Front Desk Assistant

🎯 Job Title
Reception Assistant

🌟 About RIU Hotels & Resorts
At RIU Hotels & Resorts, we are leaders in the hospitality sector, with more than 100 hotels in over 20 countries around the world. Committed to equal employment opportunities, every day we work to offer unforgettable experiences to our guests in some of the most stunning destinations on the planet. We are characterized by excellence in service, innovation, and a human team that makes a difference.

If you share our commitment to excellence in service and want to be part of a global company that is constantly growing, this opportunity is for you!

📌 About the Position
We are looking to bring on a Reception Assistant to join our team in Playa de Palma, Mallorca. This role will be key to ensuring that our quality and service standards continue to make a difference in our guests' experience. If you are a proactive, customer-oriented person who is motivated by challenges, we want to meet you.

📝 Main Responsibilities

• Providing personalized attention to guests, ensuring an exceptional experience.

• Take part in reception duties, assisting the Reception team.

• Resolving incidents or guest requests efficiently and proactively.

🔑 Position Requirements

• Minimum of one year of experience in a similar position in 4-star hotels.

• Compulsory Secondary Education.

• Outstanding interpersonal skills and customer orientation.

• Proficiency in German.

• Teamwork.

• Training from hospitality schools.

• Knowledge of other languages will be valued.

🎁 What We Offer

• Permanent discontinuous contract.

• A dynamic, multicultural, and constantly growing work environment.

• Opportunities for development and continuous training.

• Exclusive benefits for RIU Hotels & Resorts employees.

If you are looking to develop in a dynamic environment, with a close and family-like treatment, and be part of a global company that values your potential, this is your opportunity. Apply now and grow with us!

🌍 Our Commitment
At RIU Hotels & Resorts, we value diversity, equity, and inclusion as fundamental pillars of our success. We welcome all applications, regardless of gender, ethnic origin, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity. We believe that a diverse team enriches our culture and enhances excellence in service.

By joining RIU, you will be part of a company that not only seeks excellence in service, but also a positive impact on the world.

🎯 Título del Puesto
Ayudante de Recepción

🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Comprometidos con la igualdad en el empleo, cada día trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

📌 Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para formar parte de nuestro equipo en Playa de Palma, Mallorca. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.

📝 Responsabilidades Principales

• Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.

• Participar en las tareas de recepción ayudando al equipo de Recepción.

• Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

🔑 Requisitos del Puesto

• Experiencia mínima de un año en puesto similar en hoteles de 4*.

• Educación Secundaria Obligatoria.

• Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.

• Dominio de idioma alemán.

• Trabajo en equipo.

• Formación en Escuelas de Hostelería.

• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

🎁 Qué Ofrecemos

• Contrato fijo discontinuo.

• Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.

• Oportunidades de desarrollo y formación continua.

• Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.

Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

🌍 Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.