Reception Assistant - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Work at a unique resort in Europe where sport, wellness, and luxury come together in one destination. At Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, you will experience a diverse professional career, with multiple operational areas and direct contact with international clients. A perfect place to learn, grow, and build a stable career in the resort segment.

🌟 Reception Assistant - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

At Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, we are looking for a Reception Assistant passionate about hospitality, with a high level of English and previous experience in hotels of a similar category.

You will be part of an international team in one of the most exclusive resorts in the Mediterranean, where service excellence and guest experience are our priority.

You will play a key role in the guest experience, ensuring personalized, professional service aligned with the brand's luxury standards.

• Welcome and accompany guests upon their arrival and departure from the hotel. Transport guests to the company's restaurants within the resort.

• Assist with luggage and provide general information about the facilities and services of the establishment.

• Support the reception department in operational and guest service tasks.

• Manage guest requests, ensuring an excellent experience throughout their stay.

• Coordinate with other departments to ensure efficient, high-quality service.

• Maintain order and proper presentation of access and reception areas.

• Joining a prestigious international company.

• Continuous training and professional development.

• Dynamic and multicultural environment.

• Competitive conditions based on experience.

If you are passionate about guest service and want to be part of a team committed to providing memorable experiences for our guests, we want to meet you!

• Previous experience in guest service, hospitality, or similar roles (experience as a bellboy, reception assistant, or guest service agent will be valued).

• High level of English for communication with international guests. Other languages will be valued.

• Proactive attitude, service vocation, and excellent customer service skills.

• Good presentation, communication skills, and ability to work as part of a team.

• Ability to perform physical tasks related to luggage assistance.

• Availability to work rotating shifts, including weekends and holidays.

Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.

🌟 Auxiliar de Recepción - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Auxiliar de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar.

Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.

Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca.

• Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes durante su llegada y salida del hotel. Trasladar a los huéspedes del hotel a los restaurantes de la compañía en el interior del resort.

• Asistir con el equipaje y proporcionar información general sobre las instalaciones y servicios del establecimiento.

• Apoyar al departamento de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.

• Gestionar solicitudes de los huéspedes, garantizando una experiencia excelente durante su estancia.

• Coordinarse con otros departamentos para asegurar un servicio eficiente y de calidad.

• Mantener el orden y la correcta presentación de las áreas de acceso y recepción.

• Incorporación a una compañía internacional de prestigio.

• Formación continua y desarrollo profesional.

• Entorno dinámico y multicultural.

• Condiciones competitivas acorde a experiencia.

Si te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡queremos conocerte!

• Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o puestos similares (se valorará experiencia como botones, auxiliar de recepción o atención al huésped).

• Nivel de inglés alto para la comunicación con huéspedes internacionales. Se valorarán otros idiomas.

• Actitud proactiva, vocación de servicio y excelente trato al cliente.

• Buena presencia, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.

• Capacidad para desempeñar tareas físicas relacionadas con la asistencia de equipajes.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.