Cashier - Restaurant - Sol Tenerife (Las Américas - Adeje)

Provide excellent customer service during the payment process, ensuring proper management of bills, invoicing, and payment methods, contributing to a satisfactory guest experience in line with Meliá quality standards.

What will your main responsibilities be?

• Process payments for charges (card, room billing, and other methods).
• Issue and verify invoices and receipts correctly.
• Manage cash register closing, ensuring balanced accounts without discrepancies.
• Record orders in the system (POS) accurately.
• Resolve issues related to payments or billing.
• Apply and comply with financial and internal audit procedures.
• Provide courteous customer service, resolving guest questions about charges.
• Coordinate with waiters/waitresses, kitchen staff, and reception as needed.
• Control and safeguard the various payment methods.

• Compulsory secondary education (minimum), with hospitality, tourism, or administration training valued.
• Previous experience in a similar position (cashier, hospitality, retail).
• Knowledge of cash register systems and POS (point of sale).
• Customer orientation, attention to detail and numerical accuracy, responsibility and honesty, teamwork, ability to manage stress and solve problems, and communication skills.
• Fluent Spanish, intermediate English (other languages highly valued).
• Rotating shifts (including weekends and holidays).

"The world is yours with Meliá"

Continuing at Meliá is an opportunity to learn, grow, and keep building your career within a global team. Here you can take on new challenges and access experiences in different destinations, while remaining part of our family.

Are you ready to take the next step in your career with us?

Sol Tenerife, this hotel is located facing the sea, with incredible sunsets and an eternal Canary Island spring climate, along with its bright rooms and three swimming pools, making it a top choice for the whole family. Located in the tourist center of Playa de Las Américas, very close to Playa de Troya.

What are we looking for?

At Meliá Hotels International we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the support of management and the principles contained in our Human Resources policies. We also care about spreading a corporate culture committed to effective equality throughout the entire workforce, and raising awareness of the need to act jointly and globally.

We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we are committed to the sustainable growth of our sector through a great, socially responsible human team. In this regard, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present" Thanks to all our collaborators we make this possible.

To protect you and avoid fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the page "Protect your application".

If you want to be "Very Inspiring People", follow us at:

Garantizar una atención al cliente excelente en el proceso de cobro, asegurando la correcta gestión de las cuentas, facturación y medios de pago, contribuyendo a una experiencia satisfactoria para el huésped acorde con los estándares de calidad de Meliá.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Realizar el cobro de consumos (tarjeta, cargos a habitación y otros medios).
• Emitir y verificar facturas y tickets correctamente.
• Gestionar el cierre de caja, asegurando cuadrantes sin descuadres.
• Registrar pedidos en el sistema (POS) con precisión.
• Resolver incidencias relacionadas con pagos o facturación.
• Aplicar y respetar los procedimientos financieros y de auditoría interna.
• Atender al cliente con trato cordial, resolviendo dudas sobre consumos.
• Coordinarse con camareros/as, cocina y recepción cuando sea necesario.
• Controlar y custodiar los diferentes medios de pago.

• Educación secundaria obligatoria (mínimo), valorable formación en Hostelería, Turismo o Administración.
• Experiencia previa en puesto similar (cajero/a, hostelería, retail).
• Conocimiento de sistemas de caja y TPV (POS).
• Orientación al cliente, atención al detalle y precisión numérica, responsabilidad y honestidad, trabajo en equipo, capacidad de gestión del estrés y resolución de problemas, habilidades comunicativas.
• Español fluido, inglés nivel medio (muy valorable otros idiomas).
• Turnos rotativos (incluyendo fines de semana y festivos).

"El mundo es tuyo con Meliá"

Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.

¿Qué buscamos?

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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