Administrative Assistant

Lleida

Do you enjoy dealing with customers and administrative management? We are looking for a Customer Service Administrator to provide support to clients, manage inquiries, and ensure an excellent service experience. We are looking for an organized, resourceful person with a clear customer focus.

Duties - Handling incoming calls and emails from customers.

• Advising in the spare parts area
• Managing and following up on incidents, inquiries, and requests.
• Entering and updating data in the system.
• Coordinating with other departments to respond to customer needs.
• Document management and administrative tasks associated with the position.
• Ensuring attentive, effective, and high-quality service.

Requirements - Previous experience in customer service, administration, or customer service roles.

• Good command of computer tools.
• Communication skills and a customer-oriented approach.
• Organizational skills and ability to manage priorities.

• Valuable experience in telephone support or order management environments.

We offer - Full-time position.

• Working hours: 8:30 a.m. to 1:00 p.m. and 3:00 p.m. to 7:00 p.m. (split shift).
• Annual gross salary of €17,000 to €18,000.
• Initial training and support during onboarding.
• Good work environment.
• Initial position through Adecco with clear potential for permanent employment with the company.
• Stable project within a consolidated company. At Adecco, we believe in equal opportunities and advocate for Talent Without Labels.

Possibility of joining the company

Experience as an administrative assistant

Lleida

¿Te gusta el trato con el cliente y el/la gestión administrativo/a?Desde nuestra empresa buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para dar soporte a clientes, gestionar consultas y asegurar una experiencia de servicio excelente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente.

Funciones- Atención de llamadas entrantes y correos electrónicos de clientes.

• Asesoramiento en el área de recambios
• Gestión y seguimiento de incidencias, consultas y solicitudes.
• Introducción y actualización de datos en el sistema.
• Coordinación con otros departamentos para dar respuesta a las necesidades del cliente.
• Gestión documental y tareas administrativas asociadas al puesto.
• Garantizar una atención cercana, eficaz y de calidad.

Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, administración o customer service.

• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Habilidades comunicativas y orientación al servicio.
• Capacidad de organización y gestión de prioridades.

• Valorable experiencia en entornos de atención telefónica o gestión de pedidos.

Ofrecemos- Jornada completa.

• Horario de 8:30 a 13:00 h y de 15:00 a 19:00 h.
• Salario de 17.000 € a 18.000 € brutos anuales.
• Formación inicial y acompañamiento en la incorporación.
• Buen ambiente laboral.
• Posición inicial a través de Adecco con clara posibilidad de incorporación a plantilla de empresa.
• Proyecto estable dentro de una compañía consolidada.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Posibilidad de incorporación a empresa

Experiencia como administrativo/a