Telephone Commercial Agent - Auto Insurance
Teleperformance Spain·Madrid, Spain
What they offer
Fixed-term contract
Per the ad.
What they ask for
Have the right to work in Spain
Teleperformance Spain doesn't mention sponsorship in the ad.
Speak fluent Spanish
Listed as a requirement in the ad.
Work on-site in Madrid
No relocation package mentioned.
Pulled from the advert automatically — the full ad is what counts.
About the role
If you are looking for a job with a STABLE service, in COMFORTABLE, WELL-EQUIPPED facilities and with the peace of mind of a FIXED SALARY (PLUS ATTRACTIVE INCENTIVES). KEEP READING!
TP, certified as a Great Place to Work, offers you the opportunity to join a solid team within a major Dutch insurance company in the automotive sector. Don't worry if you don't have experience—we'll provide you with training!
What you'll do
- Making calls to customers who have already requested a quote to advise them and offer them the best auto insurance proposal from this major insurer.
- Effective resolution of incidents, queries and customer questions.
- Management of databases, tools and applications.
What you'll get
- Belonging to a solid and stable team, with a dynamic, collaborative environment and a team that will support you from day one.
- Morning or afternoon shift, 30 hours per week, Monday to Saturday. Morning shift from 9:30 a.m. to 3:30 p.m. or afternoon shift from 3 p.m. to 9 p.m. On Saturdays the hours are from 9 a.m. to 3 p.m.
- This service operates Monday to Saturday from 9:00 a.m. to 9:00 p.m. You work a maximum of 2 Saturdays per month. On weeks when you work Saturday, you have Sunday and another weekday off. On weeks when you work Monday to Friday, you have Saturday and Sunday off.
- On-site work at our center in Madrid (Calle Alcalá 265 - El Carmen Metro). Possibility of remote work after 3 months.
- In addition to the base salary, you can earn attractive incentives. Base salary for 30h/week: €13,184.29 gross/year—€1,098.69 gross/month.
- Initial contract of 2 months, extendable.
- Paid initial training lasting 5 days.
- You will obtain the Insurance Mediator Certification.
- Your day-to-day will be fun, with activities and games where you can win attractive prizes.
- Career advancement and professional development program: We value our staff and promote growth through internal promotion.
Diversity, Equity and Inclusion
TP is home to a global family with diverse backgrounds and lifestyles. We will always embrace diversity and will never discriminate against employees or candidates based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, citizenship, disability, pregnancy status, veteran status or other differences.
Requirements
- Secondary education level (ESO or high school diploma or equivalent)
- Good oral and written communication skills, with a professional attitude.
- Experience in customer service or commercial positions.
- Highly valued experience in insurance sales.
- Ability to manage customers with professionalism and empathy.
- Skill in computer handling and keyboard agility.
- Focus on results and motivation to exceed targets.
- I want to belong to a great company where I can develop professionally.
Honorability requirement
In order to provide services under this offer, in accordance with the honorability requirement set out in Royal Decree-Law 3/2020 of 4 February, it is mandatory to have no criminal record for criminal offences relating to the exercise of financial activities, and not to have been sanctioned in the administrative sphere in matters of insurance, banking, securities markets, public finances, social security, competition law, capital movements, economic transactions with foreign countries, money laundering and terrorist financing, and consumer and user protection for the commission of offences classified as very serious or serious. If the candidate is selected, they must sign the corresponding declaration of honorability together with the employment contract.
About the role
Si buscas un trabajo para un servicio ESTABLE, en unas instalaciones CÓMODAS Y BIEN EQUIPADAS y con la tranquilidad de tener un SALARIO FIJO (MÁS ATRACTIVOS INCENTIVOS ). ¡SIGUE LEYENDO!
TP Spain, certificada como Great Place to Work, te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo sólido dentro de una gran compañía holandesa aseguradoras del sector automoción. No te preocupes si no tienes experiencia ¡te daremos una formación previa!
What you'll do
- Emisión de llamadas a clientes que ya han solicitado presupuesto para asesorarlos y ofrecerles la mejor propuesta en seguros de auto de esta importante aseguradora.
- Resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente.
- Manejo de las BBDD, herramientas, aplicaciones.
What you'll get
- Pertenecer a un equipo de trabajo sólido y estable, con un ambiente dinámico, colaborativo y con un equipo que te apoyará desde el primer día.
- Horario de mañana o tarde a jornada 30hs de Lunes a Sábados. Turno mañana de 09.30 a 15.30hs o Turno tarde de 15 a 21hs. Los sábados el horario es de 09 a 15hs.
- Este servicio está operativo de lunes a sábado de 9.00 a 21:00 horas. Se trabajan máximo 2 sábados al mes. Las semanas que toque trabajar el sábado, se libra domingo y otro día más entre semana. Las semanas que se trabajen de lunes a viernes, se libra sábado y domingo.
- Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá 265-Metro El Carmen). Posibilidad de teletrabajo a partir de los 3 meses.
- Además del salario fijo base puedes conseguir interesantes incentivos. Salario base para 30h/s: 13.184,29 € brutos/año-1098.69€brutos/mes.
- Contrato inicial de 2 meses prorrogables.
- Formación inicial remunerada de 5 días de duración.
- Obtendrás la Certificación de Mediador de Seguros.
- Tu día a día será divertido, con actividades y juegos donde podrás ganar interesantes premios.
- Programa de promoción interna y desarrollo profesional: Valoramos a nuestro personal y potenciamos el crecimiento a través de la promoción interna.
Diversidad, Equidad e Inclusión
TP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre abrazaremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados o candidatos por identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias.
Requirements
- Nivel de estudios secundarios (ESO o bachiller o equivalente)
- Buen nivel de comunicación oral y escrita, con actitud profesional.
- Experiencia en atención al cliente o puestos comerciales.
- Muy valorable experiencia en ventas de seguros.
- Capacidad para gestionar clientes con profesionalidad y empatía.
- Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado.
- Enfoque a resultados y motivación por superar objetivos.
- Deseo de pertenecer a una gran compañía en la que puedas desarrollarte profesionalmente.
Requisito de honorabilidad
Para poder prestar servicios en esta oferta, conforme al requisito de honorabilidad recogido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, es obligatoria la ausencia de antecedentes penales por haber cometido infracciones penales relativas al ejercicio de actividades financieras, y no haber sido sancionado en el ámbito administrativo en materia aseguradora, bancaria, de mercado de valores, Hacienda Pública, Seguridad Social, defensa de la competencia, movimiento de capitales, transacciones económicas con el exterior, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y protección de consumidores y usuarios por la comisión de infracciones tipificadas como muy graves o graves. Si la persona candidata es seleccionada, deberá firmar la correspondiente declaración de honorabilidad junto con el contrato de trabajo.
You'll most likely need Spanish to apply.This job was automatically translated to English, .
About the company
Teleperformance Spain
BPO