Internship in the after-sales department (After Sales support internship)

At Treatwell, we have been digitalizing the beauty sector for over 10 years. We take beauty salons to a higher, much more professional level of business management. We have a very complete tool through which our clients benefit from a digital calendar, cash management, and product inventory management.

We are looking for young talent who want to start their professional career at Treatwell and grow with us through our training program. To do this, we are launching a scholarship program with specific actions and a career plan. Does that sound interesting? Keep reading!

The Customer Success team at Treatwell aims to offer first job opportunities to young people through our internal training program. As an After Sales Agent, your main goal will be to provide excellent support to clients and our partners, address inquiries, and ensure overall satisfaction. 

We are looking for people who can start their internship in September 2026 and work 30 or 35 hours per week between 10:00 AM and 6:00 PM.

• Work hand in hand with our Customer Success team.
• Learn internally how a modern tech company works.
• Learn to manage, analyze, and negotiate agreements with our partners, as well as customer retention activities. 
• You will learn to manage and provide solutions through our customer service channels.
• We will teach you to work with one of the most powerful CRMs on the market: Salesforce.

• Self-care: Monthly Treatwell vouchers (€40) so you can treat yourself 💅🏼 
• Compensation: You will earn between €500-700 per month, depending on the agreement with the study center and the working hours 🤑
• Working hours: adapted to your academic schedule, between 9:00 AM and 6:00 PM 🕜
• Real impact: You will have the opportunity to learn by working with clients on real projects, generating results for our business 📈
• Dynamic environment: You will be part of a young and motivated team where there is always room for new ideas 💡 and with whom you will have social events at the office 🎉
• Snacks: Fruit and coffee at the office every day 🍎
• Location: Office in central Madrid (Quevedo) 🇪🇸
• Training time: internship contract of 3-6 months (depending on the agreement with the study center) 📃

Full-time

internship

Today, we are the largest beauty booking website in Europe. We have a (growing) team of more than 800 people working together from different European countries, and we collaborate with more than 50,000 partners in 13 countries, processing more than 4 million bookings per month. But that's not all…

We are on a revolutionary journey with a clear mission: to digitize the hairdressing and beauty sector. So, if this excites you, we might have the perfect job for you!

Account Management

1. You will apply to the job posting and we will review your profile and your answers to our questionnaire.
2. Once that is done, we will invite you to a video interview, where you will have to record yourself answering some questions.
3. Once ready and reviewed, we will invite you to a group interview at our office at Calle de Magallanes 3, Madrid (Quevedo metro station).

• No previous work experience is required, although experience in retail and hospitality is a plus.
• You have completed studies related to our role that can bring additional value to what we do (sales, customer service, etc.) (desirable).
• You are a proactive and organized person.
• You are eager to learn and "take on the world."
• You have a level of English that allows you to communicate both orally and in writing.
• You know or are interested in the world of customer service and satisfaction. 
• You have full and immediate availability, adapted to the conditions of your study center. 
• You are enrolled at a study center that allows us to sign an internship agreement (master's degree or university; we will not consider vocational training (FP) candidates for this opportunity).
• Internship: you have the possibility of signing an internship agreement through your university or master's study center.

We are committed to promoting a diverse, inclusive, and equitable workplace, and we are proud to be a company that provides equal opportunities. All people who meet the requirements will be considered regardless of their status.

En Treatwell llevamos más de 10 años digitalizando el sector de la belleza. Impulsamos a los salones de belleza a un nivel superior de gestión de negocio mucho más profesional. Contamos con una herramienta muy completa por la cual nuestros clientes se benefician de agenda digital, control de caja y gestión de inventario de productos.

Buscamos jóvenes talentos que quieran iniciar su carrera profesional en Treatwell y crecer con nosotros a través de nuestro programa formativo. Para ello, lanzamos un programa de becas con acciones concretas y un plan de carrera laboral. ¿Te suena interesante? ¡Continúa leyendo!

