Insurance Retention Manager/Agent for Death Benefits Policies (Valencian Required) - Valencia
Insurance Retention Manager/Agent for Death Benefits Policies (Valencian Required) - Valencia
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Personal 7 is part of Grupo Constant, a business group with over 35 years of experience in the sector. We work with established companies and offer well-organized job positions with clear conditions from the start.
We are not just looking for someone to answer calls; we are seeking a person with a customer-oriented mindset, a commercial profile, and the ability to manage retention processes in a structured environment, with defined procedures and stability throughout the campaign.
We are currently looking to hire Insurance Retention Managers/Agents for Death Benefits Policies for one of our clients in Valencia.
What will you do?
- Manage calls related to the retention of death benefits insurance policies.
- Identify needs and offer alternatives to prevent cancellations.
- Build loyalty and maintain the client portfolio.
- Resolve inquiries and issues from policyholders.
- Record information from each interaction in internal tools.
Conditions
- Temporary contract.
- Full-time or part-time schedule depending on the assigned shift (30 or 38 hours per week).
- Paid initial training.
- In-person model during training, with the possibility of a hybrid model later on, depending on progress.
- Salary according to the Minimum Interprofessional Wage (SMI).
If you are interested, please register for this offer.
Job Description
Personal 7 forma parte de Grupo Constant, grupo empresarial con más de 35 años de experiencia en el sector. Trabajamos con empresas consolidadas y ofrecemos puestos de trabajo bien organizados, con condiciones claras desde el inicio.
No buscamos solo a alguien que atienda llamadas, buscamos una persona con orientación al cliente, perfil comercial y capacidad para gestionar procesos de retención en un entorno estructurado, con procedimientos definidos y estabilidad durante la campaña.
Actualmente, buscamos incorporar Gestores/as de Retención de Seguros Decesos para uno de nuestros clientes en Valencia.
¿Qué harás?
- Gestionar llamadas de retención de pólizas de seguros de decesos.
- Detectar necesidades y ofrecer alternativas para evitar bajas.
- Fidelizar y mantener la cartera de clientes.
- Resolver consultas e incidencias de los asegurados.
- Registrar la información de cada gestión en las herramientas internas.
Condiciones
- Contrato temporal.
- Jornada completa o parcial según turno asignado (30 h o 38 h semanales).
- Formación inicial remunerada.
- Modelo presencial durante la formación, con posibilidad posterior de modalidad mixta según evolución.
- Salario según SMI
Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta.