro oficio. Buscamos personas que quieran que su trabajo importe, que experimenten con rapidez y rigor, y que se sientan orgullosas de construir un mundo más seguro para miles de millones de personas. Si te entusiasma la misión de TRM pero no cumples todos los requisitos, te animamos a que te postules: contratamos por potencial de crecimiento, juicio y voluntad de aprender rápido.

TRM es una empresa de Serie C con 220 millones de dólares en financiación total, respaldada por Goldman Sachs, Bessemer, Y Combinator, Thoma Bravo y otros. Con sede en San Francisco, TRM opera como una empresa con enfoque distribuido (distributed-first) con centros en Los Ángeles, San Francisco, Nueva York, Washington D.C., Londres y Singapur.

Información adicional

Al enviar tu solicitud, aceptas permitir que TRM Labs procese tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Recopilamos la información que proporcionas (como tu currículum, historial laboral y datos de contacto) únicamente con el fin de evaluar tu candidatura para puestos actuales y futuros en TRM.

Debido a que nuestros ciclos de contratación para ciertos puestos pueden durar entre 24 y 36 meses, conservamos tu información personal hasta 36 meses desde la fecha de tu solicitud. Después de ese período, tus datos se eliminan a menos que la ley exija o permita un período de retención diferente.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento antes de que finalice dicho periodo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@trmlabs.com.

Para notificar a TRM Labs que consideras que esta oferta de empleo no cumple con la normativa, envía un informe a través de este formulario. No se proporcionará respuesta a las consultas no relacionadas con el cumplimiento de la oferta de empleo.

No se permite el uso de herramientas de IA de ningún tipo (incluyendo, entre otras, herramientas de toma de notas, asistentes de entrevistas y herramientas de coaching en tiempo real como Otter.ai, Fireflies, Fathom, Cluey o similares) durante las entrevistas de TRM sin la aprobación previa de TRM. TRM utiliza sus propias herramientas internas para la toma de notas con el fin de garantizar una experiencia coherente y confidencial para todos los candidatos.

Nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables a los solicitantes con discapacidad, y las solicitudes pueden realizarse a través de este formulario.

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