El equipo de Customer Success de Treatwell tiene el objetivo de ofrecer primeras oportunidades laborales a los jóvenes a través de nuestro programa formativo interno. Como Agente de Postventa, tu objetivo principal será brindar un excelente soporte a los clientes y a nuestros partners/socios, abordar consultas y garantizar la satisfacción general. 

Buscamos personas que puedan empezar sus prácticas a partir de Septiembre de 2026 y trabajar en horario de 30 o 35 horas/semana entre las 10:00 y las 18:00h.

• Trabajar mano a mano con nuestro equipo de Customer Success.
• Aprender a nivel interno cómo funciona una empresa tecnológica actual.
• Aprender a gestionar, analizar y negociar acuerdos con nuestros socios, además de actividades con la retención de clientes. 
• Aprenderás a gestionar y dar soluciones a través de nuestros canales de atención al cliente.
• Te enseñaremos a trabajar con uno de los CRM más potentes del mercado: Salesforce.

• Autocuidado: Cupones mensuales de Treatwell (40€) para que puedas darte un capricho 💅🏼 
• Remuneración: Ganarás entre 500-700€ al mes, dependiendo del convenio con el centro de estudios y las horas de trabajo 🤑
• Horarios de trabajo: adaptados a tu jornada académica, entre las 9:00h y las 18:00h 🕜
• Impacto real: Tendrás la oportunidad de aprender trabajando con clientes en proyectos reales, generando resultados en nuestro negocio 📈
• Ambiente dinámico: Formarás parte de un equipo joven y motivado donde siempre hay espacio para nuevas ideas 💡 y con el que tendrás eventos sociales en la oficina 🎉
• Snacks: Frutas y café en la oficina cada día 🍎
• Ubicación: Oficina en el centro de Madrid (Quevedo) 🇪🇸
• Tiempo de formación: contrato de prácticas de 3-6 meses (dependiendo del convenio con el centro de estudios) 📃

full-time

internship

A día de hoy, somos la web de reservas de belleza más grande de Europa. Contamos con un equipo (en expansión) de más de 800 personas que trabajan juntas desde diferentes países europeos y colaboramos con más de 50.000 socios en 13 países, procesando más de 4 millones de reservas al mes. Pero esto no es todo…

Nos encontramos inmersos en un viaje revolucionario con una clara misión: digitalizar el sector de la peluquería y la belleza. Así que, si esto te entusiasma, puede que tengamos el trabajo perfecto para ti!

Account Management

1. Aplicarás a la oferta y nosotros revisaremos tu perfil y las respuestas a nuestro cuestionario.
2. Una vez hecho, te invitaremos a una video entrevista, en la que tendrás que grabarte respondiendo algunas preguntas.
3. Una vez listo y revisado, te invitaremos a una entrevista grupal en nuestra oficina en la Calle de Magallanes 3, Madrid (metro Quevedo)

• No es necesaria experiencia laboral previa, aunque se valora positivamente la experiencia en retail y restauración.
• Has cursado estudios relacionados con nuestro rol que puedan aportar un valor adicional a lo que hacemos (ventas, atención al cliente, etc) (deseable).
• Eres una persona proactiva y organizada.
• Tienes ganas de aprender y de "comerte el mundo".
• Tienes un nivel de inglés que te permite una comunicación tanto oral como escrita.
• Conoces o te interesa el mundo de la atención y satisfacción al cliente. 
• Tienes disponibilidad total e inmediata, adaptada a las condiciones del centro de estudios. 
• Estás apuntado/a a un centro de estudios que nos permite firmar un convenio de prácticas (máster o universidad, no valoraremos candidatos de ciclos de FP en esta oportunidad).
• Prácticas: tienes posibilidades de firmar un convenio de prácticas a través de tu centro de estudios Universitarios o máster.

Nos comprometemos a promover un lugar de trabajo diverso, inclusivo y equitativo y estamos orgullosos de ser una empresa que brinda igualdad de oportunidades. Todas las personas que cumplan con los requisitos serán tomadas en cuenta independientemente de su condición.