Internal Sales Technician

We are looking for a Sales Technician specialized in construction materials for the Madrid area.

Reporting to the Sales Manager, the main mission will be to support the external sales team, ensuring efficient customer service, product and price searches, and the preparation of quotes.

In addition, they will be responsible for tracking and closing sales, as well as prospecting and proactive outreach to generate new opportunities.

Reporting to the Sales Manager of the branch, they will be responsible for:

1. Lead generation and first contact

• Capturing and opening records for new customers who visit the point of sale, in coordination with the sales area.

• Providing customer service and advice by phone, email and/or in person regarding technical queries, prices, complaints and issues.

2. Needs analysis and offer preparation

• Gathering information and documentation for preparing quotes, technical data sheets, construction solutions, supply letters, and fire tests.

• Supporting the external sales team with technical information and documentation needed for visits and quotes.

• Validating availability with Warehouse/Logistics when necessary to deliver realistic quotes.

3. Preparing the commercial proposal

• Preparing complete and technically accurate quotes, aligned with current prices.

4. Follow-up and closing

• Tracking the status of issued quotes.

• Aligning information with the external sales team to close opportunities.

5. Recording and control

• Recording and updating commercial information in the ERP/CRM.

What do we offer?

- Permanent contract and real growth opportunities.

- Salary based on experience + variable bonus tied to objectives.

- Private medical insurance and social benefits (restaurant, transport and childcare).

- Working hours: Monday to Friday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m., with 1 hour for lunch.

full-time

permanent

Isolana is one of the leading companies in the Spanish market specializing in thermal and acoustic insulation solutions and energy efficiency for construction. In addition to all products for renovation and construction (ceramics, parquet, paint, sanitary ware, cements and mortars, among many others). With more than 80 years of experience, Isolana has built a solid reputation as a strategic partner for professionals and companies in the sector, offering high-quality products and service tailored to the specific needs of each project.

Minimum requirements:

- Desirable education in Construction, Technical Architecture, Engineering, or similar (not exclusive depending on experience).

- Essential technical and commercial experience in construction materials: plasterboard, insulation, roofing, facades, EIFS systems, etc.

- Proficiency in Microsoft Office.

- Experience with ERPs in sales, purchasing and logistics modules is valued.

- Ability to understand technical documentation (drawings, measurements, data sheets).

- Availability to work split shifts from Monday to Friday.

At Grupo BME Spain, our purpose is to help build a more comfortable and sustainable world. We are committed to fostering an environment based on equity, diversity and inclusion. Our selection processes focus on finding the best talent for our organization, offering equal conditions and opportunities regardless of nationality, ethnicity, religion, sexual identity, gender, disability or age.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a Comercial especializada en materiales de construcción para la zona de Madrid.

Reportando al Delegado/a Comercial su principal misión será apoyar al equipo comercial externo, asegurando una atención eficiente a los clientes, la búsqueda de productos y precios, y la elaboración de presupuestos.

Además, se encargará del seguimiento y cierre de ventas, así como de la prospección y contacto proactivo para generar nuevas oportunidades.

Reportando al Delegado/a Comercial de la delegación se responsabilizará de:

1. Captación y primer contacto

• Captación y apertura de ficha de clientes nuevos que acuden al punto de venta en coordinación con el área comercial.

• Atención y asesoramiento al cliente vía telefónica, email y/o presencial de consultas técnicas, precios, reclamaciones e incidencias.

2. Análisis de necesidades y preparación de la oferta

• Recopilación de información y documentación para la elaboración de ofertas, fichas técnicas, soluciones constructivas, cartas de suministro, ensayos de fuego.

• Soporte al equipo comercial externo con información técnica y documentación necesaria para visitas y ofertas.

• Validación de disponibilidad con Almacén/Logística cuando sea necesario para entregar presupuestos realistas.

3. Elaboración de la propuesta comercial

• Elaboración de presupuestos completos y técnicamente correctos, ajustados a precios vigentes.

4. Seguimiento y cierre

• Realizar el seguimiento del estado de los presupuestos emitidos.

• Alinear información con el equipo comercial externo para el cierre de oportunidades.

5. Registro y control

• Registrar y actualizar información comercial en el ERP/CRM.

¿Qué te ofrecemos?

- Contratación indefinida y posibilidad real de crecimiento.

- Salario según experiencia aportada + variable por objetivos.

- Seguro médico privado y beneficios sociales (restauración, transporte y guardería)

- Horario: lunes a viernes de 8:00h a 17:00h, con 1h para comer.

full-time

permanent

Isolana es una de las empresas líderes en el mercado español especializada en soluciones de aislamiento térmico, acústico y eficiencia energética para la construcción. Además de todos los productos para la reforma y construcción (cerámica, parquet, pintura, sanitarios, cementos y morteros, entre muchos otros). Con más de 80 años de experiencia, Isolana ha construido una reputación sólida como socio estratégico de profesionales y empresas del sector, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio orientado a las necesidades específicas de cada proyecto.

Requisitos mínimos:

- Formación deseable en Construcción, Arquitectura Técnica, Ingeniería, o similar (no excluyente según experiencia).

- Imprescindible experiencia técnica y comercial en materiales de construcción: placa de yeso, aislamiento, cubiertas, fachada, sistemas SATE, etc.

- Dominio de Paquete Office.

- Valorable experiencia con ERPs en módulos de ventas, compras y logística.

- Capacidad para entender documentación técnica (planos, mediciones, fichas).

- Disponibilidad para trabajar en horario partido de lunes a viernes.

En Grupo BME Spain tenemos como propósito ayudar a construir un mundo más confortable y sostenible. Estamos comprometidos en fomentar un ambiente basado en la equidad, diversidad e inclusión. Nuestros procesos de selección se centran en buscar el mejor talento para nuestra organización, ofreciendo igualdad de condiciones y oportunidades, independientemente de la nacionalidad, etnia, religión, identidad sexual, género, discapacidad o edad.