Maintenance Technician - Meliá Valencia

"The world is yours with Meliá"

Discover an endless path at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family.

Job Mission: Ensure the proper functioning, maintenance, and safety of the hotel's facilities, carrying out assigned technical tasks under Meliá's quality, safety, and efficiency standards. Your work is key to ensuring an impeccable hotel operation and an exceptional guest experience.

1. Perform preventive and corrective maintenance following the Engineering Manager's instructions and meeting the hotel's quality, time, safety, and aesthetic standards.
2. Detect, report, and propose improvements that increase operational efficiency and contribute to the proper functioning of the facilities.
3. Ensure compliance with technical and legal regulations, carrying out assigned tasks in accordance with established procedures.
4. Participate in the fire brigade, acting on any alarm and following safety protocols to protect hotel guests, employees, and assets.
5. Monitor energy consumption and the maintenance warehouse inventory, ensuring efficient use of resources and proper stock condition.
6. Handle guest incidents, providing attentive service focused on their satisfaction, communicating the actions taken, or escalating when necessary.

• My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.
• My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

We are looking for a person with technical skills, commitment to quality, and a service-oriented mindset. Specifically:

• Technical training related to maintenance (valuable).
• Minimum 1 year of experience in similar positions, preferably in a hotel environment or similar facilities.
• Knowledge of:
  • Residential electrical systems.
  • Refrigeration.
  • Plumbing.
  • Safety regulations applied to facilities.
• Proficiency with digital reporting and tracking tools.
• Teamwork and good communication skills.
• Commitment to quality and attention to detail.
• Customer orientation and ability to resolve incidents.
• Local language according to the hotel's location.

At Meliá Hotels International we are committed to equal opportunities between women and men in the workplace, with the support of management and the principles contained in our Human Resources policies. We also care about spreading a corporate culture committed to effective equality throughout the entire workforce, and raising awareness of the need to act jointly and globally.

We promote our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially that related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees is fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we are committed to the sustainable growth of our sector through a great, socially responsible human team. In this regard, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present" Thanks to all our collaborators we make this possible.

To protect you and avoid fraud in the selection processes, we invite you to consult our recommendations on the page "Protect your application".

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"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Misión del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de las instalaciones del hotel, ejecutando las tareas técnicas asignadas bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia de Meliá. Su labor es clave para asegurar una operación hotelera impecable y una experiencia de cliente excepcional.

1. Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo las instrucciones del Engineering Manager y cumpliendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética del hotel.
2. Detectar, reportar y proponer mejoras que incrementen la eficiencia operativa y contribuyan al correcto funcionamiento de las instalaciones.
3. Asegurar el cumplimiento de la normativa técnico-legal, realizando las tareas asignadas conforme a los procedimientos establecidos.
4. Participar en la brigada contra incendios, actuando ante cualquier alarma y siguiendo los protocolos de seguridad para proteger a huéspedes, empleados y activos del hotel.
5. Realizar el seguimiento de consumos energéticos y el inventario del almacén de mantenimiento, garantizando un uso eficiente de recursos y el buen estado del stock.
6. Atender incidencias de clientes, ofreciendo un servicio cercano y orientado a su satisfacción, comunicando las acciones realizadas o escalando cuando sea necesario.

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Buscamos una persona con habilidad técnica, compromiso con la calidad y orientación al servicio. En concreto:

• Formación técnica relacionada con mantenimiento (valorable).
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en entorno hotelero o instalaciones similares.
• Conocimientos en:
  • Electricidad residencial.
  • Refrigeración.
  • Fontanería.
  • Normativa de seguridad aplicada a instalaciones.
• Manejo de herramientas digitales de reporte y seguimiento.
• Trabajo en equipo y buena comunicación.
• Orientación a la calidad y atención al detalle.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
• Idioma local según ubicación del hotel.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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