Distribution Director EMEA

The Distribution Director EMEA leads the commercial distribution strategy for all hotels in the region, maximizing profitability through efficient management of channels, partners, and technology. Additionally, they lead multicultural teams and analyze key KPIs to drive data-based strategic decisions.

• Project with significant impact on the EMEA distribution strategy
• Hotel group with national and international presence

The Distribution Director EMEA will be responsible for leading the commercial distribution strategy for all hotels in the region, ensuring maximum profitability and channel optimization. Key responsibilities include:

• Defining and executing the regional distribution strategy aligned with global objectives.
• Identifying growth opportunities through new distribution channels or models (direct, indirect, B2B, B2C).
• Analyzing channel profitability and proposing performance optimization initiatives.
• Managing key relationships with OTAs, GDS, wholesalers, metasearch engines, and other strategic players in the distribution chain.
• Negotiating commercial agreements for all hotels in the EMEA region, ensuring proper implementation of contracts and distribution policies.
• Coordinating the hiring and management of eCommerce accounts (OTAs, bedbanks) and groups, through specialized regional teams.
• Driving the activation and promotion of the hotel portfolio among travel agencies, call centers, and final distributors.
• Leading and coordinating the regional distribution and revenue team, fostering a collaborative, agile, and results-oriented environment.
• Working cross-functionally with the Sales, Marketing, Revenue Management, E-commerce, and Technology departments.
• Ensuring the proper integration and operation of CRS, PMS, Channel Manager, booking engine, and other technology solutions.
• Proposing improvements and innovations to optimize distribution processes, technology architecture, and operational efficiency.
• Monitoring key KPIs such as ADR, RevPAR, channel mix, conversion, and distribution costs.
• Preparing strategic reports and insights to support global management decision-making.

• High-impact professional project within an international and highly stable environment.
• Professional growth and regional visibility in a context of digital transformation and commercial expansion.
• Location: Madrid.

Our client is a leading hotel group with a broadly developed and diverse portfolio across multiple segments and with national and international presence, recognized for its solid track record. It is currently in a phase of sustained growth and evolution.

• University degree in Hotel Administration, Tourism, Marketing, Economics, or related fields.
• Minimum of 8-10 years of experience in similar positions within the hotel industry, with responsibility over EMEA markets.
• Advanced knowledge of hotel distribution systems (CRS, PMS, GDS, OTA, Channel Manager).
• Strong command of analytics tools (Excel, Power BI, benchmarking systems such as STR).
• Fluent English (mandatory); proficiency in other languages is a plus.
• Strong negotiation, relationship management, and multicultural team leadership skills.
• Results orientation and data-driven decision-making.

El/La Distribution Director - EMEA lidera la estrategia de distribución comercial de todos los hoteles de la región, maximizando la rentabilidad a través de una gestión eficiente de canales, partners y tecnología. Además, dirige equipos multiculturales y analiza los principales KPIs para impulsar decisiones estratégicas basadas en datos.

• Proyecto con gran impacto en la estrategia de distribución EMEA
• Grupo hotelero con presencia nacional e internacional

El/la Distribution Director - EMEA será responsable de liderar la estrategia de distribución comercial de todos los hoteles de la región, asegurando la máxima rentabilidad y optimización de canales. Entre sus principales responsabilidades se incluyen:

• Definir y ejecutar la estrategia de distribución regional alineada con los objetivos globales.
• Identificar oportunidades de crecimiento a través de nuevos canales o modelos de distribución (directo, indirecto, B2B, B2C).
• Analizar la rentabilidad de los canales y proponer iniciativas de optimización de performance.
• Supervisar relaciones clave con OTA, GDS, wholesalers, metabuscadores y otros actores estratégicos de la cadena de distribución.
• Negociar acuerdos comerciales para todos los hoteles de la región EMEA, asegurando la correcta implementación de contratos y políticas de distribución.
• Coordinar la contratación y gestión de cuentas eCommerce (OTAs, bedbanks) y de grupos, a través de los equipos regionales especializados.
• Impulsar la activación y promoción del portfolio de hoteles entre agencias de viajes, call centers y distribuidores finales.
• Liderar y coordinar al equipo regional de distribución y revenue, promoviendo un entorno colaborativo, ágil y orientado a resultados.
• Trabajar de forma transversal con los departamentos de Ventas, Marketing, Revenue Management, E-commerce y Tecnología.
• Garantizar la correcta integración y funcionamiento de CRS, PMS, Channel Manager, motor de reservas y otras soluciones tecnológicas.
• Proponer mejoras e innovaciones para optimizar procesos, arquitectura tecnológica y eficiencia operativa de la distribución.
• Monitorizar KPIs clave como ADR, RevPAR, participación por canal, conversión y costes de distribución.
• Elaborar informes estratégicos e insights para la toma de decisiones de la dirección global.

• Proyecto profesional de alto impacto dentro de un entorno internacional y de gran estabilidad.
• Crecimiento profesional y visibilidad regional en un contexto de transformación digital y expansión comercial.
• Ubicación: Madrid.

Nuestro cliente es una grupo hotelero de referencia en el sector con un portafolio ampliamente desarrollado y variado en varios segmentos y presencia nacional e internacional, reconocido por su trayectoria sólida. Se encuentra inmersa en una etapa de evolución y crecimiento sostenido.

• Formación universitaria en Administración Hotelera, Turismo, Marketing, Economía u otras áreas afines.
• Experiencia mínima de 8-10 años en posiciones similares dentro de la industria hotelera, con responsabilidad sobre mercados EMEA.
• Conocimiento avanzado de sistemas de distribución hotelera (CRS, PMS, GDS, OTA, Channel Manager).
• Alto dominio de herramientas de análisis (Excel, Power BI, sistemas de benchmarking como STR).
• Inglés fluido (imprescindible); se valorará positivamente el dominio de otros idiomas.
• Sólidas habilidades de negociación, gestión de relaciones y liderazgo de equipos multiculturales.
• Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.