Premier Banking Manager Store Castellana
CaixaBank·Madrid, Spain
What they ask for
Have the right to work in Spain
CaixaBank doesn't mention sponsorship in the ad.
Speak fluent Spanish
Listed as a requirement in the ad.
Work on-site in Madrid
No relocation package mentioned.
Pulled from the advert automatically — the full ad is what counts.
About the role
You will work exclusively to manage a Premier Banking portfolio, carrying out the necessary commercial activity with all assigned clients, leveraging your knowledge of them, focused on meeting their financial needs and contributing to the growth of the Entity's results by achieving business objectives.
What you'll do
- Advising and marketing products and services with a focus on achieving results and meeting commercial targets.
- Advising on specific savings and investment products.
- Anticipating and being proactive about customers' current and future needs.
- Working as a team to achieve common goals.
- Promoting and collaborating in good commercial practices. Providing excellent customer service, in line with the new business model.
What you'll get
What do we offer?
We all ask ourselves the same questions when looking for a job: What will my schedule be like? What is the office atmosphere like? Will I have opportunities to grow and progress within the company?... Don't worry! We'll explain everything so you have no doubts.
• You will join one of our most innovative offices with a personalized customer service model, surrounded by the best colleagues.
• Your schedule will be Monday to Friday from 8:15 a.m. to 3:00 p.m., and one day a week from 8:15 a.m. to 6:30 p.m. with a one-hour-and-fifteen-minute lunch break.
• You will have approximately 26 working days of vacation (29 in a Store office) per year to enjoy what you're most passionate about, whether traveling, spending time with friends, or a long list of activities. The choice is yours!
• We want you to grow with us. We will enroll you in a master's degree completely free of charge so you can feel fully prepared to advise and formalize our portfolio of banking and financial products. You will also have access to our regulated career paths, where greater professional responsibility comes with increased compensation.
• You will have a training platform to stay up to date on the various regulations affecting our business, as well as a catalog of self-training courses so you can choose what suits you best. You will also have financial aid available to continue your higher education or language studies.
• You will have a comprehensive health insurance plan completely free of charge for you, and we will also make contributions to a pension plan.
• Additionally, we are proud to be certified as a Top Employer for 2023, recognized as one of the best companies to work for.
We look forward to meeting you in our selection process, which consists of a first phase with Randstad, our recruitment partner, where they will conduct an initial resume screening, followed by a group dynamic (for employee positions) and a personal interview. If you pass this first phase, we will meet you in the individual interview with the company's HR team.
All our processes adhere to the principles of meritocracy, diversity, and equality.
If after all this you're still not convinced, you probably know someone who would be a great match, so we encourage you to forward this offer to them.
Minimum requirements
- Perseverance, initiative, commitment, and teamwork.
- Knowledge of the different financial markets, as well as savings and investment products and their level of risk.
- Must have Mifid certification. Mifid, LCI, CIAF and other qualifications will also be valued.
