Receptionist
Astara·Madrid, Spain
What they offer
Full-time hours
Per the ad.
What they ask for
Have the right to work in Spain
No sponsorship mentioned, and this kind of work is rarely sponsored in Spain.
Speak native-level Spanish
Listed as a requirement in the ad.
Work on-site in Madrid
No relocation package mentioned.
Pulled from the advert automatically — the full ad is what counts.
What you'll do
- Attending to customers in the workshop, providing personalized and high-quality service.
- Managing appointments and coordinating workshop services, ensuring a satisfactory experience for customers.
- Assisting with vehicle delivery and pickup, as well as explaining the services performed.
- Performing administrative tasks related to the workshop, including invoicing and tracking work orders.
- Collaborating closely with workshop technicians and other departments to ensure maximum efficiency and quality of service.
About the company & team
We are a global company specialized in the efficient distribution of vehicles, with over 47 years of experience in the automotive sector, headquartered in Madrid, Spain.
Our business approach combines deep industry knowledge, proprietary technology, digitalization, and data intelligence to understand real mobility needs and offer flexible, customized solutions to individuals, companies, and public administrations.
Today, we are present in 18 countries across Europe and Latin America, representing nearly 40 official vehicle brands through a network of more than 3,200 independent sales and service points. We think globally and act locally, adapting our model to each market and building long-term relationships with manufacturers, customers, and financial partners. In 2025, we generated a turnover of €5.5 billion and sold 220,000 new vehicles.
Move. It's your right.
REQUIREMENTS
- Minimum of 1 year of experience in a similar position.
- Previous experience at official dealerships, especially with luxury car brands, will be positively valued.
- Excellent communication skills and customer orientation.
- DRIVER'S LICENSE B.
- Basic knowledge of computer tools.
Additional information
At Astara, we are committed to equal opportunities, inclusion, and diversity. We encourage all people, including those with disabilities, to join our team! If you require any accommodations during the selection process, please do not hesitate to let us know.
What you'll do
- Atender a los clientes en el taller, brindando un servicio personalizado y de alta calidad.
- Gestionar las citas y coordinar los servicios del taller, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes.
- Asistir en la entrega y recogida de vehículos, así como en la explicación de los servicios realizados.
- Realizar la gestión administrativa relacionada con el taller, incluyendo la facturación y seguimiento de órdenes de trabajo.
- Colaborar estrechamente con los técnicos de taller y otros departamentos para garantizar la máxima eficiencia y calidad en el servicio.
About the company & team
Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España.
Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas.
Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos.
Move. It's your right.
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
- Se valorará positivamente la experiencia previa en concesionarios oficiales, especialmente en marcas de automóviles de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- CARNET DE CONDUCIR B.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
Additional information
En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. ¡Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo! Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.
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