Luxury Travel Advisor

Are you looking for a new professional challenge? 🚀

Would you like to work in the largest travel store in the world, which is also ranked No. 1 🏆 among the best companies to work for in the "Happy Index® at Work" 2023 ranking? PANGEA is your place! 🌏

We are currently actively looking for a Luxury Travel Advisor for our PANGEA ÚNICO✨ department.

What is PANGEA ÚNICO✨?

It is an exclusive club within the Pangea brand designed to meet the needs of the most sophisticated clients who value excellence in service and product above all. Pangea Único advisors are the most important part of the client experience, which is why we need:

• Creative and resourceful profiles. ✨

• Proven experience in organizing tailor-made trips (luxury sector). 🌍

• Excellent oral and written communication. 🗣️

• Special attention to detail and personalized client service. 🎩

• Strong focus on excellence and an obsession with client satisfaction. 💎

Nice to have…

• Client portfolio.

• Expert level in Amadeus.

And last, but not least!... What do we offer?

• Be part of a project that is revolutionizing the travel agency sector.💥

• Join a people-centered company where you can contribute your ideas and where collaboration and teamwork are encouraged. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧

• Career plan so you can reach your full potential, plus a strong ongoing training program to help you grow as a professional. 🎯

• A competitive salary package, commensurate with the responsibility of the role.

• Flexible Compensation Plan.

• Special prices for staff and family members. ✈️

• Hybrid work. 💻

• Work in a spectacular space in the heart of Madrid, with all kinds of services nearby and excellent public transport connections.

• A company culture firmly committed to equality, inclusion and diversity.

• A work environment that is second to none!

full-time

permanent

We are looking for you!!🔎

• Strong sales orientation and ease in dealing with premium clients.

• Knowledge of international destinations and high-end hotels.

• Comfortable with systems and technological tools.

• Autonomy in the overall management of a trip: from the initial assessment of client needs to post-trip communication, including direct coordination of services with local correspondents, hotel chains and airlines, proposal design, booking confirmation and delivery of documentation.

• Intermediate/upper-intermediate English, spoken and written.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀

¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏

Actualmente estamos en búsqueda activa de Asesor/a de viajes de Lujo para nuestro departamento de PANGEA ÚNICO✨

¿Qué es PANGEA ÚNICO✨?

Es un Club exclusivo dentro de la marca Pangea para satisfacer necesidades de los clientes más sofisticados que valoran ante todo la excelencia en el servicios y en el producto. Los asesores de Pangea Único son la parte más importante de la experiencia de cliente por eso necesitamos:

• Perfiles creativos y resolutivos. ✨

• Experiencia demostrable en organización de viajes a medida (sector de lujo). 🌍

• Excelente comunicación oral y escrita. 🗣️

• Especial cuidado por el detalle y el trato personalizado con el cliente. 🎩

• Fuerte orientación a la excelencia y obsesión por la satisfacción del cliente. 💎

Se valorará…

• Cartera de clientes.

• Nivel Experto de Amadeus.

Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥

• Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧

• Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯

• Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.

• Plan de Retribución Flexible.

• Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️

• Trabajo híbrido. 💻

• Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro de Madrid, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.

• Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.

• ¡Un ambiente laboral de primera!

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permanent

¡¡Te estamos buscando!!🔎

• Alta orientación comercial y facilidad de trato con clientes premium.

• Conocimiento de destinos internacionales y hotelería de alto nivel.

• Facilidad en el manejo de sistemas y herramientas tecnológicas.

• Autonomía en la gestión global de un viaje: desde la averiguación inicial de necesidades del cliente hasta la comunicación post-viaje, pasando en el camino por la coordinación directa de servicios con corresponsales locales, cadenas hoteleras y líneas aéreas, el diseño de la propuesta, la confirmación de las reservas y entrega de documentación.

• Inglés intermedio /alto hablado y escrito.