Teleoperator (m/f/d) for Patient Care at Hospital Group (Mota del Cuervo)

We are looking for telephone operators for patient care and medical appointment scheduling at a hospital group.

• Managing appointment schedules for specialist doctors and medical tests.
• Information on all medical specialties aimed at comprehensive patient care.
• Administrative procedures, notifications, and certificates.
• Updating the computerized patient registry with correct personal data.

WHAT WE OFFER:

• 1-year employment contract with the possibility of renewal.
• Start date for in-person position: Friday, 11/09/2026.
• Weekly schedule: Monday to Friday, including local holidays and autonomous community holidays.
• Various morning or afternoon shifts.
• Salary for 30 hours: €1,098.69 gross/month in 12 payments (according to collective agreement).
• Salary for 35 hours: €1,281.81 gross/month in 12 payments (according to collective agreement).
• Salary for 39 hours: €1,428.30 gross/month in 12 payments (according to collective agreement).
• Selective training with a real option for employment upon completion. This training will prepare you for service management within the private healthcare sector.
• In-person training dates: from Monday, 31/08/2026 to Thursday, 10/09/2026 inclusive. (9 working days)
• Training schedule: From 9:00 AM to 4:00 PM
• In-person position at our office in Mota del Cuervo. C/Mayor alta s/n. 16630 Mota del Cuervo, Cuenca.

• Possess office software skills
• Hold a Disability Certificate or Disability Resolution and have it registered with Social Security

Buscamos agentes telefónicos para atención al paciente para concertación citas médicas en grupo hospitalario.

• Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas.
• Información sobre todas las especialidades médicas destinada a la atención integral al/la paciente.
• Trámites administrativos, notificaciones y avisos o certificados.
• Actualización del registro informatizado de pacientes con los datos personales correctos.

QUÉ OFRECEMOS:

• Contrato de fomento de 1 año con posibilidad de prórroga.
• Fecha de incorporación en modalidad presencial: viernes 11/09/2026.
• Jornada semanal: lunes a viernes y festivos locales y atuonómicos
• Distintos turnos de mañana o tarde
• Salario por 30 horas: 1.098,69 € bruto/mes en 12 pagas (salario según convenio).
• Salario por 35 horas: 1.281,81 € bruto/mes en 12 pagas (salario según convenio).
• Salario por 39 horas: 1.428,30 € bruto/mes en 12 pagas (salario según convenio).
• Formación selectiva con opción real de contratación una vez superada la misma. Esta formación te capacitará en la gestión del servicio dentro del sector sanitario privado.
• Fechas de formación presencial: del lunes 31/08/2026 al jueves 10/09/2026 inclusive. (9 días laborables)
• Horario de formación: De 9:00 a 16:00 horas
• Puesto de trabajo presencial en nuestra oficina de Mota del Cuervo. C/Mayor alta s/n. 16630 Mota del Cuervo, Cuenca.

• Poseer habilidades ofimáticas
• Disponer de Certificado de Discapacidad o Resolución de Incapacidad y tenerlo/a registrado/a en Seguridad Social