Skills
H QUALITY OF CUSTOMER SERVICEH SYSTEMATIC COMMERCIALH CUSTOMER RELATIONSHIP MODELH CUSTOMER ACQUISITIONH SALES CLOSING, NEGOTIATION AND AGREEMENTSH BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICESH COMMERCIAL MANAGEMENT AND CUSTOMER PORTFOLIOS.1.4 ALLIANCES - COMMUNICATIONS.2.1 HUMANISM - COMMUNICATION AND EMPATHYH RISK MANAGEMENT, POLICIES AND OPERATIONAL PROCEDURESH FINANCIAL ADVISORYH KNOWLEDGE OF CLIENTS AND SECTORSH PRODUCTS AND SERVICES "PREMIER BANKING"H SALES BASED ON PRODUCT COMBINATIONSH REGULATORY AND FISCAL STANDARDS.1.1 ALLIANCES - COLLABORATION AND CROSS-FUNCTIONALITY.1.3 ALLIANCES - INFLUENCEH INDEPENDENT ADVISORY.1.2 ALLIANCES - CUSTOMER ORIENTATION.2.2 HUMANISM - LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP.4.1 ANTICIPATION - ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENTH WEALTH DIVERSIFICATION.3.1 EMPOWERMENT - RESULTS FOCUS.5.1 DIVERSITY - PROMOTING DIVERSITYH ANTICIPATION AND PROACTIVE IDENTIFICATION OF COMMERCIAL OPPORTUNITIESH COMMERCIAL TOOLSH INTERNAL REGULATIONS AND ANTI-MONEY LAUNDERING PROCEDURESH FINANCIAL ENVIRONMENTH IA LITERACY
About the role
Trabaja en exclusividad para gestionar su cartera de Banca Premier, desarrollando la actividad comercial necesaria con todos los clientes asignados, a través del conocimiento de los mismos, enfocado a satisfacer sus necesidades financieras y contribuir al incremento de los resultados de la Entidad mediante la consecución de los objetivos de negocio.
What you'll do
- Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
- Asesoramiento de productos específicos de ahorro e inversión.
- Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
- Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
- Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
What you'll get
¿Qué ofrecemos?
Todos nos hacemos las mismas preguntas cuando buscamos trabajo: ¿Cuál va a ser mi horario?, ¿qué ambiente de trabajo hay en la oficina?, ¿tendré oportunidades de crecer y progresar en la entidad?... ¡No te preocupes! Intentaremos explicártelo todo para que no tengas ninguna duda.
• Te incorporarás en una de nuestras oficinas más innovadoras y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.
• Tu horario, será de lunes a viernes de 8.15 a 15 h y un día a la semana de 8.15 a 18.30 con una pausa de una hora y cuarto para comer.
• Tendrás aprox. 26 días laborables de vacaciones (29 en oficina Store) al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!
• Queremos que crezcas con nosotros. Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote totalmente preparado para ello. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, en las que aparte de tener una mayor responsabilidad profesional, verás que también aumenta tu retribución.
• Tendrás una plataforma de formación dónde podrás ponerte al día de las distintas normativas que afectan a nuestro negocio, así como un catálogo de autoformaciones para que elijas aquellas que más te gusten. También tendrás a tu disposición ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti y te haremos una aportación a un plan de pensiones.
• Además, podemos presumir de estar certificados en Top employers como mejor empresa para trabajar en el 2023.
Esperamos conocerte en nuestro proceso de selección, que consiste en una primera fase con Randstad, nuestro partner en la selección, en la que harán una primera criba curricular, posteriormente una dinámica de grupo (para posiciones de empleado) y una entrevista personal. Si superas esta primera fase, nos encontraremos en la entrevista individual que harás con el equipo de RRHH de la entidad.
Todos nuestros procesos cumplen los principios de meritocracia, diversidad e igualdad.
Si con todo esto seguimos sin convencerte, seguro que conoces a alguien con quien podamos hacer match, así que te animamos a que le reenvíes la oferta.
Requisitos mínimos
- Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo.
- Conocer los diferentes mercados financieros, así como los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.
- Disponer de certificación de Mifid. Se valorará también certificación LCI, CIAF2 y otras calificaciones. "
Competencias
H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTEH SISTEMÁTICA COMERCIALH MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESH CAPTACIÓN DE CLIENTESH CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOSH PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROSH GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTESS.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓNS.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍAH PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOSH ASESORAMIENTO FINANCIEROH CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORESH PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSH NORMA Y REGULACIÓN FISCALS.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADS.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIAH ASESORAMIENTO INDEPENDIENTES.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTES.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOS.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOH DIVERSIFICACIÓN DEL PATRIMONIOS.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOSS.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDADH ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESH HERRAMIENTAS COMERCIALESH NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALESH ENTORNO FINANCIEROH IA LITERACY
You'll most likely need Spanish to apply.This job was automatically translated to English, .