Waiter restaurant/bar - Novotel Barcelona City

Job description

The Waiter is responsible for making the customer experience in the restaurant/bar unforgettable.

Ensures the quality of services, ensures the proper functioning of all tasks to be carried out, with a constant concern for quality, excellence, and customer satisfaction.

It is important that you participate in all operations from customer reception to payment, and constantly develop a commercial attitude, giving advice and recommendations to our customers to ensure a great experience.

Teamwork and a positive service attitude are important.

Requirements

At Accor, we talk about Heartists: people who combine heart and professionalism.

We are not looking for someone who merely "serves customers." We are looking for someone who connects, brings energy, enjoys the hotel pace, and truly wants to grow.

• Has valuable experience in food and beverage service.
• Enjoys human interaction and makes every customer feel welcome.
• Stays calm even when operations are at full speed.
• Is organized and resourceful.
• Is curious to learn and develop.
• Works as a team because F&B never works alone.
• Has a good level of English (other languages are a plus).
• Is flexible, proactive, and full of positive energy.

We need attitude, willingness, and the ability to learn quickly.

Because the technical side can be taught. Attitude cannot.

• Be part of a flagship hotel within the number 1 chain in Europe.
• A young, close-knit team with a great atmosphere.
• Work in the heart of Barcelona.
• Free parking for employees.
• An international, dynamic environment full of opportunities.
• Real growth within Accor.
• Continuous training.
• The opportunity to join a reception in full evolution.
• We are looking for people who want to create, contribute, and grow.

Company description

Join Our Team as a Waiter at Novotel Barcelona City!

Are you looking for a dynamic job in an international hospitality environment?

Do you consider yourself...

A proactive, outgoing person with initiative and curiosity?

Are you able to create unforgettable experiences?

Novotel Barcelona City is much more than a workplace: it is an experience. As part of the Accor group, you will join a global network of more than 5,300 hotels in 110 countries, all committed to excellence in service. Accor is synonymous with innovation, with sustainability, well-being, and professional development programs that will allow you not only to work but also to grow in a long-term career.

As part of the Accor family, you will have access to exclusive resources and programs designed to foster your personal growth and well-being. From international training to access to special events and promotions, you will always have the backing of a world-renowned brand.

Accor is one of the largest hotel groups in the world, but at Novotel Barcelona City we still believe in something simple: people make the difference.

We work with authentic, approachable people who care about both the guest and the team.

Does what you have read resonate with you?

Can you imagine being part of this team?

We can't wait to meet you.

Descripción del empleo

El Camarero es el encargado de hacer que la experiencia del cliente en el servicio de restaurante/bar, sea inolvidable.

Garantiza la calidad de los servicios, asegura el buen funcionamiento de todas las tareas a realizar, con una preocupación permanente por la calidad, la excelencia y la satisfacción del cliente.

Es importante que participe en todas las operaciones desde la recepción del cliente hasta el cobro y desarrolle constantemente una actitud comercial, dando consejos y recomentadiones a nuestros clientes para asegurar su gran experiencia.

Importante el trabajo en equipo y actitud positiva de servicio.

Requisitos

En Accor hablamos de los Heartist: personas que combinan corazón y profesionalidad.

No buscamos a alguien que "atienda clientes". Buscamos a alguien que conecte, que aporte energía, que disfrute del ritmo hotelero y que quiera crecer de verdad.

• Tenga experiencia valorable en restauración.
• Disfrute del trato humano y haga sentir bienvenido a cualquier cliente.
• Mantenga la calma incluso cuando la operativa va a mil.
• Sea organizada y resolutiva.
• Tenga curiosidad por aprender y desarrollarse.
• Trabaje en equipo porque F&B nunca funciona solo.
• Tenga buen nivel de inglés (otros idiomas, un plus).
• Sea flexible, proactiva y con buena energía.

Necesitamos actitud, ganas y capacidad para aprender rápido.

Porque la parte técnica se enseña. La actitud, no.

• Formar parte de un hotel flagship dentro de la cadena nº1 en Europa.
• Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.
• Trabajar en pleno centro de Barcelona.
• Parking gratuito para empleados.
• Un entorno internacional, dinámico y lleno de oportunidades.
• Crecimiento real dentro de Accor.
• Formación continua.
• La oportunidad de unirte a una recepción en plena evolución.
• Buscamos personas que quieran crear, aportar y crecer.

Descripción de la empresa

¡Únete a Nuestro Equipo como Camarero en Novotel Barcelona City!

¿Estás buscando un trabajo dinámico en un entorno de hospitalidad internacional?

Te consideras...

¿Una persona proactiva, extrovertida, con iniciativa e inquietudes?

¿Eres capaz de crear experiencias inolvidables?

Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo.

Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.

Accor es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, pero en Novotel Barcelona City seguimos creyendo en algo sencillo: las personas hacen la diferencia.

Trabajamos con personas auténticas, cercanas y con ganas de cuidar tanto al huésped como al equipo.

¿Te vibra lo que has leído?

¿Te imaginas formando parte de este equipo?

Estamos deseando conocerte.

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