Logistics Operator

You will play a key role in our mission to offer the best experience to our customers.

You will be responsible for ensuring the correct flow of merchandise within the store, maintaining standards of fullness, cleanliness, and proper placement, and supporting the quality of stock to facilitate commercial operations and improve customer satisfaction.

How will you do it?

1. Customer Interaction: Use the SBAG (greeting, good morning/afternoon, goodbye, thank you) in every interaction, offering cordial and professional service.

2. Identifying Needs: Recognize the type of customer and their specific needs, directing them to the appropriate advisor or salesperson to ensure a satisfactory shopping experience.

3. Sales Support: Provide support to the sales team during peak times, ensuring efficient service for all customers.

4. Merchandise Replenishment: Replenish merchandise according to the priorities set by the manager, keeping stock available and accessible for customers.

5. Store Maintenance: Maintain the store's presentation, ensuring it stays clean, organized, and with stock properly labeled and placed.

6. Order Picker Support: Assist in the daily operations of order preparation, facilitating the efficiency of the logistics process.

What will make you successful at Brico Depôt?

1. Logistics Experience: Previous experience as a logistics operator is a plus, but we also welcome candidates with a learning attitude and a strong commitment to quality work.

2. Teamwork: If you enjoy collaborating and supporting different areas of the store as needs arise.

3. Attention to Detail: Ability to maintain high presentation standards in the store and precision in stock management.

4. Outstanding Communication Skills: Your ability to communicate clearly and effectively will be essential to providing exceptional customer service.

5. Good computer skills. If you can handle Word, Excel, and PowerPoint, everything will be easier for you.

If this sounds like you, and you want to join a family where learning never stops, your manager has your back, and you can help our customers make their homes even better.

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Do you want to be part of a team that feels like a family, where learning is constant, and you'll have the direct support of your manager and the opportunity to make a difference for our customers?

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We are like a family: more than a team, we are like a family. We help each other, through good times and bad. Coming to work feels different when you know you have constant support.

You'll never stop learning: You'll never stagnate. We'll make sure you stay up to date and give you the tools and training (on products, skills, languages) to grow, both professionally and personally.

A variety of tasks and challenges: there will be no room for boredom. From helping customers to solving different challenges, there will always be something new to do. You'll learn something new every day.

Managers are part of the team: At Brico Depôt, managers work alongside you day in, day out, and you can talk to them openly. Your ideas count here, and you can speak your mind.

You'll make a difference for customers: You'll be in charge of helping people with their projects, and seeing how happy they are with your advice will make you feel great.

We value your effort: Your hard work and dedication will be recognized. We care about you feeling valued, not only for your achievements but also for your human and professional contribution. At Brico Depôt, we appreciate the talent and passion that each person brings to the team.

You can organize your life: Our schedules are designed so you can enjoy your time outside of work. We'll give you the freedom to manage your own affairs your own way, as long as the job is done well.

Stability and security: You will have benefits such as health insurance, a physical therapist at work, mental wellness support, fresh fruit daily, and Wellhub to keep you active.

Jugarás un papel crucial en nuestra misión de ofrecer la mejor experiencia a nuestros/as clientes/as.

Serás responsable de asegurar el correcto flujo de mercancías dentro de la tienda, manteniendo los estándares de lleno, limpio y ubicado, y apoyando la calidad del stock para facilitar las operaciones comerciales y mejorar la satisfacción del cliente.

¿Cómo lo harás?

1. Interacción con el/la Cliente: Utilizar el SBAG (saludo, buenos días/tarde, adiós, gracias) en cada interacción, ofreciendo una atención cordial y profesional.

2. Identificación de Necesidades: Reconocer el tipo de cliente/a y sus necesidades específicas, orientando hacia el/la asesor/a o vendedor/a adecuado para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

3. Soporte en Ventas: Proporcionar soporte al equipo de ventas en momentos de alta afluencia, asegurando una atención eficiente a todos los clientes.

4. Reposición de Mercancía: Reponer la mercancía según las prioridades establecidas por el/la mánager, manteniendo el stock disponible y accesible para los clientes.

5. Mantenimiento de la Tienda: Cuidar la presentación de la tienda, asegurando que se mantenga limpia, ordenada y con el stock debidamente etiquetado y ubicado.

6. Apoyo a Preparadores de Pedidos: Asistir en la operativa diaria de preparación de pedidos, facilitando la eficiencia del proceso logístico.

¿Qué te hará triunfar en Brico Depôt?

1. Experiencia en Logística: Si tienes experiencia previa como operador/a de logística será un plus, aunque también damos la bienvenida a candidatos/as con una actitud de aprendizaje y un compromiso destacado con la calidad en el trabajo.

2. Trabajo en Equipo: Si disfrutas colaborando de manera conjunta, brindando apoyo a diversas áreas de la tienda según las necesidades surgidas.

3.Atención al Detalle: Habilidad para mantener altos estándares de presentación en la tienda y precisión en la gestión del stock.

4. Habilidades Comunicativas Sobresalientes: Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva será esencial para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

5. Saber usar bien el ordenador. Si puedes manejar Word, Excel y PowerPoint, te será más fácil todo.

Si esto suena a ti, y quieres sumarte a una familia donde el aprendizaje no para, tu mánager te respalda, y poder ayudar a nuestros/as clientes/as a que sus casas sean más chulas.

¡Te esperamos en Brico Depôt!

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¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante, y tendrás el apoyo directo de tu mánager y la oportunidad de marcar la diferencia para nuestros/as clientes/as?

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Somos una piña: más que un equipo, somos como una familia. Nos ayudamos siempre, en las buenas y en las malas. Venir a trabajar se siente diferente cuando sabes que cuentas con un respaldo constante.

Aprenderás sin parar: Nunca te vas a estancar. Nos aseguraremos de que estés al día y te daremos herramientas y formaciones (de productos, habilidades, idiomas) para que crezcas, tanto en lo profesional como en lo personal.

Variedad de tareas y desafíos: no habrá lugar para el aburrimiento. Desde atender a las personas hasta resolver distintos retos, siempre habrá algo nuevo por hacer. Vas a aprender algo nuevo cada día.

Los/Las managers son parte del equipo: En Brico Depôt, los/las managers están en el día a día contigo, y puedes hablar de tú a tú. Aquí tus ideas cuentan y puedes hablar claro.

Harás la diferencia para los/as clientes/as: Te encargarás de ayudar a la gente con sus proyectos y cuando veas lo contentos que se van por tu asesoramiento, te sentirás genial.

Valoramos tu esfuerzo: Tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos. Nos importa que te sientas valorado/a no solo por tus logros sino también por tu aporte humano y profesional. En Brico Depôt, apreciamos el talento y la pasión que cada uno trae al equipo.

Podrás organizar tu vida: Los horarios aquí están pensados para que puedas disfrutar de tu tiempo fuera del trabajo. Te daremos libertad para manejar tus cosas a tu manera, siempre que el trabajo esté bien hecho.

Estabilidad y seguridad: Tendrás beneficios como el seguro médico, fisioterapeuta en el trabajo, apoyo en bienestar mental, fruta fresca diaria y Wellhub para mantenerte activo.