Commercial Manager Cuéllar

Responsible for daily operations and the appropriate commercial activity to provide the best possible service to customers while managing the office's administrative workload.

Advisory services and marketing of products and services focused on achieving results and meeting commercial objectives.

Anticipating and being proactive with the current and future needs of customers.

Working as a team to achieve common goals.

Promoting good commercial practices and collaborating on them. Providing excellent customer service, in line with the new business model.

Ability to carry out commercial analysis of the market in the territorial area, results orientation, planning skills and management by objectives.

Good listening skills and strong social and commercial abilities.

Have a minimum of proven experience

We all ask ourselves the same questions when looking for a job: What will my schedule be? What is the working environment like in the office? Will I have opportunities to grow and progress within the organization?… Don't worry! We will try to explain everything to you so you have no doubts.

• You will join one of our most innovative offices with a personalized customer service model, surrounded by the best colleagues.
• Your schedule will be Monday to Friday from 8:15 a.m. to 3:00 p.m., and one day a week from 8:15 a.m. to 6:30 p.m. with a one-hour-and-fifteen-minute lunch break.
• You will have approximately 26 working days of vacation (29 in Store offices) per year to enjoy what you are most passionate about: traveling, spending time with friends, or a long list of activities. That part is up to you to decide!
• We want you to grow with us. We will enroll you in a master's degree program that is completely free for you, so you can advise on and formalize our portfolio of banking and financial products feeling fully prepared to do so. You will also have access to our regulated professional career paths, where, in addition to having greater professional responsibility, you will also see your compensation increase.
• You will have a training platform where you can stay up to date on the various regulations that affect our business, as well as a catalog of self-training courses so you can choose the ones you like best. You will also have access to financial aid to continue pursuing higher education or language studies.
• You will have a comprehensive health insurance plan that is completely free for you, and we will make a contribution to a pension plan.
• In addition, we can proudly say we are certified as a Top Employer as the best company to work for in 2023.

We look forward to meeting you in our selection process, which consists of a first phase with Randstad, our recruitment partner, in which they will do an initial screening of resumes, followed by a group dynamic (for employee positions) and a personal interview. If you pass this first phase, we will meet in the individual interview you will have with the organization's HR team.
All our processes comply with the principles of meritocracy, diversity and equality.
If after all this we still haven't convinced you, you surely know someone we could be a good match with, so we encourage you to forward the offer to them.

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H QUALITY OF CUSTOMER SERVICE

H COMMERCIAL SYSTEMATICS

H KNOWLEDGE OF CUSTOMERS AND SECTORS

H CUSTOMER RELATIONSHIP MODEL

H SALES BASED ON PRODUCT COMBINATION

H CLOSING SALES, NEGOTIATION AND AGREEMENTS

H BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES

S.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND CROSS-FUNCTIONALITY

S.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATION

S.1.3 ALLIANCES – INFLUENCE

S.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATION

S.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHY

S.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP

S.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT

S.3.1 EMPOWERMENT – FOCUS ON RESULTS

S.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITY

H ANTICIPATION AND PROACTIVE IDENTIFICATION OF COMMERCIAL OPPORTUNITIES

H COMMERCIAL TOOLS

H INTERNAL REGULATIONS AND ANTI-MONEY LAUNDERING PROCEDURES

H AI LITERACY

Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.

Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.

Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.

Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.

Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.

Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.

Tener un mínimo de experiencia contrastada

Todos nos hacemos las mismas preguntas cuando buscamos trabajo: ¿Cuál va a ser mi horario?, ¿qué ambiente de trabajo hay en la oficina?, ¿tendré oportunidades de crecer y progresar en la entidad?… ¡No te preocupes! Intentaremos explicártelo todo para que no tengas ninguna duda.

• Te incorporarás en una de nuestras oficinas más innovadoras y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.
• Tu horario, será de lunes a viernes de 8.15 a 15 h y un día a la semana de 8.15 a 18.30 con una pausa de una hora y cuarto para comer.
• Tendrás aprox. 26 días laborables de vacaciones (29 en oficina Store) al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!
• Queremos que crezcas con nosotros. Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote totalmente preparado para ello. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, en las que aparte de tener una mayor responsabilidad profesional, verás que también aumenta tu retribución.
• Tendrás una plataforma de formación dónde podrás ponerte al día de las distintas normativas que afectan a nuestro negocio, así como un catálogo de autoformaciones para que elijas aquellas que más te gusten. También tendrás a tu disposición ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti y te haremos una aportación a un plan de pensiones.
• Además, podemos presumir de estar certificados en Top employers como mejor empresa para trabajar en el 2023.

Esperamos conocerte en nuestro proceso de selección, que consiste en una primera fase con Randstad, nuestro partner en la selección, en la que harán una primera criba curricular, posteriormente una dinámica de grupo (para posiciones de empleado) y una entrevista personal. Si superas esta primera fase, nos encontraremos en la entrevista individual que harás con el equipo de RRHH de la entidad.
Todos nuestros procesos cumplen los principios de meritocracia, diversidad e igualdad.
Si con todo esto seguimos sin convencerte, seguro que conoces a alguien con quien podamos hacer match, así que te animamos a que le reenvíes la oferta.

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H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

H SISTEMÁTICA COMERCIAL

H CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES

H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

H CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS

H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS

S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN

S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA

S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

H HERRAMIENTAS COMERCIALES

H NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

H IA LITERACY