Travel Agent

Are you looking to develop your talent and find a place where your effort is recognized? We offer a dynamic, close-knit environment with a future. Here, every day is a new opportunity to learn, grow, and shine. Imagine being part of a diverse team where evolution and customer service are our priority. At El Corte Inglés, our work is a shared passion.

At El Corte Inglés Travel Group, we offer experiences tailored to each client, operating with an open, international vision and deep knowledge of every market and each of our business lines. Our commitment to innovation and technology allows us to focus on what truly matters: accompanying each client on their next experience.

If you are looking for a dynamic environment with global impact, where innovation combines with a passion for travel and events, this is the place for you!

The project awaiting you.

We are currently looking for a travel agent specializing in the sale of vacation products for our travel agency in Madrid.

Joining our travel agency will provide you with the opportunity to work with a new market, where you will be able to deal with both traditional clientele and a more exclusive client typology. All of this will facilitate your professional development; therefore, it is important that you are a person with a high capacity for adaptation to new environments.

· Provide personalized service to customers, detecting their vacation travel needs, and advising them on the possible options that may meet their needs.

· Searching, selecting, and closing online reservations for the best travel options for the client via telephone and our computer systems.

· Perform the financial management generated by the invoicing of the final product, as well as resolving any incidents that may arise during the process.

· Customer loyalty.

Main duties and requirements.

Candidate requirements

It is essential that you have experience as a travel agent, preferably in the vacation area. Additionally, we would like you to have:

· Ease in direct customer service.

· Commercial skills

· Communication skills.

We offer a range of social benefits that will contribute to your well-being.

- Exclusive discounts and financing options.

- Life insurance.

- Corporate University.

- Ongoing training for professional development.

- Study aid for employees' children.

- Own medical service.

- Flexible compensation plan.

If this position interests you, we invite you to apply, as your experience could be very valuable to us. In our company, all people are welcome.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.

Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!

El proyecto que te espera.

Actualmente buscamos para nuestra agencia de viajes en Madrid, un agente o una agente de viajes especializada en venta de producto vacacional.

El incorporarte a nuestra agencia de viajes te brindará la oportunidad de trabajar con un nuevo mercado, donde podrás tratar con clientela tanto tradicional, como con una tipología de cliente más exclusiva. Todo ello facilitará tu desarrollo profesional, por ello es importante que seas una persona con una alta capacidad de adaptación a nuevos entornos.

· Atender de forma personalizada a los clientes, detectando sus necesidades de viajes vacacionales, y asesorándoles sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades.

· Búsqueda, selección y cierre de reservas en línea de las mejores opciones de viaje para el cliente a través del teléfono y nuestros sistemas informáticos.

· Realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final, además de resolver las posibles incidencias que se presenten en el proceso.

· Fidelización de los clientes.

Funciones principales y requisitos.

Requisitos de las personas candidatas

Es esencial que cuentes con experiencia como agente de viajes, preferentemente en el área de vacacional. Y además nos gustaría que tuvieras:

· Facilidad para el trato directo con clientes.

· Dotes comerciales

· Habilidades comunicativas.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el desarrollo profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

- Servicio Médico propio.

- Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.