Fleet Development Success Analyst

This is what we do at Cabify. Our goal is to make cities better places to live by improving mobility for the people who live in them, connecting passengers and drivers with just one tap. It's possible that one day cities won't need private cars, but there's still a long way to go... Will you join us?

In the Fleet Development team, we are looking for the right person to join as an Analyst.

Within Spain, the Fleet Development team is responsible for negotiating and growing the supply of new operators on the platform, as well as continuously iterating the value proposition to them and driving their growth within it.

The mission of the role will be to support the growth and maximization of our operators' performance in the medium and long term, through tactical coordination with the rest of the team and other areas, as well as implementing value propositions defined in the Success area for each region in which we operate and the mix of competencies.

• Maintain relationships with existing and potential partners.
• Support the development of the partner retention and activation strategy, identifying the main growth and development opportunities for those currently operating with Cabify.
• Coordinate with the rest of the disciplines the action lines that address these opportunities, execute our own, and maximize activation.
• Track activation objectives for current partner licenses.
• Monitor and evolve partners, diagnosing the drivers of change to implement possible levers that reverse the impact.
• Analyze and interpret CRM data, as well as generate operational dashboards for tactical decision-making and identify opportunities in both the short and medium/long term.
• Constantly identify new business model opportunities and proposals to improve the relationship with partners and close new ones.

• Experience in customer acquisition and management.
• Strong ability to build trusting relationships with Partners or clients.
• Analytical person with a proven track record of using data to drive results and make decisions.
• Tech-savvy mindset and a clear vision of how technology can be used to improve performance with Partners.
• Comfortable working with KPIs and indicators, as well as building operational dashboards.
• Good command of office tools. Passionate about technology and AI.
• Experience with Salesforce, Zendesk Sell, or similar CRMs.
• Affinity with our principles.

We are a company full of happy and motivated people... and we don't want that to change! Here are some of the reasons you'll love being part of the Cabify family:

📝Permanent contract with competitive salary

🌍Flexible start and end times so you can organize your day at your own pace

💸Monthly credit to use on our Cabify App

💰Flexible compensation plans tailored to your needs

🎟️Discounts at restaurants, stores, and gyms

🐶Pet-friendly office so you can bring your furry friend to work

🖥️Work equipment so you can develop all your talent

Cabify is proud to be an equal opportunity workplace. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for everyone, regardless of their origin, gender, religion, orientation, age, or ability. Join us!

Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer... ¿nos acompañas?

En el equipo de Fleet Development estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Analyst.

Dentro de la estructura de España, el equipo de Fleet Development es responsable directo de la negociación y crecimiento de la oferta que opera en la plataforma a través de negociación y cierre de operadores nuevos, así como la constante iteración de propuesta de valor a los mismos que genera el mercado y su crecimiento dentro de la misma..

La misión de la posición será apoyar el crecimiento y maximización de la capacidad de operación de nuestros operadores en el mediano y largo plazo mediante la coordinación táctica del resto del equipo y resto de áreas, así como la implementación de propuestas de valor definidas en el área de Success para cada región en la que operamos y mix de competencia.

• Mantener relaciones con partners existentes y potenciales
• Apoyar en el desarrollo de la estrategia de retención y activación de partners, identificando las principales oportunidades de crecimiento y desarrollo de aquellos que actualmente operan con Cabify.
• Coordinación con el resto de disciplinas de las líneas de acción que atacan estas oportunidades, ejecución de las propias y maximizar activación.
• Seguimiento de objetivos de activación de licencias de partners actuales.
• Seguimiento y evolución de partners, diagnosticando motivadores de cambio para ejecutar posibles palancas que reviertan el impacto.
• Analizar e interpretar datos de CRM así como generación de cuadros de mando operativos para toma de decisiones tácticas e identificación de oportunidades tanto a corto como medio y largo plazo.
• Identificación constante de nuevas oportunidades de modelos de negocio y propuestas para mejorar la relación con partners y cierre de nuevos.

• Experiencia en captación de clientes y su gestión
• Gran capacidad de creación de relaciones de confianza con Partners o clientes.
• Persona analítica y con un historial probado en el uso de datos para impulsar los logros y tomar decisiones.
• Mentalidad tecnológica y una visión clara de cómo se puede utilizar la tecnología para mejorar el rendimiento con Partners.
• Estar acostumbrado a trabajar con KPIs e indicadores, así como construcción de cuadros de mando operativos.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas. Apasionado de la tecnología e IA.
• Experiencia con Salesforce, Zendesk Sell o CRM similares.
• Afinidad con nuestros principios.

Somos una empresa llena de gente feliz y motivada... ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify:

📝Contrato indefinido con salario competitivo

🌍Margen flexible en la hora de entrada y salida para que te organices a tu ritmo

💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify

💰Planes de retribución flexible adaptados a tus necesidades

🎟️Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios

🐶Sala de mascotas para que te traigas el peludo a la oficina

🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!