Healthcare Administrative Assistant (Surgery & Imaging)

At Quirónsalud, your work has a purpose. We are the leading healthcare group in Spain and, together with our parent company Fresenius-Helios, we are also leaders in Europe. We have more than 50,000 professionals, an extensive healthcare network, and the most advanced technology to provide excellent, humane, and innovative healthcare.

Every day we work with a common goal: to improve people's lives. To achieve this, we are looking for professionals committed to excellence, patient care and teamwork, who want to develop in an environment that is a reference in healthcare, teaching and research.

If you share our commitment to care and want to grow alongside the best professionals in the sector, we are waiting for you.

From the private hospitals of Quirónsalud in Madrid, we are looking for an Administrative Assistant in the DXI and CMA area for the Olympia Surgical Center located in the Caleido Tower.

You will manage patient admission and flow in the areas of Day Surgery (CMA) and Diagnostic Imaging (DXI), contributing to providing agile, efficient, and high-quality care. Likewise, you will perform billing processes and associated administrative tasks, guaranteeing the correct functioning of the service and an excellent experience for our patients.

What will your functions and responsibilities be?

• Manage the admission, reception, and orientation of patients in the Day Surgery (CMA) and Diagnostic Imaging areas.
• Schedule and coordinate appointments, diagnostic tests, and interventions, guaranteeing adequate planning of healthcare activity.
• Process authorizations with insurance companies and verify the necessary documentation for each procedure.
• Manage billing processes, collections, and cash reconciliation, ensuring compliance with established procedures.
• Register and update patients' administrative information in the corporate systems.
• Coordinate patient flow, contributing to agile, efficient, and high-quality care.
• Resolve administrative incidents and attend to patient inquiries, offering a close and professional service.
• Prepare and manage the documentation necessary for billing processes and for the correct functioning of the assigned areas.
• Collaborate with the healthcare team to guarantee the proper development of the service's daily activity.

• Vocational Training in Administrative Assistant or similar.
• Previous experience in the hospital sector.
• Proficiency in Office 365 and email.
• Interpersonal skills.
• Effective and empathetic communication.
• Immediate start.
• Experience working with insurance companies is essential.

• Immediate incorporation into a collaborative and specialized work team.
• Permanent contract.
• Full-time position.
• Internal Mobility and Promotion Policy.
• Attractive salary package, competitive and aligned with the market.
• Flexible compensation in daycare, transportation, health insurance, and dining.
• Strategic Training Plan, which will allow you to develop personally and professionally.
• Access to the Quirónsalud Contigo program.

If you are looking for a professional career in a prestigious and innovative hospital environment, with development opportunities and in an organization committed to the health of its patients and professionals, we invite you to join our team!

At Quirónsalud, we promote integration and respect for diversity. Therefore, our selection processes will be carried out under these principles. Likewise, the company declares its commitment to establishing and developing practices that promote and foster equal treatment and opportunities between men and women, without discriminating, directly or indirectly, on the grounds of sex. This principle is part of our Corporate and People policy, in line with Organic Law 3/2007, of March 22, for effective equality between both genders.

Quirónsalud is the leading company in Spain in the provision of healthcare services. We have internationally renowned experts in the biomedical field and a large team of healthcare and non-healthcare professionals who work day after day to offer the best quality of care and specialized services in our country.

At Quirónsalud we want to count on the best professional talent to continue offering a differential healthcare service distinguished by its quality, its high level of specialization, and person-to-person health care.

En Quirónsalud, tu trabajo tiene un propósito. Somos el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también líderes en Europa. Contamos con más de 50.000 profesionales, una amplia red asistencial y la tecnología más avanzada para ofrecer una atención sanitaria excelente, humana e innovadora.

Cada día trabajamos con un objetivo común: mejorar la vida de las personas. Para lograrlo, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia, la atención al paciente y el trabajo en equipo, que quieran desarrollarse en un entorno referente en asistencia, docencia e investigación.

Si compartes nuestra vocación de cuidado y quieres crecer junto a los mejores profesionales del sector, te estamos esperando.

Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos en búsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a en el área de DXI y CMA para el Centro Quirúrgico Olympia ubicado en la Torre Caleido.

Gestionarás la admisión y el flujo de pacientes en las áreas de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) y Diagnóstico por la Imagen (DXI), contribuyendo a ofrecer una atención ágil, eficiente y de calidad. Asimismo, realizarás los procesos de facturación y las tareas administrativas asociadas, garantizando el correcto funcionamiento del servicio y una excelente experiencia para nuestros pacientes.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

• Gestionar la admisión, recepción y orientación de pacientes en las áreas de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) y Diagnóstico por la Imagen.
• Programar y coordinar citas, pruebas diagnósticas e intervenciones, garantizando una adecuada planificación de la actividad asistencial.
• Tramitar autorizaciones con compañías aseguradoras y verificar la documentación necesaria para cada procedimiento.
• Gestionar los procesos de facturación, cobros y arqueo de caja, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Registrar y actualizar la información administrativa de los pacientes en los sistemas corporativos.
• Coordinar el flujo de pacientes, contribuyendo a una atención ágil, eficiente y de calidad.
• Resolver incidencias administrativas y atender consultas de pacientes, ofreciendo un servicio cercano y profesional.
• Preparar y gestionar la documentación necesaria para los procesos de facturación y para el correcto funcionamiento de las áreas asignadas.
• Colaborar con el equipo asistencial para garantizar el adecuado desarrollo de la actividad diaria del servicio.

• Ciclo Formativo Auxiliar Administrativo o similar.
• Experiencia previa en sector hospitalario.
• Manejo de Office 365 y correo electrónico.
• Habilidades interpersonales.
• Comunicación eficaz y empática.
• Incorporación inmediata.
• Imprescindible experiencia trabajando con compañías aseguradoras.

• Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado.
• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Política de Movilidad y Promoción interna.
• Atractivo paquete salarial, competitivo y alineado con el mercado.
• Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración.
• Plan estratégico de Formación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente.
• Acceso al programa Quirónsalud Contigo.

Si buscas una carrera profesional en un entorno hospitalario de prestigio e innovador, con oportunidades de desarrollo y en una organización comprometida con la salud de sus pacientes y profesionales, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.