Retail Media Account Manager

Are you looking to develop your talent and a place where your effort is recognized? We offer you a dynamic, close-knit environment with a future. Here, every day is a new opportunity to learn, grow, and shine. Imagine being part of a diverse team, where evolution and customer service are our priority. At El Corte Inglés, our work is a shared passion.

The project waiting for you.

You will be part of the El Corte Inglés Retail Media team, one of the areas with the greatest growth and projection within the company. You will be responsible for managing and developing a portfolio of brands and agencies, acting as a strategic partner for your clients to help them achieve their business goals through our advertising solutions.

You will work closely with them to define activation strategies, analyze results, identify improvement opportunities, and maximize the value of campaigns, ensuring an excellent experience and a long-term trusting relationship.

Although this is a position focused on account management, we are looking for someone with a clear commercial and business development vision, capable of growing assigned accounts, detecting new opportunities, driving the adoption of new advertising products and solutions, developing value propositions, and contributing to the increase in investment and booking value of their clients.

Additionally, you will collaborate cross-functionally with the Sales, Operations, Product, Customer Insights, and Finance teams, ensuring the correct execution of campaigns, communicating market needs to the business, and actively contributing to the evolution and growth of the El Corte Inglés Retail Media value proposition.

Main duties and requirements.

- Manage a portfolio of clients (brands and agencies) as the main point of contact, building trusting relationships and ensuring an excellent experience.

- Define, execute, and optimize Retail Media strategies, ensuring alignment with client objectives and monitoring campaign performance and pacing.

- Analyze campaign performance alongside operations and data teams, generating reports, insights, and recommendations to maximize ROI and client results.

- Identify growth opportunities (upselling and cross-selling), developing proposals and contributing to the increase in booking value.

- Coordinate with internal teams (Sales, AdOps, Product, Finance), ensuring the correct execution of campaigns, reconciliation, and invoicing.

- Drive continuous improvement within the area, proposing optimizations to processes, tools, and team best practices.

- Evangelize El Corte Inglés Retail Media solutions, communicating value to the market and sharing key feedback with Product and the business.

- University degree in Marketing, Advertising, Business Administration, Economics, or a related field.

- More than 7 years of experience in account management, media, digital marketing, eCommerce, or Retail Media.

- Experience in direct client management (brands and/or agencies).

- Knowledge of the digital advertising and Retail Media ecosystem.

- Advanced proficiency in Excel and PowerPoint.

- Experience with CRM tools (Salesforce, Dynamics, or similar).

- Advanced level of English (C1).

- Additional training in digital marketing, data analytics, or advertising is valued.

- Experience with measurement tools (Comscore, GfK, Nielsen, etc.) is valued.

We offer a range of social benefits that will contribute to your well-being.

- Exclusive discounts and financing options.

- Life insurance.

- Corporate University.

- Ongoing training for professional development.

- Study aid for employees' children.

- Own medical service.

- Flexible compensation plan.

- Client-oriented with a consultative approach.

- Analytical and strategic thinking capabilities.

- Commercial skills and a business development mindset.

- Proactivity, autonomy, and results orientation.

- Ability to work cross-functionally and collaboratively.

- Excellent communication and influencing skills.

If this position interests you, we invite you to apply, as your experience could be very valuable to us. In our company, all people are welcome.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Formarás parte del equipo de Retail Media de El Corte Inglés, una de las áreas con mayor crecimiento y proyección dentro de la compañía. Serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de marcas y agencias, actuando como socio estratégico de tus clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos de negocio a través de nuestras soluciones publicitarias.

Trabajarás estrechamente con ellos para definir estrategias de activación, analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y maximizar el valor de las campañas, garantizando una experiencia excelente y una relación de confianza a largo plazo.

Aunque se trata de una posición orientada a la gestión de cuentas, buscamos una persona con una clara visión comercial y de desarrollo de negocio, capaz de hacer crecer las cuentas asignadas, detectar nuevas oportunidades, impulsar la adopción de nuevos productos y soluciones publicitarias, desarrollar propuestas de valor y contribuir al incremento de la inversión y del booking value de sus clientes.

Además, colaborarás de forma transversal con los equipos de Ventas, Operaciones, Producto, Customer Insights y Finanzas, asegurando la correcta ejecución de las campañas, trasladando al negocio las necesidades del mercado y contribuyendo activamente a la evolución y crecimiento de la propuesta de valor de El Corte Inglés Retail Media.

Funciones principales y requisitos.

- Gestionar una cartera de clientes (marcas y agencias) como punto de contacto principal, construyendo relaciones de confianza y garantizando una experiencia excelente.

- Definir, ejecutar y optimizar estrategias de Retail Media, asegurando la alineación con los objetivos del cliente y el seguimiento del rendimiento y pacing de campañas.

- Analizar el desempeño de campañas junto con equipos de operaciones y datos, generando informes, insights y recomendaciones para maximizar el ROI y los resultados del cliente.

- Identificar oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling), desarrollando propuestas y contribuyendo al incremento del booking value.

- Coordinar con equipos internos (Ventas, AdOps, Producto, Finanzas), garantizando la correcta ejecución de campañas, reconciliación y facturación.

- Impulsar la mejora continua del área, proponiendo optimizaciones en procesos, herramientas y mejores prácticas del equipo.

- Evangelizar las soluciones de Retail Media de El Corte Inglés, trasladando valor al mercado y compartiendo feedback clave con Producto y negocio.

- Titulación universitaria en Marketing, Publicidad, ADE, Economía o similar.

- Experiencia de más de 7 años en gestión de cuentas, medios, marketing digital, eCommerce o Retail Media.

- Experiencia en gestión directa de clientes (marcas y/o agencias).

- Conocimiento del ecosistema de publicidad digital y Retail Media.

- Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.

- Experiencia con herramientas CRM (Salesforce, Dynamics o similares).

- Nivel alto de inglés (C1).

- Valorable formación en marketing digital, analítica de datos o publicidad.

- Valorable experiencia con herramientas de medición (Comscore, GfK, Nielsen, etc.).

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

- Seguro de vida.

- Universidad Corporativa.

- Formación continua para el desarrollo profesional.

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

- Servicio Médico propio.

- Plan de retribución flexible.

- Orientación al cliente con enfoque consultivo.

- Capacidad analítica y visión estratégica.

- Habilidades comerciales y orientación a desarrollo de negocio.

- Proactividad, autonomía y orientación a resultados.

- Capacidad de trabajo transversal y colaboración.

- Excelentes habilidades de comunicación e influencia.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.