Beauty Advisor Madrid

PUIG is looking for a Beauty Advisor to join our team, reporting directly to the assigned Store Manager / Regional Manager.

As a Beauty Advisor, you will be the main representative of our brands to customers. We are a benchmark in the fragrance, beauty, and luxury sector, so your professionalism will be key to conveying the corporate image, ensuring customer satisfaction, and fostering loyalty.

Your role will be essential in actively contributing to store sales and achieving both quantitative and qualitative goals, working collaboratively within the team.

If you are passionate about sales and the world of luxury, we want to meet you!

• Ensure an exceptional shopping experience, ensuring compliance with sales targets and monitoring key performance indicators.

• Promote additional and cross-selling opportunities, ensuring the highest quality of customer service.

• Possess deep and up-to-date knowledge of assigned products.

• Effectively communicate the story and values of our brands, staying informed about the sector and the competition.

• Foster customer loyalty through proper information collection and the establishment of lasting relationships.

• Actively participate in meetings and contribute to the implementation of strategic action plans.

• Manage the organization of special events, such as launches, promotions, and in-store activities.

• Maintain excellence in the visual presentation of the point of sale, ensuring displays align with corporate standards to drive sales.

• Collaborate in the efficient management of stock to optimize commercial results.

• Work as a team with proactivity, a results-oriented mindset, and alignment with corporate values.

• Attend training programs and meetings for continuous professional development.

• Passion or solid experience in selling fragrances, makeup, and luxury or niche brands.
• Proven experience as a makeup specialist.

• Customer-oriented, with the ability to build lasting and trusting relationships.

• Excellent communication skills and the ability to listen actively.

• You enjoy working in a team and are an open, ambitious, dynamic, and proactive person.

• You are flexible to adapt to various schedules and tasks.

• Proficiency in English; knowledge of other languages will be positively valued.

• An entrepreneurial, creative, and welcoming work culture
• Learning and development opportunities
• An international company with many opportunities for professional growth
• A competitive compensation and benefits package

PUIG busca un/una Beauty Advisor para unirse a nuestro equipo, reportando directamente al Store Manager / Regional Manager asignada.

Como Beauty Advisor , serás el principal representante de nuestras marcas ante los clientes. Somos un referente en el sector de fragancias, belleza y lujo, por lo que tu profesionalismo será clave para transmitir la imagen corporativa, garantizar la satisfacción del cliente y fomentar su fidelidad.

Tu rol será fundamental para contribuir activamente a las ventas de la tienda y alcanzar los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos establecidos, trabajando de manera colaborativa dentro del equipo.

Si tienes pasión por las ventas y el mundo del lujo, ¡queremos conocerte!

• Garantizar una experiencia de compra excepcional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y el seguimiento de los indicadores clave de desempeño.

• Promover ventas adicionales y cruzadas, asegurando la máxima calidad en la atención al cliente.

• Poseer un conocimiento profundo y actualizado de los productos asignados.

• Comunicar eficazmente la historia y los valores de nuestras marcas, manteniéndose informado sobre el sector y la competencia.

• Fomentar la fidelización del cliente mediante la adecuada recopilación de información y el establecimiento de relaciones duraderas.

• Participar activamente en reuniones y contribuir a la implementación de planes de acción estratégicos.

• Gestionar la organización de eventos especiales, tales como lanzamientos, promociones y actividades en el punto de venta.

• Mantener la excelencia en la presentación visual del punto de venta, asegurando una exhibición acorde a los estándares corporativos que favorezca las ventas.

• Colaborar en la gestión eficiente del stock para optimizar los resultados comerciales.

• Trabajar en equipo con proactividad, orientación a resultados y alineamiento con los valores corporativos.

• Asistir a programas de formación y reuniones para el desarrollo profesional continuo.

• Apasionado/a o con sólida experiencia en la venta de fragancias, maquillaje y marcas de lujo o nicho.
• Experiencia comprobada como especialista en maquillaje.

• Orientado/a al cliente, con habilidad para construir relaciones duraderas y de confianza.

• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa.

• Disfrutas trabajar en equipo y eres una persona abierta, ambiciosa, dinámica y proactiva.

• Cuentas con flexibilidad para adaptarte a horarios y tareas diversas.

• Dominio del inglés; el conocimiento de otros idiomas será valorado positivamente.

• Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
• Un paquete competitivo de compensación y beneficios