Crew Planning Administrator

Your role at Iberia:

Carry out the monthly scheduling of cabin crew, ensuring the legality, productivity and quality of the schedules.

Your challenges:

• Carry out the monthly scheduling efficiently within the limited timeframes of each process, taking into account all possible constraints and scenarios. 
• Provide the highest scheduling quality and satisfaction to the internal customer, in this case, the crew members.
• Optimize resources in the best possible way, in order to achieve maximum productivity.
• Take into account all quality rules, FTL, Collective Bargaining Agreement and any other possible requirements.

Your knowledge:

Minimum: High school diploma or Higher Vocational Training Certificate

Intermediate level of English (B2).

Excel

Data file handling and processing (intermediate level)

Knowledge of the Carmen system (Jeppesen), or already performing these duties at another airline/airline services company...

Our company

We are the largest Spanish airline and the leader between Europe and Latin America; we belong to the IAG airline group and are part of the oneworld alliance. Our goal is to always be the best travel option for our customers and for them to feel that their safety and the quality and experience of their journey are what matter most to us. In addition to the airline, we also have aircraft maintenance as a complementary business. 

At Iberia, we value that our professionals are an example of behavior for customers, but also within the team. We expect that all people who join us are an example of these behaviors.

Talent at Iberia:

We value that our employees are an example of behavior for customers, but also within the team. We expect that all people who join us be an example of these behaviors.

• We are one and diverse: You work in a coordinated, open, and collaborative way pursuing a common goal in a diverse and inclusive environment.
• We put soul and passion into it: You make things happen by getting fully involved in everything you do.
• We reinvent tomorrow: You look for new and different ideas to solve problems.
• We connect with our customers and colleagues: You always want to go one step beyond what they expect, with a smile and a pleasant manner.
• We make it simple and efficient: We focus on what matters, analyzing situations and eliminating what does not add value.
• Safety is in our DNA: We work with the same care and attention as on day one: in every ground operation, on every flight. We know the processes and apply them rigorously.  

• Aptitude for learning new IT tools
• Organized person with strong organizational skills
• Attention to detail, with a high capacity for concentration
• Availability and flexibility during workload peaks
• High work capacity and drive, self-sufficient person
• Ability to work in a team and excellent interpersonal skills
• Focused on excellence and results
• Person with critical and assertive thinking

Our commitment to Diversity and Inclusion

At Iberia, we are one and diverse. We are a faithful reflection of today's society and we have teams with very diverse profiles that enrich us to be more creative and innovative.

We believe in talent without labels and we are fully committed to offering the same professional opportunities to all people. Therefore, all decisions in our selection processes are based exclusively on the competencies, skills, and knowledge required to perform the job.

Tu rol en Iberia:

Realizar la programación mensual de los TCP, asegurando la legalidad, productividad y calidad de las programaciones.

Tus retos:

• Realizar la programación mensual, de manera eficiente dentro de los tiempos limitados de cada proceso, teniendo en cuenta todos los condicionantes y casuística posible. 
• Proporcionar la máxima calidad de programación y satisfacción al cliente interno, en este caso, los tripulantes.
• Optimizar los recursos de manera óptima, con objeto de alcanzar la máxima productividad.
• Tener en cuenta todas las reglas de calidad, FTL, Convenio Colectivo y demás requerimientos posibles.

Tus conocimientos:

Mínimo: Bachiller o Ciclo Formativo de Grado Superior

Nivel medio de inglés (B2)

Excel

Manejo y tratamiento de ficheros de datos (nivel medio)

Se valorará:

Conocimiento del sistema Carmen (Jeppesen), o ya desempeñando estas funciones en otra aerolínea/empresa de Tte...

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones. 

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.  

• Facilidad aprendizaje de nuevas herramientas informáticas
• Persona ordenada, con alta capacidad de organización
• Atención al detalle, con alta capacidad de concentración
• Disponibilidad y flexibilidad ante picos de trabajo
• Alta capacidad de trabajo y empuje, persona autónoma
• Facilidad para trabajar en equipo y excelente capacidad de interrelación
• Enfocado a la excelencia y resultados
• Persona con pensamiento crítico y asertivo

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.