Business Manager - Vélez Málaga Area 210926

The Business Manager will be a key figure in managing, driving, and transforming the commercial performance of the clinics within their scope of action. Their primary mission will be to ensure the achievement of billing, productivity, and commercial conversion objectives, acting with an owner's mindset, a high level of demand, and the capacity for direct intervention when the business requires it.

We are looking for a profile with a strong result orientation, analytical capacity, leadership under pressure, and real experience managing commercial teams in demanding environments. They must be able to quickly diagnose business deviations, identify levers for improvement, make difficult decisions, and mobilize teams toward a high-performance culture.

It is not merely about supervising results, but about generating them, correcting deviations, and elevating the commercial level of the teams.

• Assume final responsibility for the billing, conversion, productivity, and objective fulfillment results of the assigned clinics.
• Analyze the evolution of the business daily, identifying deviations, risks, and opportunities for improvement.
• Design and execute immediate action plans to turn around clinics performing below target.
• Prioritize actions with a direct impact on cash flow, billing, and commercial closing.
• Personally intervene in critical situations to accelerate business generation.
• Perform executive diagnostics of clinics with falling activity, low conversion, or relevant deviations against targets.
• Analyze key indicators: leads, visits, conversion, average ticket, productivity per advisor, agenda, commercial follow-up, and campaign execution.
• Identify if the problem lies in the team, the process, the center management, commercial execution, or resource allocation.
• Define shock plans with clear objectives, concrete responsible parties, and daily follow-up.
• Measure the economic impact of every implemented action.
• Make decisions regarding the best allocation of commercial talent among clinics, prioritizing the global impact on the business.
• Propose temporary personnel movements, reinforcements, or organizational changes when necessary.
• Evaluate the economic return of every available resource.
• Anticipate needs for coverage, commercial reinforcement, or replacement of low-performance profiles.
• Act with a global business vision, avoiding localist decisions that harm the overall result.
• Perform periodic follow-up of commercial, operational, and productivity KPIs.
• Prepare clear reports on clinic status, risks, action plans, and results obtained.
• Convey relevant information to Management with criteria, synthesis, and a decision-oriented approach.
• Ensure that each clinic has clear objectives, daily follow-up, and active action plans.
• Convert data into decisions and decisions into execution.

Guarantee the fulfillment of the commercial and productivity objectives of the assigned clinics, leading business execution, optimizing resources, developing commercial talent, and acting directly on billing when the situation demands it.

El Business Manager será una figura clave en la gestión, impulso y transformación del rendimiento comercial de las clínicas bajo su ámbito de actuación. Su misión principal será asegurar la consecución de los objetivos de facturación, productividad y conversión comercial, actuando con mentalidad de propietario, alto nivel de exigencia y capacidad de intervención directa cuando el negocio lo requiera.

Buscamos un perfil con fuerte orientación al resultado, capacidad analítica, liderazgo bajo presión y experiencia real gestionando equipos comerciales en entornos exigentes. Deberá ser capaz de diagnosticar rápidamente desviaciones de negocio, identificar palancas de mejora, tomar decisiones difíciles y movilizar a los equipos hacia una cultura de alto rendimiento.

No se trata únicamente de supervisar resultados, sino de generarlos, corregir desviaciones y elevar el nivel comercial de los equipos.

• Asumir la responsabilidad final sobre los resultados de facturación, conversión, productividad y cumplimiento de objetivos de las clínicas asignadas.
• Analizar diariamente la evolución del negocio, identificando desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
• Diseñar y ejecutar planes de acción inmediatos para revertir clínicas por debajo de objetivo.
• Priorizar acciones con impacto directo en caja, facturación y cierre comercial.
• Intervenir personalmente en situaciones críticas para acelerar la generación de negocio.
• Realizar diagnósticos ejecutivos de clínicas con caída de actividad, baja conversión o desviaciones relevantes frente a objetivo.
• Analizar indicadores clave: leads, visitas, conversión, ticket medio, productividad por asesor, agenda, seguimiento comercial y ejecución de campañas.
• Identificar si el problema está en el equipo, en el proceso, en la dirección del centro, en la ejecución comercial o en la asignación de recursos.
• Definir planes de choque con objetivos claros, responsables concretos y seguimiento diario.
• Medir el impacto económico de cada acción implantada.
• Tomar decisiones sobre la mejor asignación de talento comercial entre clínicas, priorizando el impacto global del negocio.
• Proponer movimientos temporales de personas, refuerzos o cambios organizativos cuando sea necesario.
• Evaluar el retorno económico de cada recurso disponible.
• Anticipar necesidades de cobertura, refuerzo comercial o sustitución de perfiles de bajo rendimiento.
• Actuar con visión de negocio global, evitando decisiones localistas que perjudiquen el resultado conjunto.
• Realizar seguimiento periódico de KPIs comerciales, operativos y de productividad.
• Preparar reportes claros sobre situación de clínicas, riesgos, planes de acción y resultados obtenidos.
• Trasladar información relevante a Dirección con criterio, síntesis y orientación a la decisión.
• Asegurar que cada clínica cuenta con objetivos claros, seguimiento diario y planes de acción vivos.
• Convertir los datos en decisiones y las decisiones en ejecución.

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de productividad de las clínicas asignadas, liderando la ejecución del negocio, optimizando recursos, desarrollando talento comercial y actuando directamente sobre la facturación cuando la situación lo exija.