Systems Technician
Marlex Recruiting·Madrid, Spain
What they ask for
Have the right to work in Spain
Marlex Recruiting doesn't mention sponsorship in the ad.
Speak fluent Spanish
Listed as a requirement in the ad.
Work in English
English is required, per the ad.
Work on-site in Madrid
No relocation package mentioned.
Have 3+ years of experience
Mid-level role.
Pulled from the advert automatically — the full ad is what counts.
This job was published 7 months ago
What you'll do
- Operation and maintenance of production and pre-production environments.
- Operation and maintenance of applications offered to clients.
- Detection, resolution, and root cause analysis of technical incidents.
- Understanding client needs and their impact on systems.
- Compliance with service levels contracted by clients.
- Experience in system installation, configuration, and maintenance.
- Hardware infrastructure management.
- Software lifecycle management: installation, updates, testing, and validation.
- Proper logging in ticketing tools.
- Process automation.
- Service monitoring management.
- Documentation of procedures, incidents, and technical solutions for knowledge transfer and operational continuity.
- Combination of technical and management knowledge for decision-making.
- Availability for on-call duties to handle after-hours incidents (once every 6 weeks).
Education & certifications
- Engineering or Bachelor's degree in Telecommunications Engineering or Computer Engineering.
Languages
English level B2: ability to communicate in English and participate in technical meetings.
Experience
- At least 3 years in similar positions: support for critical production platforms or high-availability environments.
Technical knowledge
- Deep knowledge of Linux operating systems and Windows Server administration.
- VMware administration.
- Storage configuration and management: NAS, CIFS, NFS.
- Backup and restore management.
- Firewall knowledge.
- Knowledge of Apache/Tomcat/JBoss/NGINX servers.
- Database administration (SQL, ORACLE).
- Knowledge of Kafka and Kubernetes.
- Deep knowledge of systems and network architecture.
- Communication protocols (SS7, TCP/IP, SMPP, XML/SOAP, HTML, SNMP).
- Shell scripting.
- Knowledge of monitoring tools (Nagios, Grafana, Kibana).
Personal skills
- Teamwork.
- Autonomy and ability to manage time and unforeseen events.
- Clear and structured communication.
- Analytical skills.
- Proactivity in identifying improvements in processes, tools, or configurations to optimize platform operations.
What you'll do
- Operación y mantenimiento de los entornos de producción y preproducción.
- Operación y mantenimiento de las aplicaciones ofrecidas a los clientes.
- Detección, resolución y análisis de causa raíz de incidencias técnicas.
- Entender las necesidades del cliente y su afección a los sistemas.
- Cumplimiento de los niveles de servicio contratados por cliente.
- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas.
- Gestión de la infraestructura HW.
- Gestión del ciclo de vida del software: instalación, actualizaciones, pruebas y validación.
- Registro adecuado en las herramientas de ticketing.
- Automatización de procesos.
- Gestión de la monitorización de los servicios.
- Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones técnicas para transferencia de conocimiento y continuidad operativa.
- Combinación de conocimientos técnicos y de gestión para la toma de decisiones.
- Disponibilidad para hacer guardias para atender las incidencias fuera de hora (una vez cada 6 semanas).
Education & certifications
- Ingeniería o Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Informática.
Languages
Inglés nivel B2: capacidad para comunicarse en inglés y participar en reuniones técnicas
Experiencia
- Al menos 3 años en posiciones similares: soporte de plataformas críticas de producción o entornos de alta disponibilidad.
Conocimientos técnicos
- Profundo conocimiento en sistemas operativos Linux y administración de Windows Server.
- Administración VMware.
- Configuración y gestión almacenamiento: NAS, CIFs, NFS.
- Gestión de backups and restores.
- Conocimientos de FW.
- Conocimientos en servidores Apache/Tomcat/Jboss/NGINX.
- Administración de bases de datos (SQL, ORACLE)
- Conocimientos de Kafka y Kubernetes.
- Profundo conocimiento de arquitectura de sistemas y redes.
- Protocol Communications (SS7, TCP/IP, SMPP, XML/SOAP, HTML, SNMP).
- Programación Shell-Script.
- Conocimiento de herramientas de monitorización (Nagios, Grafana, Kibana).
Aptitudes personales
- Trabajo en equipo.
- Autonomía y actitud para gestionar tiempos e imprevistos.
- Comunicación clara y estructurada.
- Habilidades analíticas.
- Proactividad en la identificación de mejoras en procesos, herramientas o configuraciones para optimizar la operación de plataformas.
This job was automatically translated to English, .
About the company
Marlex Recruiting
Recruiting
Marlex Recruiting is a staffing agency.They recruit for client companies, so the employer you would work for is not named on this ad.