Organizational Development Leader

"The world is yours with Meliá"

Discover an endless path at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family.

We are looking for a professional with solid experience in organizational transformation whose main objective will be to drive the company's productivity and efficiency, directly contributing to the improvement of business margins. The position will act as a driver of organizational optimization, combining structural redesign, process improvement, and the strategic adoption of solutions based on Artificial Intelligence (AI), automation, and advanced analytics as key value-generation levers.

The selected candidate will act as a key transformation agent, supporting the organization and its teams in adopting new organizational models, governance frameworks, and technologies, translating them into measurable results in efficiency, costs, productivity, and profitability.

• Optimization of organizational structures and improvement of sizing ratios. Streamlining of organizational charts and clarification of responsibilities.
• Rigorously and objectively diagnose the current organizational and operational model, identifying efficiency gaps and margin improvement opportunities.
• Analyze structures, job descriptions, processes, and ways of working to identify optimization levers and margin improvements. Redesign processes, roles, and responsibilities to maximize performance and eliminate duplication or inefficiencies.
• Drive the practical implementation of solutions based on AI, automation, and data analytics as efficiency enablers.
• Facilitate working sessions with management and operational teams using an analytical, structured approach focused on results and solution-seeking.
• Improve productivity per function and per employee. Define productivity and efficiency KPIs and monitor the economic impact of implemented initiatives.
• Implement more agile and results-oriented governance models.
• Lead organizational change processes associated with structural optimization, digital transformation, and AI implementation.
• Implement new changes acting as a liaison between technical areas, business units, and people, ensuring strategic alignment.

• My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.
• My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

• 4-6 years of experience in strategic or operations consulting, or in internal roles leading organizational transformation projects, structural redesign, evolution of operating models, and change management.
• Demonstrable experience in initiatives focused on:
• • Productivity improvement
  • Cost optimization
  • Increase in operational efficiency
  • Implementation of advanced technological solutions (AI, automation, data analytics)
• Knowledge and deep understanding of the Artificial Intelligence ecosystem, understanding its practical application as a real lever for improving efficiency and profitability.
• Real experience in organizational transformation projects linked to restructuring and/or digitalization and implementation of advanced technological solutions (AI, automation, data, etc.).
• Strong analytical skills, with the ability to interpret organizational and operational data, generate objective diagnoses, and provide a structured vision that supports strategic decision-making.
• Experience in measuring economic impact and tracking efficiency KPIs.
• Strong negotiation and influencing skills in complex environments.
• Excellent communication skills.
• Strategic vision and a results-driven approach.
• University degree in Industrial Organization Engineering and Business Administration (ADE).
• High level of English.
• Residence in Palma de Mallorca or a firm commitment to relocate there.

At Meliá Hotels International we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the support of management and the principles contained in our Human Resources policies. We also care about spreading a corporate culture committed to effective equality throughout the entire workforce, and raising awareness of the need to act jointly and globally.

We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we are committed to the sustainable growth of our sector through a great, socially responsible human team. In this regard, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present" Thanks to all our collaborators we make this possible.

To protect you and avoid fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the page "Protect your application".

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"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Buscamos un/a profesional con experiencia sólida en transformación organizativa cuyo principal objetivo será impulsar la productividad y eficiencia de la compañía, contribuyendo directamente a la mejora de márgenes del negocio. La posición actuará como motor de optimización organizativa, combinando rediseño estructural, mejora de procesos y adopción estratégica de soluciones basadas en Inteligencia Artificial (IA), automatización y analítica avanzada como palancas clave de generación de valor.

La persona seleccionada actuará como agente clave de transformación, acompañando a la organización y a sus equipos en la adopción de nuevos modelos organizativos, modelos de gobierno y tecnologías con una traducción en resultados medibles en eficiencia, costes, productividad y rentabilidad.

• Optimización de estructuras organizativas y mejora de ratios de dimensionamiento. Simplificación de organigramas y clarificación de responsabilidades.
• Diagnosticar de forma rigurosa y objetiva el modelo organizativo y operativo actual, identificando brechas de eficiencia y oportunidades de mejora de margen
• Analizar estructuras y job descriptions, procesos y modelos de trabajo para identificar palancas de optimización y mejora de márgenes. Rediseñar procesos, roles y responsabilidades para maximizar desempeño y eliminar duplicidades o ineficiencias.
• Impulsar la incorporación práctica de soluciones basadas en IA, automatización y data analytics como habilitadores de eficiencia.
• Facilitar sesiones de trabajo con equipos directivos y operativos con un enfoque analítico, estructurado y orientado a resultados y a la búsqueda de soluciones
• Mejora de la productividad por función y por empleado. Definir KPIs de productividad y eficiencia y realizar seguimiento del impacto económico de las iniciativas implementadas.
• Implantación de modelos de gobierno más ágiles y orientados a resultados.
• Liderar procesos de cambio organizativo asociados a optimización de estructuras, transformación digital e implementación de IA.
• Implantar nuevos cambios actuando como nexo entre áreas técnicas, negocio y personas, asegurando alineación estratégica.

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

• 4-6 años de experiencia en consultoría estratégica o de operaciones o en posiciones internas liderando proyectos de transformación organizativa, rediseño estructural, evolución de modelos operativos y gestión del cambio.
• Experiencia demostrable en iniciativas orientadas a:
• • Mejora de productividad
  • Optimización de costes
  • Incremento de eficiencia operativa
  • Implantación de soluciones tecnológicas avanzadas (IA, automatización, analítica de datos)
• Conocimiento y alta inmersión en el ecosistema de Inteligencia Artificial, entendiendo su aplicación práctica como palanca real de mejora de eficiencia y rentabilidad.
• Experiencia real en proyectos de transformación organizativa ligadas a reestructuraciones y/o a procesos de digitalización y/o implantación de soluciones tecnológicas avanzadas (IA, automatización, data, etc.).
• Alta capacidad analítica, con habilidad para interpretar datos organizativos y operativos, generar diagnósticos objetivos y aportar una visión estructurada que apoye la toma de decisiones estratégicas.
• Experiencia en medición de impacto económico y seguimiento de KPIs de eficiencia.
• Alta capacidad de negociación e influencia en entornos complejos.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Formación universitaria en Ingeniería en Organización Industrial y ADE.
• Nivel alto de inglés.
• Residencia en Palma de Mallorca o compromiso firme de establecerla.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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