Technical Support Technician

From Marlex People we collaborate with a leading company in the agricultural sector, located in Anoia, which wants to add a Technical Support Technician to its team:

Carry out repairs, start-ups, and demonstrations of machinery.

Provide technical support and advice on products to distributors and end customers.

Availability to travel within and outside Spain.

• Supervision and start-up of equipment.
• Repair and maintenance of machinery.
• Provide technical support by phone or in person to distributors and end customers.
• Act as the contact person for customers to channel their requests and/or needs.
• Daily communication with the person in charge.
• Autonomy and management of one's own time, meeting the set objectives.
• Participate in the continuous improvement of the products offered by the brand.

• Joining a leading company in its sector with recognized prestige.
• Permanent contract.
• Salary according to experience.
• Initial and ongoing training plan, both technical and professional development.

• Commitment to customers.
• Service vocation.
• Open and approachable personality.
• Clear and effective communication.
• Experience as a technician in Technical Assistance Service.
• Interest in keeping up to date with the latest technical developments.

• Technical experience combining mechanical, hydraulic, and electrical components.
• Work experience in after-sales service for agricultural machinery will be valued.
• Languages: English. Other languages such as French, Italian, or others will be valued.
• Proficiency in computer tools: Microsoft Office package.
• Residence in the Central Catalonia area.

Des de Marlex People col·laborem amb una important empresa del sector agrícola, ubicada a l'Anoia, que vol incorporar al seu equip un/a Tècnic/a SAT:

Executar reparacions, posades en marxa i demostracions de maquinària.

Donar suport tècnic i assessorament dels productes a distribuïdors i clients finals.

Disponibilitat per viatjar dins i fora d'Espanya.

• Supervisió i posada en marxa d'equips.
• Reparació i manteniment d'equips.
• Proporcionar suport tècnic per via telefònica o presencial a distribuïdors i clients finals.
• Actuar com a interlocutor/a del client per canalitzar les seves sol·licituds i/o necessitats.
• Comunicació diària amb la persona responsable.
• Autonomia i gestió del seu temps, assolint els objectius marcats.
• Participar en la millora contínua dels productes oferts per la marca.

• Incorporació a una companyia líder en el seu sector i amb reconegut prestigi.
• Contracte indefinit.
• Salari segons experiencia.
• Pla de formació inicial i contínua tant a nivell tècnic com de desenvolupament professional.

• Compromís amb els clients.
• Vocació de servei.
• Personalitat oberta i accessible.
• Comunicació clara i eficaç.
• Experiència com a tècnic/a en Servei d'Assistència Tècnica.
• Interès per mantenir-se al dia amb els darrers desenvolupaments tècnics.

• Experiència tècnica combinant components mecànics, hidràulics i elèctrics.
• Es valorarà experiència laboral en servei postvenda de maquinària agrícola.
• Idiomes: anglès. Es valoraran altres idiomes com francès, italià o d'altres.
• Domini d'eines informàtiques: paquet Office.
• Residència a la zona de la Catalunya Central.