Patient Admission and Care Assistant

Quirónsalud is the leading company in Spain in the provision of healthcare services. We have internationally renowned experts in the biomedical field and a large team of healthcare and non-healthcare professionals who work day after day to offer the best quality of care and specialized services in our country.

At Quirónsalud we want to count on the best professional talent to continue offering a differential healthcare service distinguished by its quality, its high level of specialization, and person-to-person health care.

Quirónsalud is the leading healthcare group in Spain and, together with our parent company Fresenius-Helios, also in Europe. With a presence not only in Spain but also in Latin America, at Quirónsalud we have a team of more than 50,000 professionals distributed across more than 180 healthcare centers, including 57 hospitals. Our network of centers has the most advanced technology and a highly specialized team with international prestige. Committed to excellence in medical-scientific teaching and research, at Quirónsalud, we dedicate ourselves to improving the health and well-being of our patients and also of our professionals.

We are looking for professionals who want to grow, innovate, and be part of a team where excellence is part of everyday life.

Join our team!

Vacancy: Admission and Patient Care Staff
Location: Hospital Quirónsalud Toledo.

• Reception management, patient registration, and medical appointment organization.
• Data registration and updating: ensuring the correct entry and updating of information in the hospital systems.
• Guidance and information: resolving doubts regarding procedures, schedules, and services, ensuring a clear and simple experience.
• Ensuring that every patient receives personalized and effective care at all times, managing their administrative process with precision and cordiality.
• Incident resolution: acting with speed and efficiency in the face of any unforeseen event, maintaining service quality.

• Minimum training: Intermediate Degree in Administrative Management.
• Technical competencies:
  - Advanced level in office tools (Word, Excel, email).
  - Experience in administrative management systems and databases.
• Personal skills:
  - Clear communication and friendly treatment.
  - Empathy and patient orientation.
  - Organization and attention to detail.
  - Effective management in dynamic environments, maintaining quality and serenity.
  - Proactive and decisive attitude.
  - Teamwork and collaboration.

• Temporary contract (Replacement)
• Immediate incorporation into a collaborative and specialized work team.
• Schedule: Monday to Thursday (split shift) and Friday (morning).
• Access to our health and wellness care program, which includes initiatives such as:
• Health care: physical and mental wellness plans.
• Financial care: flexible compensation programs, access to the Payflow platform, and exclusive discounts.
• Family care: projects focused on promoting a healthy lifestyle and balance between personal and professional life.
• Volunteering program.

We are waiting for you!

• You will have the support of a highly experienced team that will help you strengthen your skills and advance in your career.
• Continuous training: we will encourage your learning and development through our Quirónsalud University and our specific training plans, which will allow you to grow personally and professionally.

At Quirónsalud, we promote integration and respect for diversity. Therefore, our selection processes will be carried out under these principles. Likewise, the company declares its commitment to establishing and developing practices that promote and foster equal treatment and opportunities between men and women, without discriminating, directly or indirectly, on the grounds of sex. This principle is part of our Corporate and People policy, in line with Organic Law 3/2007, of March 22, for effective equality between both genders.

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

Buscamos profesionales, que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día.

¡Únete a nuestro equipo!

Vacante: Personal de Admisión y Atención al Paciente
Ubicación: Hospital Quirónsalud Toledo.

• Gestión de recepción, registro de pacientes y organización de citas médicas.
• Registro y actualización de datos: asegurar la correcta introducción y actualización de información en los sistemas del hospital.
• Orientación e información: resolver dudas sobre procedimientos, horarios y servicios, asegurando una experiencia clara y sencilla.
• Asegurar que cada paciente reciba una atención personalizada y eficaz en todo momento, gestionando su proceso administrativo con precisión y cordialidad.
• Resolución de incidencias: actuar con rapidez y eficacia ante cualquier imprevisto, manteniendo la calidad del servicio.

• Formación mínima: Grado Medio en Gestión Administrativa.
• Competencias técnicas:
  - Nivel avanzado en herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
  - Experiencia en sistemas de gestión administrativa y bases de datos.
• Habilidades personales:
  - Comunicación clara y trato amable.
  - Empatía y orientación al paciente.
  - Organización y atención al detalle.
  - Gestión eficaz en entornos dinámicos, manteniendo la calidad y la serenidad.
  - Actitud proactiva y resolutiva.
  - Trabajo en equipo y colaboración.

• Contrato temporal (Por sustitución)
• Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado.
• Horario: Lunes a Jueves (partido) y Viernes (mañana).
• Acceso a nuestro programa de cuidado de salud y bienestar que incluye iniciativas como:
• Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental.
• Cuidado financiero: programas de retribución flexible, acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos.
• Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.
• Programa de voluntariado.

¡¡Te estamos esperando!!

• Contarás con el respaldo de un equipo con amplia experiencia que te ayudará a fortalecer tus habilidades y avanzar en tu carrera.
• Formación continua: estimularemos tu aprendizaje y desarrollo a través de nuestra Universidad Quirónsalud y nuestros planes de formación específicos, que permitirán desarrollarte personal y profesionalmente.

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.